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文档简介

淘宝商城入驻协议合同编号:__________第一条入驻资质1.2乙方应承诺遵守国家法律法规、商城规则及本协议的约定,合法经营,诚信服务。第二条入驻费用2.1乙方入驻商城,应向甲方支付入驻费用,具体金额、支付方式及期限等事项,双方另行协商确定。2.2乙方应按期缴纳商城规定的各项费用,包括但不限于技术服务费、交易佣金、广告费等。第三条商品管理3.1乙方应保证所售商品的合法性、真实性、有效性,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。3.2乙方应对所售商品的描述、价格、质量、售后服务等事项进行全面、真实的披露,并接受甲方的监督。3.3乙方应按照商城的要求,对商品进行分类、标签、包装、物流等管理,确保商品的正常交易和消费者权益的保障。第四条售后服务4.1乙方应对购买其商品的消费者提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等。4.2乙方应在规定的时间内处理消费者的售后请求,确保消费者权益的保障。4.3乙方应按照商城的规定,参加甲方组织的售后服务培训和活动,提高售后服务水平。第五条信息安全5.1乙方应妥善保管甲方的商业秘密、用户信息等敏感数据,不得泄露、篡改、毁损或用于非法用途。5.2乙方应采取有效措施,保障自身账号的安全,防止账号被他人非法使用。5.3乙方应对其工作人员进行信息安全培训,提高信息安全意识。第六条合作期限及终止6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自协议生效之日起计算。6.2双方同意,在合作期限内,如一方违反本协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。6.3双方同意,在合作期限内,如一方发生重大违约行为,另一方有权提前终止本协议。6.4本协议终止后,乙方应立即停止在商城的经营活动,并办理相关手续。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方同意,在争议解决过程中,不得损害对方及消费者的合法权益。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方营业执照副本复印件2.乙方组织机构代码证复印件3.乙方税务登记证复印件4.乙方法定代表人身份证明复印件5.乙方商品清单6.乙方售后服务政策7.乙方信息安全保障措施8.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按照本协议规定缴纳相关费用,视为违约。2.乙方销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品,视为违约。3.乙方未按照商城要求管理商品,提供不真实商品信息,视为违约。4.乙方未按照本协议规定提供售后服务,或处理消费者售后请求超时,视为违约。5.乙方泄露、篡改、毁损甲方商业秘密、用户信息等敏感数据,视为违约。6.乙方未采取有效措施保障账号安全,导致账号被他人非法使用,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指《淘宝商城入驻协议》中的甲方,即商城的所有者和管理者。2.乙方:指《淘宝商城入驻协议》中的乙方,即入驻商城的商家。3.入驻费用:指乙方入驻商城应支付给甲方的费用。4.商品管理:指乙方对所售商品的分类、标签、包装、物流等管理。5.售后服务:指乙方对购买其商品的消费者提供的一系列服务,如退换货、维修、咨询等。6.信息安全:指乙方保护甲方的商业秘密、用户信息等敏感数据不被泄露、篡改、毁损或用于非法用途。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时缴纳入驻费用。解决办法:甲方提醒乙方及时缴纳费用,如乙方仍不缴纳,甲方有权终止本协议。2.问题:乙方销售违法商品。解决办法:甲方要求乙方立即下架违法商品,并视情节严重程度给予警告或终止协议的处理。3.问题:乙方提供的商品信息不真实。解决办法:甲方要求乙方更正商品信息,并视情节严重程度给予警告或终止协议的处理。4.问题:乙方未提供完善售后服务。解决办法:甲方要求乙方及时处理消费者售后请求,并视情节严重程度给予警告或终止协议的处理。5.问题:乙方泄露甲方商业秘密、用户信息等敏感数据。解决办法:甲方要求乙方立即采取措施停止泄露行为,并视情节严重程度给予警告或终止协议的处理。五、所有应用场景:1.乙方为入驻商城的商家,希望使用

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