【杭州市S区暑期少儿游泳培训班开展现状调查报告（含问卷）13000字（论文）】

杭州市S区暑期少儿游泳培训班开展现状调研分析报告【摘要】随着体育事业的蓬勃发展，游泳运动逐渐走近大众化。带动了业余游泳运动市场的发展，暑期少儿游泳培训市场如今是一片蓝海，但是因为发展时间较短，发展速度过快，导致行业内部监督体系还没有完全建设，在卫生、教练团队等方面的建设还有不足，暑期少儿游泳培训难以真正发挥其效果。本文以杭州市S区暑期少儿游泳培训班为调查对象，运用了文献资料法、问卷调查法、访谈法、逻辑分析法对杭州市S区暑期少儿游泳培训班开展现状进行调查。结论：行业管理体系并不完善，没有统一的游泳培训班的培训标准、卫生标准与场地标准；教练年龄偏年轻化，近4成无职业等级认证，招聘源多为体育院校毕业生，年轻富有活力，但实际教学经验普遍不足；教学内容多集中于蛙泳，教学方法较多样灵活，但并不熟练掌握，缺少结合使用，学员成绩考核缺乏体系性；宣传力度不大，工作量不多，所以导致市场仍有发展潜力。建议：完善相关政策，提高场地的基本游泳设施；重视教练员的招聘，进行岗前培训、定期培训以及更新培训内容，同时定期对教练员的业务能力进行考察；应该丰富教学内容，熟练掌握多种教学方法，完善考核体系；重视宣传作用，制定多样宣传体系、加大宣传力度。与自媒体相结合，建立IP效应。【关键词】杭州市S区;暑期少儿游泳培训;开展现状;目录TOC\o"1-3"\h\u208721绪论 绪论1.1研究背景“十三五”时期国家政府对于全面游泳问题的关注度全面提升，尤其是对于少儿以及青少年身体健康问题，习近平总书记在演讲之中不止一次的提出“少年强则国强，未来国家经济建设以及发展离不开额如今青少年以及少儿的贡献。”保证青少年以及少儿的身体素质，是如今国家教育部门重点关注的问题。而在众多游泳项目之中，游泳成为少儿体育运动训练的热门。一方面通过游泳对于幼儿身体健康素质能够进行全面的锻炼，另一方面，少儿学会游泳也能够避免因为意外溺水导致出现生命危险。而据国家卫计委统计，我国每年约有5.7万人死于溺水，其中少儿溺水死亡占国内溺水死亡总人数的56.04%，已经成为中国少儿意外伤害第一位的死亡原因。结合种种原因以及需求，少儿游泳培训市场在国内得到了稳定发展，具体数据如表1-1所示：表1-12016-2020年中国少儿游泳市场发展基本情况调查20162017201820192020机构数量（单位：家）1156214253189652658728956行业产值（单位：亿元）9871548286342184259数据来源：艾瑞咨询通过上述数据能够看出，目前我国少儿游泳培训市场发展速度极快，机构数量以及行业产值保持在每年15%以上的增长，虽然2020年前半年，因为新冠肺炎的问题，导致少儿游泳市场收到一定打击与影响。但是疫情得到有效控制之后，很多家庭的父母更加意识到少儿强健体魄的重要性，下半年少儿游泳市场发展触底反弹，得到更快的发展。但是瑕不掩瑜，虽然我国少儿游泳市场发展速度较快，但是因为发展时间较短，相关基础配套设施以及监管程序还不完善，导致少儿游泳市场发展之中还存在一定的问题有待改善，如今国家也加强对于少儿游泳市场的监管，对于机构基础建设以及少儿游泳游泳器材质量安全标准都做出规划，但是现行法案之中，对于少儿游泳市场监管还不够全面，仍旧有很多不达标的游泳机构。所以本次研究的目的在于了解目前杭州市S区少儿游泳培训之中的存在的问题，提出针对性解决方案。1.2研究目的及意义1.2.1理论意义加强少儿游泳培训，增进少儿体质是如今国家重点关注的问题之一，但是目前学术界关注该方面的研究较少，尤其是针对具体地区进行研究文献更是稀缺。理论指导实践，在本研究之中以具体地区为例，通过对于理论知识的梳理以及总结，对于未来暑期少儿游泳培训班的发展提供帮助。