(完整版)《CI》设计5CI策划与设计(CI导入系统)

CI策划与设计CI的导入和原则主讲老师：饶弦QQ：2834798153电话I的导入

导入时机导入原则导入流程提问如何将CI导入品牌，使之成为该品牌的策略，并带来收益？课程导入1.里程碑(THEJOURNEY)

2.承诺(THEPROMISE)

3.形象(THEIMAGE)

4.美丽(THEBEAUTY)

5.英雄(THEHERO)

6.精神(THESPIRIT)

7.邀请(THEINVITATION)

会徽理念阐释会徽含义：

1.中国特色、北京特色与奥林匹克运动元素的巧妙结合2.城市加年份的标准字体设计别出心裁、独树一帜3.总体结构与独立结构比例协调4.有利于形象景观应用和市场开发

汉堡王的设计案例在汉堡王的近25年的经营中，其品牌仅做过很少的改动，随着公司的发展，为重新树立其快餐业巨人的地位，决定对其品牌进行全面的改进，公司希望创造出稳健的，强有力的品牌形象，使品牌各个方面（如商标、招牌、餐馆设计以及包装）都能为消费者所熟悉。汉堡王希望仍能保持老品牌中的小甜圆面包的设计因素，但目标是逐步形成一种有高度影响力的品牌标记。他们希望不必很时髦，但能适合时代的步伐，并体现出很强的活力。旧的品牌标识很大众化，并且很温和，一切都是曲线形的，其中字体是圆的，小面包的形状也是圆的，黄色和红色都于暖色调，缺乏节奏感和活力。斯特林设计集团和汉堡王公司的品牌设计组在商标设计上进行了几次尝试，包括在设计中加入火焰图案，以突出汉堡王是经过火烤的。还尝试了不同的字体颜色。但是设计并没有加入过多的元素，他们认为，新商标的应用会无处不在，过于花哨会减弱其可视性。当然为了打破原商标的温和性，新品牌加入了蓝色，大大增加了设计的活性。最终，设计者很好的保留了原品牌标识中面包的形象，因为它体现出该品牌的魅力所在，设计者把字体扩大至面包的外围，以突出可口的三明治。稍微倾斜的状态则表现出了活力与动感。从新品牌设计的整个过程，设计者们保留了老品牌的一些因素，避免人们无法认出，造成汉堡王的惨重损失。

随着新品牌的确立，汉堡王公司委托费奇公司设计品牌的立体外观，包括建筑物的内外设计，商业装饰以及汉堡王餐馆内的一些标语牌。内部设计主要重点放在为方便消费者点菜而设计高效布局。例如：为点菜和选菜辟出专用空间，重新设计的菜单仅显示当天的菜肴等。调查发现人们喜欢快速的获得食品，但却希望放松的用餐环境，于是在调整环境的情况下，几种座位的布局纳入设计的方案中，包括为团体、家庭准备的大的明亮的空间和情侣桌。灯光布置也进行了精巧的设计。在包装方面，还设计了一种透明的袋子，这样人们就很清楚袋子里装的东西，而没有必要打开袋子进行检查。甚至，在每个餐桌上都设置了提示服务员的按钮，当顾客需要服务的时候，可以按下按钮。这个主意使顾客非常满意。新的品牌体现了这样一种理念：密切的关注顾客对快餐店的期望。这使汉堡王在竞争中异军突起，别具特色。到目前为止，消费者对该品牌反应积极，销售额也随之暴涨，餐馆面貌一新，生意兴旺。目录CI的基本本质CI的系统导入CI导入的原则个性化民族化同一性可操作性时效性原创性前瞻性CI导入的程序CI的基本性质1、CI是企业、信息传达与艺术的复合（1）企业部分：包括工程、产品设计，市场、企业相关的信息传达及一般的设计、CI问题。（2）信息传达的部分：包含企业相关信息传达、视觉信息传达、视觉统一性、设计问题等。（3）艺术领域：包括视觉信息传达、视觉统一性、平面设计(Graphics)、建筑景观(GraftArchitecture)、产品设计及一般设计问题等。第一节ＣＩ的基本本质第二节CI的导入CI是配合企业长期的经营策略而进行的系统性、计划性作业，并非偶发性的即兴之作。

