2024天猫入驻服务合同协议书范本

2024天猫入驻服务合同协议书范本合同编号：__________第一条入驻资质1.1乙方应符合天猫入驻资质要求，并提供相关有效证件。1.2乙方应保证其提供的商品或服务符合国家相关法律法规及天猫平台的各项规定。第二条商品管理2.1乙方应保证其销售的商品或提供的服务真实、合法、有效，不得销售假冒伪劣商品、侵权商品、涉黄涉暴商品等。2.2乙方应按照天猫平台的商品发布规则，及时、准确、完整地发布商品信息。第三条服务承诺3.1乙方应对消费者提供优质的售前、售中、售后服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、售后处理等。3.2乙方应按照天猫平台的交易规则，按时发货、准确履单，确保消费者权益。第四条诚信经营4.1乙方应诚信经营，不得采用不正当竞争手段，干扰市场秩序。4.2乙方应尊重消费者权益，不得恶意评价、投诉其他商家或消费者。第五条费用及结算5.1乙方应按照天猫平台的相关规定，支付包括但不限于保证金、技术服务费、推广费等各项费用。5.2甲乙双方应按照约定时间、方式进行费用结算。第六条违约责任6.1乙方违反本协议的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。6.2乙方给甲方或消费者造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.乙方入驻资质证件

2.商品或服务相关许可证

3.乙方身份证明文件

4.合同履行所需的其他相关文件二、违约行为及认定：

1.未按照约定支付相关费用

2.销售的商品或提供的服务不符合国家相关法律法规及天猫平台的各项规定

3.未按照约定时间、方式进行费用结算

4.采用不正当竞争手段，干扰市场秩序

5.恶意评价、投诉其他商家或消费者

6.未按照约定提供商品或服务

7.其他违反本协议的行为三、法律名词及解释：

1.甲方：指天猫

2.乙方：指商户

3.入驻资质：指乙方符合天猫入驻要求的各项条件及相关证件

4.商品或服务：指乙方在天猫平台上销售的商品或提供的服务

5.保证金：指乙方为保证履行合同义务而支付给甲方的费用

6.技术服务费：指乙方为使用天猫平台提供的技术服务而支付的费用

7.推广费：指乙方为在天猫平台上进行推广而支付的费用

8.违约金：指乙方因违约行为而需支付给甲方的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.入驻资质问题：如乙方提供的资质证件不齐全或不符合要求，应及时补充或更换，确保合同顺利履行。

2.商品或服务问题：如乙方销售的商品或提供的服务存在质量问题，应及时处理消费者投诉，并承担相应责任。

3.费用结算问题：如乙方未按时支付费用，应尽快补交，避免影响合同履行。

4.违约行为问题：如乙方发生违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

5.争议解决问题：如双方在履行合同过程中发生争议，可先通过友好协商解决，协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：

本合同适用于乙方