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文档简介

全程策划提议建设项目全方位(全程)策划是从项目用地初始状态就导入科学方法并结合房地产行业运作步骤,逐步完善而形成理论体系,内容包含:项目投资策划项目计划设计策划项目质量工期策划项目形象策划项目推广策划项目顾问、销售代理项目服务策划项目二次策划研发中心提议,未雨绸缪,在莱西项目上作试点,试图将整个开发项目理念系统化,并加强成本控制,为以后开发总结经验,提供依据。这个框架是研发中心借鉴理整其它企业开发项目标框架,可能部分地方不太适合或繁琐,在以后工作中能够修正和调整完善,努力争取形成一个标准格式汇报文件。案头工作阶段第一章“某项目”投资策划项目投资策划含义项目投资策划是房地产全方位策划关键步骤,这个过程操作好了,就意味着项目成功了二分之一,在这个过程中多下些功夫,以后开发经营中就能够未雨绸缪。经过对项目环境综合考察和市场调研分析,以项目为关键,针对目前经济环境、莱西房地产市场供求情况、莱西同类楼盘现实状况及用户购置行为进行调研分析,再结合项目进行SWOT分析,在以上基础上,对项目进行系统正确市场定位和项目价值发觉分析,然后依据基础资料,对某项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提醒,并对开发节奏提出专业意见。某项目投资策划具体内容项目用地周围环境分析项目土地性质调查·地理位置·地质地貌情况·土地面积及其红线图·七通一平现实状况项目用地周围环境调查·地块周围建筑物·绿化景观·自然景观·历史人文景观·环境污染情况地块交通条件调查·地块周围市政路网及其公共交通现实状况、远景计划·项目对外水、陆、空交通情况·地块周围市政道路进入项目地块直入交通网现实状况周围市政配套设施调查·购物场所·文化教育·医疗卫生·金融服务·邮政服务·娱乐、餐饮、运动·生活服务·游乐休憩设施·周围可能存在对项目不利干扰原因·历史人文区位影响区域市场现实状况及其趋势宏观经济运行情况莱西房地产市场概况及政府相关政策法规莱西房地产市场总体供求现实状况莱西商品住宅市场板块化分及其差异莱西商品住宅平均价格走势及市场价值发觉莱西商品住宅用户组成及购置实态分析土地SWOT分析项目地块优势项目地块劣势项目地块机会点项目地块威胁及困难点项目市场地位1.类比竞争楼盘调研2.项目定位:·市场定位(区域定位、主力用户群定位)·功效定位·建筑风格定位项目价值分析1.商品住宅项目价值分析基础方法和概念·商品住宅价值分析法:类比可实现价值分析法a选择可类比项目b确定该类楼盘价值实现多种要素及其在价值实现中权重c分析可类比项目价值实现要素对比值d对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素对比值e依据价值要素对比值判定本项目可实现均价·类比土地价值决定原因a类比土地价值:地段资源差异※市政交通及直入交通便利性差异※项目周围环境差异,包含——周围自然和绿化景观差异——教育、人文景观差异——多种污染程度差异——周围小区素质差异※周围市政配套便利性差异b项目可提升价值判定※建筑风格和立面设计、材质※单体户型设计※建筑空间布局和环艺设计※小区配套和物业管理※形象包装和营销策划※发展商品牌和实力c价值实现经济原因※经济原因※政策原因2.项目可实现价值分析·类比楼盘分析和评价·项目价值类比分析a价值提升和实现要素对比分析b项目类比价值计算项目定价模拟均价确实定项目中具体单位定价模拟项目投入产出分析1.项目经济技术指标模拟·项目总体经济技术指标·首期经济技术指标2.项目受期成本模拟·成本模拟表及其说明3.项目收益部分模拟·销售收入模拟a销售均价假设b销售收入模拟表·利润模拟及说明a模拟说明b利润模拟表·敏感性分析a可变成本变动时对利润影响b销售价格变动时对利润影响投资风险分析及其规避方法提醒1.项目风险性评价·价值提升及其实现风险性a项目标计划和建筑设计是否以提升项目同周围项目标类比价值b项目形象包装和营销推广是否成功2.资金利用风险性·降低资金占用百分比,加速资金周转速度,降低财务成本·对销售节奏和项目开发节奏进行良好把握,以尽可能少资金占用开启项目,并在最短时间内实现资金回笼3.