CI的开发流程图表说明

CI的导入1.具体步骤：2导入形式：A.导入时机的确定；B.导入的周期；C.导入的关键性问题；D.CI的投资；E.CI的发布；F.具体项目的导入；G.导入计划的结束；H.CI的实施管理；I.CI的运行维护；J.CI的效果评估。A.预防型：“日本麒麟啤酒公司”——面临产品形象力跟不上时代，员工满足心态的隐患。B.拯救型：“日本健伍音响公司”——导入CIS后，实现了业绩翻两番的神话。3.导入时机新公司成立更换经营者或改变经营方针企业业务领域扩大或公司合并开拓国际市场导入新的市场战略企业形象落后竞争力削弱伴随新产品上市时的广告促销活动、创业纪念日企业CICI导入的动机1．新公司建立

在建立新公司时，及时导入CI，可以说是经营者的一项高瞻远瞩的战略决策。企业应该把握初创期的远大志向，结合成立时的各种问题，通过CI的导入，建立起秩序化、规范化的企业识别系统。CI导入的动机2．创业周年纪念

利用创业周年纪念导入CI，通常选择周年大庆，如20年、30年或50年纪念日。创业周年纪念本身是对企业成长的肯定，也是社会认可的结果，因为一个企业能在市场竞争中生存下来，这本身就是一种成功。世界上许多大公司都曾利用创业周年纪念导入CI。案例：日本日产（NISSAN）汽车公司“NISSAN’是日语“日产”两个字的罗马音形式，是日本产业的简称，其含义是“以人和汽车的明天为目标”。

标志是将NISSAN放在一个火红的太阳上，简明扼要地表明了公司名称，突出了所在国家的形象，这在汽车商标文化中独树一帜。

企业理念：愿景：日产，丰富人们有汽车的生活。使命：我们日产创造充满独特性，创新理念的汽车与服务，并为所有的相关方提供可见的优质价值。CI导入的动机3．资产重组、企业兼并

资产重组、企业兼并的结果往往是组建集团公司，导致经营业务的扩大化与多元化，使企业增添许多新的业务项目，开拓许多新的事业领域。这样，原有的识别系统已不太适合新的形势，而且成为企业发展的障碍，为了建立内外界对兼并、重组企业的识别与认同，导入CI是克服形象障碍的必要举措。CI导入的动机4．企业形象陈旧

这主要是指企业的“面孔”太老，没有新时代的精神，使公众觉得这是一个落伍于时代的企业，没有吸引力。CI导入的动机5．企业经营国际化

随着全球经济一体化进程的加快，企业要发展、壮大，必须打开国际市场，实施国际化战略。为了树立企业的国际形象，让一些主要的国外市场的消费者能迅速了解、记住并接受本企业的形象和产品，实施CI势在必行。CI导入的动机6．经营方针的变化

由于新的领导者上台，改变了过去的经营方针；或者由于企业性质的变化，如国营企业变为民营企业而导致经营方针的改变，为向社会公众表明企业的变化或新的出发点，从而进行企业识系统的导入。CI导入的动机7．企业形象定位不清

为了增强企业信息传播的渗透性和鲜明性，多渠道的企业信息传播载体的设计应全部统一化、标准化。如果不这样，就会自相干扰，造成市场竞争中企业形象混乱的情况，这就有必要导入企业识别系统加以纠正。CI导入的动机8．新产品开发与上市之时

新产品是企业不断成长的动力，也是企业充满活力的见证。在新产品刚刚上市之际推行CI战略，最容易塑造崭新的企业形象和品牌形象，同时也可以为促进产品销售打开局面。CI导入的动机9．企业形象欠佳