1.2.2实践意义本文以杭州市S区为例，通过研究，其现实意义在于帮助杭州市S区的暑期少儿游泳培训班意识到自己发展之中存在的不足，从而得到更好发展。1.3国内外研究现状及趋势1.3.1国内研究现状缪剑在2020年时指出，游泳让少儿的体质不断增加，还能够让少儿的智力能力得到开发并且得到有效的提高，通过实验数据表明每个人的大脑左右半球的发浴室，受外界影响并且有一定差距的，从这方面来说，游泳是能够促进少儿大脑发育的，也是最好的锻炼手段之一，因此少儿可以通过游泳的方式，让自己的大脑得到快速的发展，并且能够锻炼少儿身体部位的协调能力，同时也有利于少儿以后智力的开发，并且对一部分学校进行了调查，通过调查可以发现常年坚持游泳锻炼的学生在学习上的思维更加活跃，反应能力强，所以对于少儿来说，参加游泳训练是有较大好处的[1]。因此需要更优秀的教练进行带领，然而包东日曾在2017年指出少儿游泳培训教练员队伍过于年轻化,多数教练员从事教学时间短,教学经验不足。兼职游泳教练比例偏大,教练员的整体学历较高,但教学资历浅[2]。徐一丹提出进一步完善游泳场馆设施建设；强化淄博市少年儿童游泳培训班管理体制；加强教练员岗位培训,严格控制教练员招聘制度；提倡兴趣培养教学[3]。刘烊辰在2019年时指出，全民营养计划能够推动社会经济的发展，所以在少儿时期就应该增强游泳培训的发展，让更多的家长意识到拥有训练的好处，从而让幼儿参加游泳培训[4]。张鑫健在2019年时指出，如果少儿在暑假时参加游泳培训班，一定要重视安全问题，无论是参加什么样的活动还是什么样的训练，都应该将安全第一的原则作为首要地位[5]。刘烽在2019年指出游泳培训产品的宣传和营销形式有一定的创新性,多数机构比较重视,只有少数对游泳培训的宣传、营销重视不足[6]。加强宣传营销,完善培训服务体系，课程上营造“寓教于乐”的课堂氛围,设置实用化与多样化的课程内容[15]。葛凡新指出培训班的运营管理机制,依附于学校的培训班的培训模式教学秩序比较正规、管理比较严格、守信誉、质量有保障、规模较大,而依附于社会场馆的培训机构的培训模式则经营管理方式比较灵活、但人比较少、教学质量有时没有保障、收费标准都比较混乱,主要根据自身环境的优劣而定[16]。综上文献所述：通过对少儿暑假学习游泳的培训进行了研究，发现大多数学者都是采用问卷调查的方法，并且从中可以了解到暑假少儿培训班的整体经济状况，教练情况、教学内容以及家长是处于什么动机将幼儿送到用培训班学习游泳这项运动，并对原因进行了整理和分析，在从中发现问题和提出建议。2研究对象和方法2.1研究对象杭州市S区暑期少儿游泳培训班开展现状2.2研究方法2.2.1文献资料法本篇论文通过知网的理论数据库进行有关期刊与论文的查询，以“少儿暑期培训”、“少儿游泳培训”等为关键词进行期刊与论文的搜索与阅读，从查询的论文中选取出与本篇论文相关的文献借鉴相关理论。2.2.2问卷调查法针对杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班进行调查，设计调查问卷，对于杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班基本情况、生源情况有基本了解，在此基础上总结出其发展之中所存在的问题，从而提出针对性改善方案。问卷共分为教练问卷以及家长问卷，教练问卷发放74份，回收70份，回收率94.59%家长问卷发放300份，回收285份，回收率为95%。2.2.3访谈法走访杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班的发展情况，同时深入15家游泳培训班进行调查，获取第一手调查数据，对其管理者进行访谈。2.2.4逻辑分析分析法搜集资料完毕后，整合所有资料。