免责承诺书旅游行程变更处理

免责承诺书旅游行程变更处理合同编号：__________甲方（旅行社）：___________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________乙方（游客）：___________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务，现甲乙双方就旅游行程变更处理事宜达成如下协议：第一条定义第二条行程变更原因（1）不可抗力因素，如自然灾害、疫情等；（2）政策性调整，如景区关闭、航班取消等；（3）旅行社出于保障游客安全、提高旅游体验等原因主动变更行程。第三条行程变更通知3.1旅行社应在行程变更发生后及时通知游客，并说明变更原因及可能产生的影响。3.2游客应在收到行程变更通知后，及时与旅行社沟通，了解变更具体情况，并根据旅行社的建议作出相应安排。第四条行程变更处理4.1旅行社应根据变更原因及影响，采取合理措施减轻游客损失，如调整行程、提供替代景点等。4.2游客应积极配合旅行社进行行程变更处理，如有特殊要求，可与旅行社协商解决。4.3旅行社在处理行程变更过程中，应遵循公平、公正、合理的原则，确保游客权益不受损害。第五条费用处理5.1因不可抗力因素导致的行程变更，旅行社不承担赔偿责任。5.2因政策性调整导致的行程变更，旅行社应按照相关政策规定处理相关费用。5.3旅行社主动变更行程的，应承担因此产生的额外费用，如交通、住宿等。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2本合同签订过程中所涉及的谈话、邮件、短信等通讯内容，甲乙双方均有保密义务。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的旅游行程结束之日止。甲方（旅行社）：___________________乙方（游客）：___________________签订日期：_______________________一、附件列表：1.旅行社和游客的有效身份证件副本2.旅游行程安排详细表3.机票、酒店预订确认单4.旅游意外保险单5.不可抗力因素证明文件（如有）6.政策性调整相关文件（如有）二、违约行为及认定：1.旅行社未能按照约定提供旅游服务，或服务质量不符合约定。2.游客未能按照约定时间支付旅游费用，或违反合同约定的其他义务。3.旅行社未按照本合同约定处理行程变更，导致游客损失。4.游客未按照旅行社的建议作出相应安排，导致损失扩大。5.双方在履行合同过程中，泄露对方商业秘密或个人隐私。三、法律名词及解释：1.不可抗力因素：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、疫情等。2.政策性调整：指因政府政策、法规等原因，导致旅游行程变更。3.行程变更：指旅游行程的时间、地点、内容等方面的调整。4.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到不可抗力因素导致行程变更，双方应友好协商，根据实际情况调整行程。2.若游客未能按约定时间支付费用，旅行社可催告游客支付，逾期未支付的可解除合同。3.旅行社应在行程变更发生后及时通知游客，并说明变更原因及可能产生的影响。4.游客应积极配合旅行社进行行程变更处理，如有特殊要求，可与旅行社协商解决。5.若发生违约行为，违约方应承担相应的法律责任，对方有权要求违约方赔偿损失。五、所有应用场景：1.旅行社为游客提供旅游服务。2.