三包索赔岗位职责

第第页三包索赔岗位职责三包索赔岗位职责11、开展新车首次保养配件索赔、正常维修车辆配件的索赔工作。2、了解公司车辆销售情况，并做到客户跟踪，随时与客户保持良好的沟通。3、保存好每天的单据，每天整理好单据，在当天6：00到6：30之间交由财务，有特殊情况不能上交的，需在第二天早上10：00之前上交财务。有单据丢失或损坏的，后果自负。4、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。5、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。6、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。7、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，零件三包的时间；8、具备较强的.说服能力，懂得三包单据的填写；9、对旧件的回收归放；10、熟悉所销售车辆的索赔信息及索赔流程；11、负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作；12、负责索赔件保管工作；13、负责索赔零配件上标签工作；14、负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作；15、负责每月保修零配件申请表汇总存档工作；16、负责各类信息传递工作。17、负责免费保养、保修索赔政策的解释和宣传；18、熟悉并严格执行“三包索赔条例”，负责保修期内车辆的三包鉴定工作；19、根据鉴定结果和维修结果，认真、逐项申报三包索赔单，并制作汇总表；20、负责售后维修站与厂家各种费用的结算工作。三包索赔岗位职责2三包索赔专员1.开展新车首次保养配件索赔、正常维修车辆配件的索赔工作2.了解公司车辆销售情况，并做到客户跟踪，随时与客户保持良好的沟通。3.保存好每天的单据，每天整理好单据，在当天6:00到6:30之间交由财务，有特殊情况不能上交的，需在第二天早上10：00之前上交财务。有单据丢失或损坏的，后果自负。4.在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。5.将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。6.与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。7.熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的'所有零件，零件三包的时间；8.具备较强的说服能力，懂得三包单据的填写；9.对旧件的回收归放；10.熟悉所销售车辆的索赔信息及索赔流程；11.负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作；12.负责索赔件保管工作；13.负责索赔零配件上标签工作；14.负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作；15.负责每月保修零配件申请表汇总存档工作；16.负责各类信息传递工作。17.负责免费保养、保修索赔政策的解释和宣传；18.熟悉并严格执行“三包索赔条例”，负责保修期内车辆的三包鉴定工作；19.根据鉴定结果和维修结果，认真、逐项申报三包索赔单，并制作汇总表；20.负责售后维修站与厂家各种费用的结算工作。三包索赔岗位职责3三包索赔员岗位职责．开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作。．保存好每天的单据，每天整理好单据。．在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作。．将索赔件按时返厂，与厂家结算三包费用。．与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。．熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的.所有零件，以及零件三包的时间。．对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置．负责填写，打印信息报告，以及申请单．负责每月保修零配件申请表汇总存档．完成领导交办的其他任务。三包索赔岗位职责41、负责维修部的维修索赔业务，判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜。2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的'解释工作。3、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。三包索赔岗位职责51、鉴定车辆故障是否属于质量问题。2、故障配件是否在保修期内。3、联系厂家协调，免费更换故障配件。4、月底将所换下配件返厂，以便于厂家分析。5、及时查看厂家是否将索赔款项打入公司账户。6、期间建立完整的档案，以便随时查看。三包索赔岗位职责6集团汽车4S店三包索赔员岗位职责1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作2、保存好每天的单据，每天整理好单据。3、在坚持三包原则的基础上维护客户的`正当权益，负责对客户的解释工作4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。10、完成领导交办的其他任务。三包索赔岗位职责71、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作；2、保存好每天的单据，每天整理好单据；3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作；4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家的结算三包费用；5、与厂家的索赔信