经济政策风险·国际中国宏观经济形势改变·国家、地方相关地产政策出台及相关市政配套设计建设开发节奏提议1.影响项目开发节奏基础原因·政策法规原因·地块情况原因·发展商操作水平原因·自己投放量及资金回收要求·销售策略、销售政策及价格控制原因·市场供求原因·上市时间要求2.项目开发节奏及结果估计·项目开发步骤·项目投入产出评定·结论第二章某项目计划设计策划项目计划设计策划含义(依据万科研发中心经验,开发商引领设计单位完成设计)经过完整科学投资策划分析,能够明确市场定位,从而进入产品设计阶段。现在消费者对房地产产品建筑计划和单体设计要求愈来愈理性,项目计划设计策划是以某项目标市场定位为基础,以满足目标市场需求为出发点,对项目地块进行总体计划布局,确定建筑风格和色彩计划,紧紧围绕目标用户选定主力户型,引导室内装修风格,并对项目标环艺设计进行充足提醒。项目计划设计策划具体内容总体计划项目地块概述·项目所属区域现实状况·项目临界四面情况·项目地貌情况项目地块情况分析·初步计划及设想·影响项目总体计划不可变经济技术原因·土地SWOT分析在总体计划上利用或规避·市场定位下关键经济指标参数建筑空间布局·总体平面计划及其说明·功效分区示意及说明道路系统布局·地块周围交通环境示意a地块周围基础路网b道路建设及未来发展情况·项目道路设置及其说明a关键出入口设置b关键干道设置c车辆分流情况说明d停车场部署绿化系统布局·地块周围景观环境示意a地块周围历史、人文景观综合描述b市政计划布局及未来发展方向·项目环艺计划及说明a绿化景观系统分析b关键公共场所环艺设计公建和配套系统·周围市政配套设施调查·配套功效配置及安排·公共建筑外立面设计提醒a会所外立面设计提醒b营销中心外立面设计提醒c物业管理、办公室等建筑外立面设计提醒d其它公建(如巴士站、围墙)外立面设计提醒·公共建筑平面设计提醒·公共建筑风格设计尤其提醒·公共建筑外部环境概念设计分期开发·分期开发思绪·首期开发思绪分组团开发强度建筑风格定位、色彩计划1.总体建筑风格及色彩计划·总体建筑风格构思·建筑色彩计划2.建筑单体外立面设计提醒·商品住宅房外立面设计提醒a多层、小高层、高层外立面设计提醒b不一样户型别墅外立面设计提醒c针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提醒d其它特殊设计提醒·商业建筑风格设计提醒三、主力户型选择莱西同类楼盘户型比较业态分析及项目户型配置百分比主力户型设计提醒商业物业户型设计提醒四、室内空间布局装修概念提醒1.室内空间布局提醒2.公共空间专题3.选择庭院景观提醒五、环境计划及艺术风格提醒周围环境调查和分析总体环境计划及艺术风格构想·地块已经有自然环境利用·项目人文环境营造各组团环境概念设计·组团内绿化及园艺设计·组团内共享空间设计·组团内雕塑小品设计提醒·组团内椅凳造型设计提醒·组团内宣传专栏、导视系统位置设定提醒4.公共建筑外部环境概念设计·主入口环境概念设计·营销中心外部环境概念设计·营销示范中心沿途可营造环境概念设计·针对本项目标其它公共环境概念设计六、公共家俱概念设计提醒周围同类楼盘公共家俱摆设·营销中心大堂·管理办公室公共家俱概念设计提醒七、公共装饰材料选择指导周围同类楼盘公共装饰材料比较公共装饰材料选择指导及装修风格构思营销示范单位装修概念设计住宅装修标准提醒八、灯光设计及背景音乐指导1.灯光设计·公共建筑外立面灯光设计·公共绿化绿地灯光设计·道路系统灯光设计·室内灯光灯饰设计2.背景音乐指导·广场音乐部署·室内背景音乐部署九、小区未来生活方法指导建筑计划组团评价营造和引导未来生活方法·住户特征描述·小区文化计划和设计第三章项目质量工期策划第一节质量工期策划含义近几年来,房地产市场买卖双方纠纷不停,已成投诉热点。房屋滴漏、墙皮裂缝现象常常出现;所购期房交付时和协议承诺条件不符,拖延楼宇交付使用日期现象也时有发生;甚至因为质量控制不严引发损害消费者利益现象,所以,质量工期策划是我们、承建商必需树立策划观念。第二节质量工期策划具体内容建筑材料选择提醒莱西市场竞争性楼盘建筑材料选择类比新型建筑装饰材料提醒建筑材料选择提醒施工工艺步骤指导1.工程施工规范手册2.施工工艺特殊步骤提醒质量控制1.