一个企业在经营过程中要想不出任何差错，不遭遇危机，几乎是不可能的，企业形象受到损害也是难于避免的。而在形象受损之后，导入CI重塑形象是明智的举措。CI的基本原则（1）个性化/差异性ＣＩ导入原则A.现在不同行业的区分。如：化妆品与机械工业的企业特征就截然不同。B.需突出与同行业其他企业的差别。案例：PEPSI视觉形象CI的基本原则（2）民族化

企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化而设定。如：“麦当劳”展现的就是美国生活方式的快餐文化。可口可乐在中东国家的颜色转变CI设计的基本原则

专业的CI策划是一项系统的工程,应该与企业性质、理念、内涵整体统一。运用统一设计和统一大众传播，用视觉一体化设计将信息与认识在传播媒体上形象统一。

A.简化：对设计内容进行提炼。如：VI中构成元素组合结构的优化。(3)同一性/整体性B.统一：为了信息传递具有一致性，要注意企业形象统一性。C.系列：对设计对象组合要素的参数、形式、尺寸、结构合理的安排。如：对企业中的广告、包装等进行系列化的处理。D.组合：将设计基本要素组合成通用性较强的单元。如：标志、标准字、象征图形等规范组合。E.通用：设计上必须具有良好的适合性。如：标志放大，缩小都不会影响造型。JACUCOFFEEROASTERY咖啡店品牌设计案例：丹麦国家形象识别系统设计：肯特帕克特CI的基本原则（4）可操作性CI策划是为了使企业形象能在规范的指导下顺利进行，因此，有效实施是它的直接目的，必须十分注重它的可操作性，包括具体实施的方法和原则。可操作性在某种意义上代表了企业标识在不断变化的市场环境中保持较平稳状态，可以增加消费者的信赖感，在某种程度上确保公众对企业的信心。CI的基本原则（5）时效性

信息具有动态性，一个固定信息的使用价值必然会随着时间的流逝而衰减。时效性体现的是企业CI系统的一种内在弹性，这可以确保传达与时俱进、信息贴切恰当。设计师需要针对未来市场的未知变化设计富有弹性的企业标识，以适应未来的发展，支持不断发展的市场战略。一个持久和富有弹性的CI体系能够适应新的业务，以及产品开拓，具有调适性的标识更能扩大企业的经营范围。CI的基本原则（6）原创性

原创性为的就是体现一种创新精神。CI策划中，一个好的创意、战略定位、价值观或者推广方式都属于这个CI设计独特的原创，就像是一个企业的DNA，不仅能引起消费者的认同、加强企业内部员工的自豪感，更能使企业与竞争对手形成鲜明的对比，通过差异性设计，塑造出企业独特的个性和魅力，标新立异。案例：东京申办2016奥运会视觉形象设计作品案例：食游馆案例：食游馆CI的基本原则（7）前瞻性