对比杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班在对于暑期培训方面制定战略的不同，总结其发展之中所存在的问题。3.研究结果与分析3.1杭州市S区暑期少儿游泳培训班的现状调查3.1.1游泳场地设施的基本现状每个游泳培训班的最基础设施就是游泳池，所以对游泳池的修建也是有很多要求的，游泳池的修建大小也适用培训班规模大小的标准。按照目前国际游泳比赛的泳池标准，长游泳池的长度应该在50米，短游泳池的长度应该在25米，宽应该为21米或者25米左右。表3-115家少儿暑期游泳培训场地情况调查泳池情况培训班固定泳池5租赁泳池10经过调查可以发现本文中所进行调查的15家游泳培训班游泳场地，其中有5家游泳培训班，在暑假时会对幼儿进行游泳培训，并且拥有固定的游泳培训场地。这5家中有3家游泳俱乐部的游泳池，标准泳池一个，训练游泳池两个，有2家游泳池有标准游泳池一个，有少儿游泳池一个。15家游泳培训班其中有10家游泳培训班，在暑假时期会对少儿进行游泳培训，由于没有固定的场地进行，以租赁场地的形式从而能够进行少儿游泳培训项目，大部分的培训班都是不标准泳池，只有少部分的游泳培训班，有一个短游泳池。3.1.2少儿暑期游泳培训班生源信息调查结合问卷调查信息，对于杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班生源基本情况进行整理，制作成为以下表格：表3-2杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班学员年龄结构6岁以下6-10岁10岁以上占比12%57%31%通过上述调查能够看出杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班的学员年龄主要集中在6-10岁之间，10岁以上人群占比也比较高，6岁以下学员占比较低。可见对于6岁以下的学员招生不够重视。表3-3杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班学员性别结构统计男女占比56%44%通过上述统计能够看出杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班之中，学员性别较为平均，男性学员略高于女性学员。如今家长对于少儿游泳培训问题重视程度在全面提升，但是不同家长对于少儿参与游泳培训班的动机却有所不同，本文通过对于杭州市S区少儿游泳培训市场的300位家长进行问卷调查，将其动机主要归纳为以下几方面，具体如表3-3所示：表3-4杭州市S区家长让少儿参与游泳学习的动机调查动机人数培养意志品质67锻炼身体60孩子喜欢45学会一技之长37培养一种爱好25家长喜欢21培养竞争意识24其他6通过上述统计能够看出，在家长群体之中，最主要的动机是想要培养少儿的意志力以及品质，其次是让少儿能够更好锻炼身体，再次是基于孩子的爱好。通过对其动机进行分析，能够看出家长对于下一代的殷切期望，同时也符合目前社会对于人才需求的客观条件。游泳训练对于少儿成长的帮助显而易见，不仅仅对其忍耐吃苦的意志力有所锻炼，同时对于少儿的身体素质发展，社交能力发展等方面都有积极的影响。表3-5杭州市S区15家少儿暑期游泳培训班家长了解渠道统计朋友推荐广告宣传传单宣传占比56%21%23%通过上述调查能够看出，在家长了解培训班的渠道之中，更多是通过口碑宣传的方式，这种渠道虽然客户转化率高，但是宣传范围较为狭窄，尤其是在初期，宣传速度很慢。3.1.3影响家长选择少儿游泳培训的因素调査在对杭州市S区辖游泳场馆的调查得知，暑期少儿培训虽具有巨大的商业市场，可对不同的经营者来说，却有不同程度的影响因素。