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第1页共1页房地产市场部的职责⒈服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。⒉接待商业及医院客户,解答客户疑问。⒊处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。⒋经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。⒌搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。⒍建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。⒎定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。⒏保守商业机密。⒐其他临时性工作。房地产市场部的职责(二)1.寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。2.负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。3.准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。4.负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。5.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。6.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。7.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。8.协助企业文化建设工作。房地产市场部的职责(三)1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。房地产市场部的职责(四)⒈服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。⒉对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。⒊对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。⒋对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。⒌对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。⒍定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。⒎保守商业机密。⒏其他临时性相关工作。房地产市场部的职责(五)1、根据项目发展现状及未来规划,制定项目战略规划和营销方案,并在经上级部门批准后组织人员执行;2、时时把控市场状况,了解同行竞争对手营销策略和方针,制定科学有效的下一步规划;3、全面负责项目各项目标和计划的落实执行;4、负责拟定项目销售预测及销售计划;5、负责协助各地区省负责人、区域总监、区域经理、渠道经理、运营中心负责人业务指导和培训;6、负责制定和完善公司营销管理制度及
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