前瞻性是CI策划当中不可忽视的问题，它要求设计师必须具备对未来的预测。想象未来的市场、趋势、企业的情况、价值等各方面变化，才能设计出一个有利于企业成长、变革和定位的标识。因为企业的经营需要面向更久远的未来，所以，CI策划、设计，是对企业未来较长一段时期的系统规范，它必须得适应未来市场可能发生的变化，留出足够的延展空间。Cl的特性CI具有系统性、客观性，战略性和传播性等特性。4.导入方法：全面同时导入：适合“新成立”的企业，以最强大、最完整的企业形象力和视觉冲击力产生巨大影响。注意问题：做好导入前的准备工作，对所有导入时间、导入程序、导入经费等有完整统筹的规划过程。阶段性导入：适合有一定经营历史的企业。第一阶段导入：以形象的形成为目标的VI开发为重点，使企业内外部形象产生新鲜强烈印象的功效。第二阶段导入：对多个项目反复依次进行策划、设计、开发。导入CI的基本程序CI的导入计划，因企业特性、经营内容、导入动机的不同，在设计规划的流程与表现的重点上有所差异，但原则性的程序大致相同。整个程序可大致划分为提案阶段、调研阶段、设计开发阶段、实施管理阶段，这四个阶段的规划囊括了CI设计的主要内容与程序，是一个相互衔接的过程，每个阶段都有其特定任务和工作重点。CIS战略的导入程序准备阶段：确立策划机构→由策划机构概略性调查→呈交CI战略提案→签定委托合同（与外请的专业策划公司就工作内容、工作时间、工作经费等签定合约）计划阶段：成立CI委员会→企业实态调查→完成CIS战略总概念策划→完成多个别项目的策划。制作阶段：确定设计者或设计机构→提出设计的基本形态和早案→完成基本要素的开发并编辑基本要素手册→应用要素的设计与制作。实施阶段：导入实施的计划方案→对内教育活动的开发→对外新闻传达活动。管理阶段：建立CI战略管理机构→定期评估和阶段性总结→新领域的开发研究。1.对内：企业的经营状况，内部的组织，营销的方向，企业经营理念，产品开发策略，员工素质，工作环境，福利待遇，管理体制等。2.对外：企业公众形象，产品和服务在消费者中的反映，市场位置，竞争对手，企业宣传效益。

企业实态调查导入CI的作业流程

在CI推进之初，应该对CI需要展开的作业项目进行归纳，将这些作业项目一项项整理和确定。值得注意的是，不同的企业项目是不尽相同的。（见附件CI需要展开的作业项目）导入CI的提案

导入CI的提案，实际上是一个企业导入CI的初级企划书，它必须明确说明：导入CI的主要目的，以及能解决企业所面临或将要面临的主要问题。换句话说，提案的内容应该清楚地表明企业实际存在的问题及其解决的办法。这是企划案的两大重点。同时，还应当对具体的实施步骤、方法和预期效果加以说明。导入CI的提案

在通常情况下，一个完整的导入CI的提案，应包括如下内容：(1)标题；(2)提案的目的；(3)导人CI的理由和背景；(4)导入计划；(5)CI计划的方针；(6)具体的施行细则和说明；(7)CI计划的推动组织；(8)实施CI计划所需的费用和时间；(9)实施CI计划所需的投资预算表。一、调查对象与内容企业形象与现状调查++1、调查对象（1）内部调查（2）外部调查员工的调查管理人员决策者消费者供应商与推销商企业上级主管部门同行竞争者一、调查对象与内容2、调查内容：企业内部、企业外部（1）企业内部调查内容①文献调查：主要作用：了解企业的历史与现状，了解企业在行业中的竞争地位。②对决策层的调查：了解决策层的每位成员对企业发展前景的设想③对员工的调查：全体员工的积极参与是导入CI系统能否成功的关键因素④企业现有视觉识别系统的调查：分析企业现有的视觉要素企业形象与现状调查一、调查对象与内容2、调查内容：企业内部、企业外部（1）企业外部调查内容①市场的调查：目标市场调查、细分市场调查、潜在市场调查②竞争者情况的调查③企业形象的调查：广告接触度调查、企业知名度调查、企业信誉度调查③企业形象的调查：企业美誉度调查、综合印象调查企业形象与现状调查二、调查步骤与方法

1、调查步骤

（1）．制订调查规划

根据CI策划的总体要求，制订调查规划，主要是确定企业现状调查的目标、内容、调查对象、调查方式及主要指标。

（2）．设计调查问卷和访谈大纲

依据不同的调查对象，有针对性地设计问卷和访谈大纲。这是调查的核心环节。这一环节是由一系列工作所组成的。它需要经过准备、初步设计、试用、修改、最后形成等几个步骤。企业形象与现状调查案例：白鹤清酒二、调查步骤与方法

2、企业形象与现状调查所用的方法

（1）．文献法

（2）．访谈法：访谈法有标准化、半标准化、非标准化三种类型

（3）．问卷法

问卷调查具有两个最大的优点：①可以用较少的经费进行大范围的调查。②能对调查所得的资料，如有关人们的态度、行为、观点、看法等，进行定量分析。企业形象与现状调查三、调查报告书1、撰写报告书的要求