通过对于调查结果整理以及分析，主要集中在以下几方面：表3-6影响杭州市S区家长选择暑期少儿游泳培训班的因素调查师资力量卫生标准收费标准教学质量占比77%85%53%97%在上述四项指标之中，收费标准占比最低，教学质量占比最高。如今随着居民对于少儿体育培训重视程度逐渐提升，很多家长开始更加注重少儿在学习的过程之中接受的教学质量、培训班的师资力量，关注少儿是否能够接收到真正优质的教学，同时对于设施的标准程度以及水质卫生等问题也十分关注，而对于收费，关注的家长人数反而在降低。3.1.4游泳培训班的卫生状况如今随着“十三五”规划的全面落实，全民游泳和大众游泳的发展也得到了广大的认可，参与游泳的人数越来越多，在让游泳培训班更加火爆的同时，对于其安全卫生问题也提出了更高的要求。目前我们可以知道游泳池内的水源可能会让游泳者染上结膜炎，病毒性肠胃炎等疾病，游泳培训班内游泳池的卫生情况对学员的健康影响非常大，也深受学员家长的重视，直接导致学员身体状况的原因是水质的好坏，目前大多数家庭都是独生子女，因此大多数少儿在家庭当中深受喜爱，子女的问题更是家长一直最为重视的问题，一旦游泳运动导致少儿的身体，受到威胁，家长一定会追究游泳培训班的责任，不仅会让游泳培训班的声誉受到损失，还会让整个经营受到破坏，所以游泳池的水质是非常重要的，卫生条件一定要达到相关标准。图3-1家长对于游泳培训班水质卫生问题的关注程度通过上述图表能够看出，目前在暑期少儿游泳市场之中没有家长不关注水质卫生问题，大部分家长对于该问题十分重视，本身少儿身体免疫机能还没有完全成熟，对于水中细菌的抵抗能力较弱，所以更需要有较为健康以及卫生的水质环境才能够保证其学习游泳的过程之中不感染疾病。通过走访，得知最基础的24小时水循环每家都有。表3-715家游泳培训班水质卫生处理情况统计6小时12小时24小时水质处理频率5家8家2家场馆消杀频率7家6家2家通过上述统计能够看出，水质处理6小时一次的有5家，12小时处理一次的有8家，24小时处理一次的有2家，基本上游泳培训班对于水质处理还是比较重视的，除少部分规模较小的游泳培训班基于成本考虑处理评率不频繁。场馆消杀6小时一次的有7家，12小时消杀一次的有6家，24小时消杀一次的有2家，大部分场馆对于消杀处理都比较频繁，毕竟场馆的干净整洁关乎客户的第一印象。同时结合调查，对于目前家长对于15家游泳中心水质卫生程度评价情况，结果如下：表3-8家长对于15家游泳培训班水质卫生好评度统计好评分7家游泳培训班90分以上5家游泳培训班70分~90分3家游泳培训班50分~70分通过上述统计能够看出目前家长对于15家游泳培训班水质卫生程度好评并不高，即使是评价90分以上的也只有7家游泳培训班，评价好评度50分~90分的3家之多。虽然7家游泳培训班有专门的少儿泳池，但是出于成本考虑，游泳馆换水的频率并不高，而8家游泳馆本身并没有属于自己的泳池，通过短租的形式并没有左右游泳馆换水的权利。3.2杭州市S区暑期少儿游泳培训班教练员的现状调査在少儿游泳培训之中，教练员的年龄、学习以及专业素质等方面都直接关系到最终教学的效果，在本研究之中，针对教练员的问题结合调查问卷进行全面分析。3.2.1少儿游泳教练员的年龄结构调查教练员年龄结构对于少儿游泳培训质量有直接影响，本身少儿游泳培训属于新兴行业，需要教练员有一定的游泳教学经验以及少儿教育经验，与此同时，在教练员团队之中，新人所占比例直接关系整个队伍的活力，并且与整个队伍发展之后良性发展都有直接关联。对于15家培训班教练员年龄结构进行统计，结果如下图所示：图3-215家游泳培训班教练员年龄构成（单位：人）通过上述统计能够看出目前15家培训班教练员年龄结构主要集中在20-35岁之间，这部分也是目前体育培训行业最主要的力量，在整个团队之中，25周岁以下的人群代表新生力量，主要是由毕业生组成，25-35周岁的人群是中坚力量，有丰富的培训经验，并且富有活力。