智慧旅游项目发展环境分析与目标

智慧旅游项目发展环境分析与目标SWOT分析优势分析项目优势本项目结合XX市实际,科学分析旅游行业信息化建设的特点,基于全市信息资源现状,建立智慧旅游感知体系、智慧旅游云数据中心、智慧旅游信息管理平台和智慧旅游公共服务平台。通过利用感知体系获取旅游各类信息，存储在云数据中心，通过云平台实现数据的管理、共享和交换，为各类应用子系统提供相应的数据支撑。智慧旅游信息管理平台为管理部门提供对应的信息化管理应用，智慧旅游公共服务平台为游客提供智慧化旅游服务，从而提高旅游资源的管理和服务水平，提升XX市旅游产业。地域优势XX市，隶属于新疆维吾尔自治区，位于天山北麓、准噶尔盆地南缘，地处亚欧大陆中心，有着广阔国际市场的空间优势。目前，我市已初步形成海、陆、空立体交通网络，是乌鲁木齐交通重要枢纽。XX市东距首府乌鲁木齐30公里，国际机场18公里，乌奎高速公路和北疆铁路穿城而过。第二座欧亚大陆桥、312国道和乌奎高速公路贯穿市区，全市城乡道路通车总里程1047.32公里，是新疆交通最为便利的城市之一。这也为旅游业的发展，以及智慧旅游的推广营销提供了有利条件。具有投资成本低的比较优势我市城市成本低，水、电、土地价格、劳动力、建筑材料等各种投资要素价格较其他一些保税港区的要低。与乌鲁木齐市相比较，在工业用水价格、工业用地价格、工人工资方面都较其它地方低。劣势分析旅游资源管理涉及吃、住、行、游、购、娱六要素，管理内容繁多，游客存在团体客、散客，不便于统一服务和管理。机会分析我市地处北疆，属于少数民族自治州，同时又属于西部地区，是新疆“十二五”重点规划发展地区，它同时享受国家“西部大开发”的优惠政策、边境地区开放政策、民族区域自治政策、西部大开发政策、国家侨务政策等。所以我市自治州已经成为中国开放政策最为富集的经济区域，对我市发展提供了非常优越的政策环境。国家旅游局公布了一批智慧旅游试点城市和试点景区的单位名单，大力支持智慧旅游的建设。目前，智慧南京、智慧四川、智慧九寨沟、智慧黄鹤楼等项目已经基本建设完成，取得一些成功经验。威胁分析我市经济、科技等各方面指标落后，这对基础设施、通信网络的建设，以及旅游产业的发展和旅游人才的培养提出了新的要求。建设目标本项目旨在通过“智慧旅游”建设，做好三个服务：一、服务游客，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。二、服务主管单位，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。三、服务企业，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。通过“智慧旅游”建设，从而提高旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。建设国内领先的智慧旅游城市。在项目期内，完成“一感知体系（智慧旅游感知体系）、一中心（智慧旅游信息云数据中心）、二平台（智慧旅游信息管理平台、智慧旅游公众服务平台）”的XX市“智慧旅游”建设任务。考核指标建设我市旅游公共信息平台，提供全市旅游产品、住宿、景区、节庆、导游、旅票、线路设计等信息咨询和预订服务，增加在线支付等功能。建设“12301”呼叫中心服务平台，为游客提供手机APP、短信、声讯等多种方式咨询、导游、服务预订等功能，实现游客旅途过程中的智能导航、电子导游等服务；建立起连接城市各处的饭店、宾馆、旅行社、景点的旅游云。建设全市旅