【电子数码产品公司销售岗位实习月报8600字】

电子数码产品公司销售岗位实习月报月报1一、实习目的为了更好地理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路，并开始加入到陕西四方实业有限公司的营销团队中，根据团队的工作实际，我们开始接手长安太和项目，主要负责项目的营销工作。通过到企业实地实习，了解实习企业的基本情况和组织结构，了解企业营销运作的模式和流程，了解企业营销的手段和方法。能够利用系统的营销理论来分析、评价所实习单位营销业务的组织管理工作，能够利用营销理论指导营销管理活动，并积累项目营销方面的经验。二、实习时间：2021年7月1日至2021年7月31日三、实习单位：陕西四方实业有限公司陕西四方实业有限公司成立于2005年06月22日，注册资金10，000万元，位于陕西省西安市碑林区长安北路，是一家经营电子产品、配套材料、办公用品、日化产品、通讯设备、数码产品、安防设备、汽车等生产与销售为一体的企业，目前有五家投资企业。四、实习岗位：销售五、实习的过程和内容（一）实习过程2021年7月1日这一天我开始了我的顶岗实习。刚开始加入这个营销团队时，主要的实习工作就是熟悉企业的环境，参加新人培训，先对陕西四方实业有限公司及其长安太和项目有个基本的理解，然后开始记背项目的信息，方便解答客户的疑惑，为接下来的营销工作服务。（二）实习内容第一月的实习内容主要如下：（1）熟悉环境。实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是实习的第一步，陕西四方实业有限公司对我来说还不够熟悉，和同事间还不认识，在平时的工作会有合作，需要在了解环境的基础上与之进行合作，这样就可以预防接下来出现更多的工作问题。（2）培训。人力资源部门的小姐姐带我熟悉公司的环境后，就开始带我参加新人培训了，培训的内容主要企业文化、公司基本情况、营销岗位职责、营销技能等，这些都是一个新入职的销售人员必须明确的，这也是销售人员基本素养的内容之一，基本上每个营销人员都会经历，我感觉这样的流程非常合理。在培训的过程中，最主要的还是专业培训，营销经历安排有经验或者业绩较为突出的优秀前辈来传授我们营销技能。通过营销，我才知道营销人员必须要知道如下的问题：公司产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等。但是营销目标的制定是在企业战略目标的指导下进行的，因此，培训人员会告诉我们公司的经营目标，然后在平时的营销工作中，按照这一目标来完成工作就可以了。接下来需要了解自身的产品，知道产品的卖点所在，基本上这样的培训会经过一周的时间。（3）查阅资料。培训让我知道了自己的工作内容和工作流程，接下来就要进入到具体的工作阶段，在这方面，需要对项目信息进行深入调查和挖掘，而不是仅限于公司告诉我们的那些。在信息时代下，多掌握更多的信息，就等于多了一份保障。于是我开始大量搜集长安太和项目的基本信息，包括政策信息、技术信息、经济信息以及社会文化信息等，在整个过程中，我将的SWOT分析法、PEST分析法和波特五力模型等利用起来，利用我在学校所学的营销知识，将其整理成报告，上报给领导，但因为我能力有限，部分信息可能无法搜集到位，因此，这一过程是配合同事一起完成的。六、实习收获与体会通过这次实习，我才发现学校所学的知识真的可以利用到自己的工作中，这一点让我非常开心，我感觉自己的专业学习没有变成徒劳，我的专业也是非常有价值的。就比如这次项目信息的搜集和整理工作，我就是用到了学校教会给我的SWOT分析法、PEST分析法和波特五力模型等方法。虽然这都是营销工作开展中使用的一些非常简单的方法，但在基本的市场分析方面还有很多的价值，可以帮助我们为接下来的市场分析以及营销策划的制定奠定基础，为这些工作提供一个大致的方向。总的来说，公司的营销岗位是一个不容忽视的岗位，不论是企业业绩增长，还是各种业务的办理的岗位，对于第一线每一项市场数据的搜集分析，对于顾客的寻找、吸引和服务，都是不能出现错误的。因为工作人员发生一个错误都是与顾客和企业息息相关的，不但会使顾客产生损失，企业也会产生损失，因此在这样的情况下，只有认真的工作态度，兢兢业业的工作精神，去面对每一项细致的工作。因此，我们营销人员除了要有开朗外向的性格外，还需要保持认真仔细，在平时的工作中谨慎细心，从而保障公司营销计划的制定以及营销策划等的制定都准确无误，虽然这很难，但是认真总是没错的。在工作的这个过程中我发现营销岗位对于执行力和业务能力要求非常高，但是我都是可以很好地完成的。对于市场搜集信息也是非常重要的，尤其是顾客，一定要有一定的了解，如果是大客户就要做好有效的分析、提出针对性的方案，这是做好业务营销岗位的第一步，这也是最重要的一步。但是由于工作经验有限，我自己深感在这方面的不足，所以还需要摸索出更加良好的方法和经验。月报2一、实习目的根据团队的工作实际，第二月的工作内容是项目市场定位，这是开展营销的第二步工作，这一工作可以帮助我们明确目标客户，划分细分市场，从而对目标客户进行针对性营销，为接下来的营销策划工作服务，这是一种非常节省营销成本的方式，也是营销工作开展的基础之一。因此，本月的实习目的就是知道如何进行市场定位、市场细分以及目标市场选择，如何科学有效地利用STP理论，从而方便对项目的消费者进行定位。二、实习时间：2021年8月1日至2021年8月31日三、实习单位：陕西四方实业有限公司陕西四方实业有限公司成立于2005年06月22日，注册资金10，000万元，位于陕西省西安市碑林区长安北路30号，是一家经营电子产品、配套材料、办公用品、日化产品、通讯设备、数码产品、安防设备、汽车等生产与销售为一体的企业，目前有五家投资企业。