40岁以上的人群，虽然活力在逐渐降低，但是培训经验组，同时对于带新人方面有很丰富的经验。通过对于上述调查结果进行分析，在教练员年龄方面，15家培训中心符合如今少儿游泳培训市场的要求，教练员结构偏年轻化。3.2.2少儿游泳教练员的资质和学历状况如今随着我国运动培训市场在逐渐完善，对于教练员的理论知识要求也更高，作为运动培训的一线工作者，自身学历直接决定理论知识储备，影响最终培训市场。而且只有教练员本身学历较高，才能够制定更加完善的培训计划，进行布置更全面的教学。在本次调查之中，教练员学历构成情况如下表所示：表3-9杭州市S区游泳培训班教练员资质学历情况统计教练员基本情况具体情况人数资质专业运动员退役4高级7中级14初级19无等级26学历硕士7本科35专科28通过上述统计，对于杭州市S区游泳培训班教练员的学历以及资质情况有一定的了解，通过上述情况统计能够看出，在目前15家杭州市S区游泳培训班之中人数最多的是无等级教练，其次为中级教练员以及初级教练员，在无等级的教练之中有部分是刚刚毕业的大学生，还没有参与考证，还有部分在考证，但是还没有考过。在杭州市S区游泳培训班教练团队之中中级以上的教练员还是比较稀缺的，在一共70名教练之中，高级教练员只有7人，游泳运动员退役的只有4人。以学历角度进行研究，目前杭州市S区游泳培训班的教练团队之中，学历主要集中在本科，其次为专科，硕士以及以上学历的人数最少，占比最低。由此可见，在杭州市S区游泳培训班之中真正高学历、高资质的教练员是比较缺少的3.2.3少儿游泳教练员执教年限的相关调査教练员的执教年限可一定程度反映出教练师资团队的教学能力和教学经验为了了解杭州市S区暑期少儿游泳培训班教练员执教年限的情况，对70名不同少儿游泳培训班的教练执教年限情况进行调查，结果如下。表3-10S区少儿游泳培训班教练执教年限调查执教年限比例1年以下37%1-3年35%3-5年20%5年以上8%通过上述调查能够看出15家游泳培训班之中大部分教师的执教年限都集中在1年以下以及1-3年之内，且教练主要来源于体院大学生兼职与大学毕业生。证明杭州市S区游泳培训班教练员资历较浅，缺乏真正有丰富经验的老教练，这在少儿游泳培训的过程之中难免会影响培训效果。3.2.4家长对少儿游泳教练员满意度的相关调査家长对教练员的满意度是一种多方面的考量，一方面指的是家长对教练员的职业素养，包括专业能力以及执教能力等等，另一方面是职业态度，是家长对教练员工作的认真程度以及服务态度。通过发放家长调查问卷，收集家长对于教练员的满意度情况。在本次调查之中，家长对教练员满意度情况如下表所示：表3-11杭州市S家长对教练员满意度情况统计满意度人数占比非常满意18464.6%比较满意8529.8%不满意165.6%通过上述统计能够看出目前家长对于15家游泳培训班的教练员的满意度基本都是满意的，大部分家长非常满意。只有少部分家长是不满意的，在后续的不满意原因里主要是以下3点：1.教练经常更换，导致孩子刚熟悉一个教练又要重新熟悉另一个教练；2.教练上课不认真，以敷衍了事的态度；3.教练自身技能不达标。由此可看游泳培训班不仅需要相关管理人员，还需要优秀的游泳教练，因为游泳教练是课程的主要承担者，并且和教学效果有着直接的关系。优秀的游泳教练不仅仅要具备比较高的思想修养，还应该具备一定的事业心，进而保障在授课过程中，不断的提高自身的专业知识和授课能力，在不断的总结与完善中，提升自己的综合素质，家长也将会对教练更加满意。3.3杭州市S区暑期少儿游泳教学训练的现状调查3.3.1暑期少儿游泳培训班的教学内容不同培训班有不同的教学内容，但是教学目标大致相同，都是在最短的时间之内能够让少儿掌握基本游泳技巧，培养少儿对于游泳学习的兴趣。