项目工程招标投标内容提醒2.文明施工质量管理内容提醒工期控制1.开发进度提醒2.施工组织和管理造价控制1.建筑成本预算提醒2.建筑流动资金安排提醒安全管理1.项目现场管理方案2.安全施工条例第四章项目形象策划第一节项目形象策划含义项目形象策划包含某项目标总体战略形象策划、小区文化形象策划、企业行为形象策划、职员形象策划和项目视觉形象策划等关键内容。项目视觉形象是指房地产有别于奇特项目标含有良好识别功效同意视觉表现。其内容关键包含项目视觉识别系统工程关键部分及延展利用部分。其关键部分包含项目标名称、标志、标准色及标准字体。第二节项目形象策划具体内容一、项目视觉识别部分系统关键部分1.名称·项目名·道路名·建筑名·组团名2.标志3.标准色4.标准字体二、延展及运动部分1.工地环境包装视觉·建筑物主体·工地围墙·主路网及参观路线·环境绿化2.营销中心包装设计·营销中心室内外展示设计·营销中心功效分区提醒·营销中心大门横眉设计·营销中心形象墙设计·台面标牌·展板设计·营销中心导视牌·销售人员服装设计提醒·销售用具系列设计·示范单位导视牌·示范单位样板房说明牌3.企业及物业管理系统包装设计第五章项目营销推广策划第一节项目营销推广策划含义对未来将要进行营销推广活动进行整体、系统计划超前决议是很有必需。项目营销推广策划提供相关某项目营销推广未来方案,以未来市场趋势为背景,以企业发展目标为基础设计营销推广方法,其内容是在项目投资分析基础上深入对项目强、弱进行分析,并得出正确处理方法。同时,经过对项目市场定位、价格定位分析,确定项目标正式入市时间,和采取对应宣传推广策略策划并提出对整个营销推广效果进行有效监控和评定方法,以达成预期营销效果。项目营销推广策划是房地产全程策划重头戏,是营销策划水平和销售技巧高度结合,需要高度专业化运作。第二节项目营销推广策划具体内容一、区域市场实态分析1.莱西房地产市场总体供求现实状况2.项目周围竞争性楼盘调查·项目概况·市场定位·售楼价格·销售政策方法·广告推广手法·关键媒体应用及投入频率·公关促销活动·其它特殊卖点和销售手段3.结论二.项目主卖点荟萃及物业强势、弱势分析和对策1.项目关键卖点荟萃2.项目强势、弱势分析和对策三.目标用户群定位分析1.莱西人口总量及地块分布情况2.莱西经济发展情况和人口就业情况3.莱西家庭情况分析·家庭组员结构·家庭收入情况·住房要求、生活习惯4.项目用户群定位·目标市场a目标市场区域范围界定b市场调查资料汇总、研究c目标市场特征描述·目标用户a目标用户细分b目标用户特征描述c目标用户资料四、价格定位及策略1.项目单方成本2.项目利润目标3.可类比项目市场价格4.价格策略5.价格分期策略五、入市时机计划宏观经济运行情况分析莱西房地产相关法规和市场情况简明分析入市时机确实定及安排六、广告策略广告总体策略及广告阶段性划分·广告总体策略·广告阶段性划分广告专题广告创意表现广告效果监控、评定及修正入市前印刷品设计、制作·宣传海报、折页·认购书·正式协议·交房标准·物业管理内容·物业管理条约七、媒介策略1.媒体总策略及媒体选择2.媒体总策略3.媒体选择4.媒体创新使用5.软性新闻专题6.媒介组合7.投放频率及规模8.费用估算八、推广费用计划1.现场包装2.印刷品3.媒介投放4.公关活动九、公关活动策划及现场包装十、营销推广效果监控、评定及修正1.效果测评形式·进行性测评·结论性测评2.实施效果测评关键指标·销售收入·企业利润·市场拥有率·品牌形象和企业形象实施阶段第六章项目销售顾问、销售代理第一节总论在经过前面一系列工作步骤后,进入到项目标销售阶段,这个阶段结果也是检验前面多个方面策划工作是否到位。第二节项目销售顾问、销售代理具体内容一、销售周期划分即控制1.销售策略·营销思想:全方面策划·销售网络·销售区域:紧紧围绕目标市场和目标用户·销售时段·政策促销·销售活动·销售承诺2.销售过程模拟·销售实施·销售协议实施监控二、各销售阶段营销推广实施方案实施三、各销售阶段广告创意设计及公布实施四、售前资料准备1、批文及销售资料·批文·楼宇说明书·价格体系·协议文本2、人员组建·销售教导·销售代理3、制订销售工作进度总表4、销售控制和销售进度模拟·销售控制表·销售收入预算表5、销售费用预算表·总费用预算·分项开支·边际费用6、财务策略·信贷·付款方法·按揭·合作股东7、商业合作关系·双方关系·三方关系·多方关系8、工作协调配合·甲方关键责任人·直接合作人·财务部·工程部·物业管理企业五、销售培训1.