（1）完整性

报告必须提供所有有关的主要信息，尤其是那些与CI策划思路有关的方法和材料。

（2）准确性

报告的准确性主要是指数据、数据处理、文字以及报告的逻辑性。

（3）可行性

通过企业现状调查，针对企业存在的问题，提出切实可行的解决方案，并将其纳入CI计划的系统之中。企业形象与现状调查三、调查报告书

2、调查报告书的内容

（1）对调查结果的综合性评论

（2）企业经营上的问题点

（3）本企业今后的活动及形象构筑方向

（4）新形象概念

（5）基础设计的开发

（6）识别系统

（7）CI有关的设计项目

（8）今后的具体推进方式企业形象与现状调查案例：日本美津浓公司ＣＩ手册策划全流程企业标志标准字标准色专用字体企业名称象征图案企业标语企业CI树交通工具办公器具衣着、制服赠品旗帜招牌、标识牌建筑物外观、橱窗陈列事务用品、广告、宣传品包装用品产品▲应用设计项目▲基本设计项目ＣＩ手册策划全流程案例说明：华中工业电池有限公司CI手册策划全流程

《CIS系统识别手册》(以下简称《CI手册》)浓缩了企业的文化、精神财富。策划、创意、设计《CI手册》的目的在于保证企业形象传达的系统化、标准化和提升企业产品的公众认知度、信任感。“手册”将企业理念识别、行为识别及企业规范要素收录其中，其中，企业规范要素分为基础设计系统和应用设计系统两大部分，并详细规定标准化的使用方法。手册的体裁、制作方式需要根据企业性质、规模的不同进行调整。一、《CI手册》主要包括：(1)《CI手册》封面、封底、序言、目录：其目的是让使用者了解《CI手册》的基本情况、CI计划必要性及导入CI的指导思想。ＣＩ手册策划全流程一、《CI手册》主要包括：(2)导入部分：包括企业经营理念和发展目标，导入Cl系统的目的及要求、企业行为规范、《Cl手册》的使用说明。导入部分：①概念部分ＣＩ手册策划全流程导入部分：①概念部分导入部分：①概念部分(2)导入部分：②理念识别(MI)：MI是企业确立独具特色经营理念的核心。对MI进行策划、规范的目的，是使企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和形象作出整体规划和界定。这部分包括：企业宗旨、企业精神、企业经营哲学、企业文化、企业定位、产品定位、品牌定位、企业口号。可根据企业要求，单独成册。(2)导入部分：③行为识别(BI)：BI强调的是企业市场行为的规范化、标准化，即企业内部工作环境、员工组织管理及教育培训、员工行为规范。企业外部市场调查、推广促销、售后服务、广告公益、文化公关、社会联谊，以及企业手册、干部手册、员工手册等。这部分根据企业要求，可单独成册。一、《CI手册》主要包括：(3)基本设计系统：企业名称、企业标志、标准字、标准色、组合标志(中文和英文)、指定字体、专用字体等。ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程一、《CI手册》主要包括：(4)应用设计系统：办公用品、标志招牌、交通工具、衣着服饰、产品造型、包装、建筑物、室内装潢、环境、陈列展示、公告等。ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程一、《CI手册》主要包括：(4)应用设计系统：办公用品、标志招牌、交通工具、衣着服饰、产品造型、包装、建筑物、室内装潢、环境、陈列展示、公告等。ＣＩ手册策划全流程一、《CI手册》主要包括：(4)应用设计系统：办公用品、标志招牌、交通工具、衣着服饰、产品造型、包装、建筑物、室内装潢、环境、陈列展示、公告等。ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程ＣＩ手册策划全流程二、《CI手册》编排《CI手册》编排内容是视觉识别系统的基本要素组合、正文、企业造型(吉祥物)等。《CI手册》的版面设计包括天头、版心、地脚等。在把握基本