为了能够更好的达标该目标，15家游泳培训班都设置了不同的教学内容，其中15家具体情况如下：表3-12杭州市S区游泳培训班课程内容情况统计表课程内容培训班数量蛙泳15自由泳13仰泳5蝶泳3通过上述课程统计能够看出，所有培训皆开设了蛙泳课程内容，少部分开设了蝶泳、仰泳；自由泳仅次于蛙泳，说明培训大都以蛙泳为基础向后拓展课程。表3-13杭州市S区游泳培训班开设课程情况统计表开设课程培训班数量只开设蛙泳2开设蛙泳和自由泳8开设蛙泳、自由泳和仰泳2开设蛙、自、仰、蝶3通过上述课程统计能够看出15个游泳培训班不同的课程结构，其中2家游泳培训班只开设蛙泳课程，属于两三人合伙开，暑期租赁场地，体量少的游泳培训班；其中8家游泳培训班开设了蛙泳和自由泳的课程，上午集中给学蛙泳的学员进行上课，下午给学习自由泳的学员上课，课程时间以及结构安排较为合理，也是现在暑期少儿游泳培训的主流模式；其中2家规模较大的游泳培训班在课程结构之中包括了蛙泳、自由泳以及仰泳三种不同的游泳种类，并且课程安排的十分紧凑，由一个教练带一个班，并且以仰泳作为自由泳的进阶课程；其中3家大规模的游泳培训班在课程结构里更加完善齐全，包含了蛙泳、自由泳、仰泳和蝶泳，课程安排方面更加科学，课程周期较长，并且都有属于自己的场馆。这与游泳培训班本身规模以及办学模式有关，有属于自己的场馆，规模较大的游泳培训班在课程安排方面更加科学，课程周期较长，而主要是以租赁场地为主的游泳培训班，则更加注重时间的紧凑性，需要在更短的时间之内完成课程。3.3.2少儿游泳培训班的教学考核通过调查，目前在15家游泳培训班之中，采用的考核标准大致相同，以蛙泳为例：一、培训结束后，可以一次蹬腿，一次划手，一次换气，即为优秀；二、培训结束后，两次蹬腿，一次划手，一次换气，即为良好；三、培训结束后，可以自行游进，即为合格。结合上述标准进行调查，其结果如下：表3-14杭州市S区游泳培训考核调查教学考核比例优秀63%良好31%合格6%通过上述表格能够看出在15家游泳培训班之中，孩子成绩的表现总体而言十分良好，大部分孩子的成绩都是优秀，所有的孩子都是合格。3.3.3少儿游泳培训班教学特点与教学方法因为游泳运动活动场所的特殊性，游泳运动的教学要具有其特殊性质。总结起来游泳教学有以下几个特征：一、以安全为主，因为游泳教学活动是在泳池进行，所以一切课程的内容与教学组织以安全为主；二、首先先进行熟悉水性，因为水中的环境与陆上不同，存在水阻与浮力的种种因素。三、陆上教学与水中教学相结合，由于水中教学的不便性与局限性，所以需要先在陆上进行动作熟练，再进行下水。又因为游泳教学的特殊性，所以教学方法也与大多数体育教学不同。教学方法是指教师为了完成教学内容而采用的手段和方法。同样游泳教练为了完成教学目标也要采用一定的手段，通过调查主要有以下4种：表3-15杭州市S区游泳培训班教学方法情况统计教学方法教练人数示范法70讲解法52完整练习法54分解教学法66其他教学方法23通过上述统计能够看出杭州市S区15家少儿游泳培训班之中教练们都使用了示范法，其次使用频率最高的是分解教学法，再其次是完整练习法以及讲解法。表3-16杭州市S区游泳培训班使用教学方法情况统计使用教学方法数量教练人数使用一种教学方法2使用两种教学方法13使用三种教学方法26使用四种以上教学方法34通过上述统计能够看出杭州市S区15家少儿游泳培训班之中大多数教练使用了多种教学方法，少数只使用一种方法，因为是新教练，刚接触游泳培训行业，对于游泳教学还不是很熟悉。从上述统计可看出大部分教练是使用多种教学方法相结合进行教学，这样教学组织更灵活，更容易因材施教。3.4杭州市S区暑期少儿游泳培训班宣传方式3.4.1少儿游泳培训班宣传方式少儿游泳培训班想要获得更好的发展，在根本上还是要加强对于自身的宣传，提升客源。