销售部人员培训·具体介绍企业情况·物业详情a项目规模、定位、设施、买卖条件b物业周围环境、公共设施、交通条件c该区域城市发展计划,宏观及微观经济原因对物业影响情况d项目特点※项目计划设计内容及特点,包含景观、立面、建筑组团、容积率等※平面设计内容及特点,包含总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、进深、面宽、层高等※项目标优劣分析※项目营销策略,包含价格、付款方法、策略定位、销售目标、e竞争对手优劣分析及对策·业务基础培训课程a国家及地域相关房地产业政策法规、税费要求b房地产基础术语、建筑常识:房地产、建筑业基础术语了解※房地产、建筑业基础术语了解※建筑识图※计算户型面积c心理学基础d银行按揭知识,包含房地产交易费用e国家、地域宏观经济政策、当地房地产走势f企业制度、架构和财务制度·销售技巧·签署买卖协议程序·物业管理课程·销售模拟·实地参观她人展销现场2.销售手册·批文·楼宇说明书·价格体系·协议文本·用户资料表3.用户管理系统4.销售作业指导书·职业素养准则·销售基础知识和技巧·项目概况·销售部管理架构六、销售组织和日常管理1.组织和激励·销售部组织架构·销售人员基础要求·职责说明·考评、激励方法2.工作步骤·销售工作内容·销售工作阶段·销售部工作职责(工作步骤)·销售业务步骤(个案)3.规章制度概念指示第七章项目服务策划项目服务策划含义现在房地产市场,尤其是发达地域房地产市场,物业管理已愈来愈受买家重视和关心,来自市场信号向发展商提出了物业管理高起点、高标准、高水平要求,万科开发物业多年来一直深受市场追捧,在很大程度上和其手上王牌——万科开发物业管理密不可分,它成为万科开辟第二营销渠道和制造回头客有力确保。项目服务营销具体内容项目销售过程所需物业管理资料1.楼宇质量确保书2.楼宇实用说明书3.业主条约4.用户手册5.楼宇交收步骤6.入伙通知书7.入伙手续书8.收楼书9.承诺书10.业主\用户联络表11.遗漏工程实用钥匙授权书12.遗漏工程和水电表底数统计表13.装修手册和装修申请表物业管理内容策划1.工程、设计、管理提前介入2.保洁服务3.绿化养护4.安全及交通管理5.三车及场地管理6.设备养护7.房屋及公用设备设施养护8.房屋事务管理9.档案及数据管理10.智能化服务11.家政服务12.多个经营和服务开展13.和业主日常沟通14.小区文化服务物业管理组织及人员架构物业企业人力资源管理包含招聘、培训、考评、调配、述职、工资、福利、晋级等步骤物业管理企业应遵照以下标准建立各级组织机构,明确各部门职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道物业管理培训1.物业交付使用前培训2.物业交付使用后培训物业管理规章制度1.职员手册2.岗位职责及工作步骤3.财务制度4.采购及招标程序5.职员考评标准6.业主委员会章程7.各配套功效管理要求8.文件管理制度9.办公设备使用制度10.值班管理制度11.消防责任制12.消防管理要求13.对外服务工作管理要求14.装修工程队安全责任书15.停车场管理要求16.非机动车辆管理要求17.出租车及暂住人员管理要求18.进住(租)协议书19.商业网点管理要求物业管理操作规程1.楼宇本体维护保养规程2.绿化园林养护规程3.消防设施养护及使用规程4.供配电设备维护保养规程5.机电设备维护保养规程6.动力设备维护保养规程7.停车场、车库操作规程8.停车场、车库维护保养规程9.游泳池及其设备维护保养和操作规程10.给排水设备维护保养规程11.公共部位保养保洁操作规程12.保安设备操作及维护规程13.照明系统操作及维护规程14.通风系统操作及维护规程15.管理处内部运作管理规程16.租赁管理工作规程物业管理成本费用1.管理职员支出2.维护及保养3.公共费用4.行政费用5.保险费用

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