通过走访15家游泳培训班发现，目前游泳培训班主要以以下几种方式进行宣传：表3-17少儿游泳培训班宣传方式统计表宣传方式培训班数量派发传单15线上线下宣传8开展游泳比赛展示活动5免费游泳体验15优惠+邀请奖励15通过上述统计能够看出，大部分培训班都采用了派发传单这种基础宣传方式，少部分以开展游泳比赛展示活动，而且采用的宣传方式大多沿用以前方式，没有创新。表3-18少儿游泳培训班宣传方式数量统计表宣传方式数量培训班数量使用三种宣传方式2使用四种宣传方式8使用五种宣传方式5通过上述统计能够看出，游泳培训班中全都使用了三种宣传方式以上，说明各家对于宣传都是很重视的，其中2家游泳培训班是使用了三种宣传方式。可见资金充足，人员充足的游泳培训班宣传方式更多样，更全面。派发传单的方式各家培训班都在使用。派发传单在营销手段当中派发传单是最传统的营销手段之一，游泳培训班可以制作与本培训班相关的传单，安排人员在街上进行发放，从而达到宣传的效果，虽然这种方法是较为传统的宣传方法，但所带来的宣传效果也是很大。二、线上线下宣传的方式8家游泳培训班在使用。采取线上线下共同宣传的方式。线上宣传方法较为丰富，主要包括微信，朋友圈，广告以及各类APP上的封面广告。只要网友看到这个界面就能够获取到培训班的整体信息。线下的渠道，虽然没有线上的方式多，但是，这个效果也是非常明显的，比如可以在商场当中进行海报宣传，虽然价格较昂贵，对于培训班的知名度有较好的提高。三、开展游泳比赛展示活动的方式只有5家培训班在使用。通过开展游泳比赛展示活动，可以让更多顾客看到学员学完游泳后的效果，并且能够了解到游泳这项运动也能够了解到游泳所带来的好处，因此能够让顾客从心里认可拥有这项运动在，开展游泳比赛展示活动时，可以设计颁奖，可以让消费者感受到游泳的竞技魅力。由于需要开展比赛，所以需要规模较大，场地大的培训班才有能力。四、免费游泳体验的方式各家培训班都在使用。开展免费游泳的体验活动，是目前较为流行的销售方法之一，通过开展这种活动让让消费者体会到游泳所带来的快乐从而增加购买意向，出现购买行为。五、优惠+邀请奖励的方式各家培训班都在使用。采取优惠加邀请奖励的方式，在价格上采取优惠的政策，可以在短时间内得到客户的认可，并且增加购买意向，让潜在用户成为真正的用户邀请奖励主要是可以让学员家长，邀请新的顾客成为培训班的购买客户，不仅可以让老学员获得好处，也能够提升品牌的知名度，所以这种邀请方式是非常有效的，但不建议长期使用。4结论与建议4.1结论4.1.1杭州市S区游泳暑期少儿培训行业管理体系并不完善，没有统一的游泳培训班的培训标准。并且在进行了招生时，对于10以上岁孩子不够重视，仍有巨大发展空间。4.1.2杭州市S区暑期少儿游泳培训班的教练年龄偏年轻化，缺少有经验的老教练，导致新人成长较慢。近4成无职业等级认证，主要学历为本科和大专，招聘源多为体育院校毕业生，年轻富有活力，但实际教学经验普遍不足。4.1.3杭州市S区暑期少儿游泳培训班整体教学内容多集中于蛙泳为核心进行适度扩展。教学方法较多样灵活，但并不熟练掌握，缺少结合使用。学员成绩考核多为特定泳姿下整体配合，缺乏体系性。4.1.4杭州市S区暑期少儿游泳培训班宣传力度不大，但宣传方式较多。宣传工作量不多，所以导致市场仍有发展潜力。宣传方式不够创新，没有与自媒体相结合，导致缺少年轻家庭的学员。4.2建议4.2.1杭州市S区有关游泳管理的部门所制定的相关政策并不完善，因此对于这一方面应该加强管理，应该对杭州市S区的少儿游泳培训班进行调查，严格审查是否具备开设培训班的资格以及是否具备开班条件，提高场地的基本游泳设施，力争良好训练和学习环境，同时积极根据市场需求及自身定位完善培训场馆内容设置。4.2.2应该重视教练员的招聘，并且进行岗前培训，充分利用老教练的经验，并且定期培训，更新培训内容与时共进。同时定期对教练员的业务能力进行考察，提高教练员在训练中的教学能力和教学创新性。4.2.3应该丰富教学内容，不局限于以蛙泳的核心。熟练掌握多种教学方法，结合实际情况灵活使用。设立多种成绩考核方式，完善考核体系。培训班之间互相交流，不断创新。提升自身品牌竞争力。4.2.4重视宣传作用，制定多样宣传体系、加大宣传力度。游泳培训课程是一种无形的服务课程，更需要行之有效宣传和营销手段加以润色。可依据市场和客户需求，多用新型宣传方式，与自媒体相结合，建立IP效应。参考文献[1]缪剑.南京市暑期少儿游泳培训班的现状研究[D].南京体育学院,2020.[2]包东日.\t"/kns8/defaultresult/_blank"西安市城区暑期少儿游泳培训市场现状调查及对策研究[D].\t"/kns8/defaultresult/knet"陕西师范大学，2017.[3]徐一丹.\t"/kns8/defaultresult/_blank"淄博市少年儿童游泳培训班（暑期）情况调查研究[D].\t"/kns8/defaultresult/knet"广西师范大学，2013.[4]刘烊辰.大连市金州区市民游泳中心暑期少儿游泳培训分析[J].体育风尚.2019(11):192.[5]张鑫健,李海兰.福州市暑期少儿游泳培训班发展现状的调查研究[J].休闲.2019(07):21-22.[6]刘烽.西安市少儿游泳培训机构的运营特征与策略研究[D].西安体育学院.2019.[7]李振,徐海环.大同市少儿游泳培训现状调查与分析[J].当代体育科技.2019(14):189-190.[8]金飞.杭州市少儿游泳培训现状调查与发展对策研究[D].苏州大学,2018.[9]李燕贇.西安市部分游泳馆少儿培训班安全管理现状调查与研究[J].当代体育科技.2018,(26):173-174.[10]郝敏.济南市少儿游泳培训风险管理研究[D].山东体育学院.2018.[11]马莹.6-12岁少儿学习游泳恐水心理的影响因素分析及对策研究[J].体育风尚.2018(03):36.[12金卫星.宜兴市暑期少儿游泳短期培训现状调查[J].文体用品与科技.2017(18):205-206.[13]危泳键.分层教学法在少儿游泳培训班中的应用研究[J].发明与创新(职业教育).2018(02):45.[14]吕蓉,陈闽.江西省少儿游泳业余培训的现状调查兼游泳后备人才培养的对策研究[J].安徽体育科技.2017(03):40-45.[15]林其海.福州市区不同类型少儿暑期游泳培训机构顾客满意度的对比研究[D].福建师范大学,2017.[16]葛凡新.北京市海淀区少儿游泳培训机构针对初学者培训模式的调查研究[D].北京体育大学,2017.附录附录一《杭州市暑期少儿游泳培训现状分析与对策研究》问卷（教练员问卷）尊敬的教练员：您好！为了完成本人的本科毕业论文《杭州市暑期少儿游泳培训现状分析与对策研究》，设计了这份问卷。希望您能从百忙之中帮助我完成这份问卷，只需要您按照实际情况填写，您的支持将对我完成毕业论文有很大的帮助，感谢您的支持与帮助！请在您认可的题目后面写上答案，或在题后的横线上写上您宝贵的意见：1.您所在的培训班或游泳场馆的名称是：2.您的性别是：您的年龄是：岁3.您的文化程度是：（）专科本科硕士及以上4.您的运动员等级：（）国家健将级国家一级国家二级国家三级无5.您是全职还是兼职：（）全职兼职6.您的运动经历是：（）省、国家队专业运动员省、市体校专业运动员业余爱好者7.您执教少儿游泳培训的年限：（）1年以下1-3年3-5年5年以上8.您目前掌握哪些泳姿有：（多选）（）蛙泳蝶泳自由泳仰泳无9您拥有国职游泳教练员的等级或资质：（）初级中级高级无等级专业运动员退役10您是怎么来到培训班任教的：（）招聘朋友推荐跳槽暑期大学生兼职11.您是采用的教学方法有：（多选）（）示范