四、实习岗位：销售五、实习的过程和内容（一）实习过程这一个月，我们开始进入到市场分析的工作中来，这一工作本来是市场部门的事情，但需要我们营销部门与市场部门充分合作，利用市场部门提供的多方面市场信息来挖掘客户的需求，从而对项目或服务等进行优化，试图满足顾客的基本需。因此，这一月的实习过程大致上如下：1、在项目营销经理的带领下，辅助制定项目的营销目标，然后在这一目标的引导下对客户情况进行分析，试图将客户分为不同的类型，但是这些工作都是在掌握客户基本信息的情况下进行的。比如客户年龄、性别、收入情况、职业、对项目的需求等，因为我们负责的项长安太和项目是一个商业住宅项目，需要把业主的需求放在首位。2、对市场部门提供的各类分析报告进行研究，长安太和项目位于西安市碑林区长安北路与体育场北路交汇处西北角，距离2号线体育场站324米，距离2号线，5号线南稍门站546米，距离5号线文艺路站1113米。项目容积率7.08，地上1至7层高品质商业，8-19层高端商务公寓、写字楼，商业7层和19层楼顶位置，打造的是一个7000“空中花园”，地下三层停车场。因此，我们的客户主要是商户以及商务公寓的业主，这些客户购买这一地产项目就是为了做生意、开设公司或者进行居住等，不同类型的客户有不同的需求，在写字楼、商务公寓以及商业层的设置方面我们会提供不同的额户型给客户选择。3、对项目的客户进行分类，主要根据户型需求的不同来区分，然后进一步挖掘不同需求客户的深入需求，比如商务公寓的客户需求是居住，就需要按照住宅的需求来对其进行介绍和营销，对于商业需求客户，需要根据其打算从事的商业类型来明确其进一步的需求，比如开设服装店的商户对位置和客流量要求较高，需要店面在人流多的地方，方便吸引更多的客户，在这方面我们把位置较好的商铺留给他们，但这样的商铺定价可能会更高。同理，对于开办公司的客户，对位置的要求不高，但租金可能需要更实惠一点，我们在定价的过程中可以适当给予其一定的优惠。3、当客户细分好后，可以发布招商信息，可以先在我们项目所在地进行简单的拉横幅等方式来进行招商，留下我们营销人员的电话号码，欢迎客户来进行咨询，但这并不是正式的营销推广工作，正式的推广需要联合使用多种营销推广方式，并对各种营销工具进行组合利用。（二）实习内容在第二个月实习期间，我的主要工作内容是：（1）了解掌握西安市本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况，确定和上下游企业的合作模式。（2）及时了解客户的类型及其需求，然后根据其需求来为其推荐各项产品。（3）回答客户的问题，为客户解疑答惑，让客户可以对自己想要购买的产品有更为清晰的理解。（3）参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划，通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发，适当时进行各项营销策划活动的宣传，在这一过程中，做好客户关系管理工作，做好客户跟踪工作，从而为后续的客户需求挖掘以及客户市场细分、目标市场的选择提供依据。六、实习收获与体会经过这算时间的顶岗实习，我成功将大学所学的市场定位相关理论知识运用到了实践中，在实践中结合理论加深对其认识和总结。将专业与实际接轨，逐步认识，体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，并得出了如下的体会：（1）在进行营销之前，客户需求分析工作显得至关重要，但客户需求的挖掘是建立在客户信息的充分搜集基础之上的，在这一工作中，从客户性格分类以及应对方式到适合合作的客户行业分析，加上有价值客户的标准制定，都是值得思考的。这一工作是接下来营销策划工作的基础，为接下来的工作提供了方向。毕竟客户那么多，但并不是所有的客户都是企业的目标客户，只有对目标客户进行针对性营销，才可以起到更好的营销效果，而且同时可以帮助企业节省营销成本。（2）工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。（3）在工作中难免会面临一些无法解决的问题，在试产定位方面我还是缺乏经验，这需要在同事的引导下进行工作，我的工作主要是打配合，但为了不影响大家的工作进度，我基本上都能保障自己的工作效率更高。但这需要加强思考，在思考中找到更有效的解决办法。比如在开展工作的过程中，我专门整理了客户档案，对这些客户信息进行分析，从而了解每一位客户的更多需求。任务完后不要呆着，我会去要求经理给你更有挑战性的任务，这给经理留下了较好的印象，把三天的任务一天加班搞定，效率和忠诚都得到了保障，也获得了同事的认可和信任，这让我们接下来的合作变得更加容易了。月报3一、实习目的根据团队的工作实际，第三月的工作内容是营销策划方案的制制定，进一步了解长安太和项目的客户需求情况以及客户对该项目的意见或者建议等，加大市场调研，聘用专业营销人才，设计合理的渠道，配合有效的促销手段，解决现有问题，做大做强公司项目推广业务。将市场营销足额理论与房地产销售活动结合起来，以更深入的学习和把握专业课的知识，培养对资料的分析运用的能力，促进房地产产品的顺利销售。二、实习时间：2021年9月1日至2021年9月31日三、实习单位：陕西四方实业有限公司陕西四方实业有限公司成立于2005年06月22日，注册资金10，000万元，位于陕西省西安市碑林区长安北路30号，是一家经营电子产品、配套材料、办公用品、日化产品、通讯设备、数码产品、安防设备、汽车等生产与销售为一体的企业，目前有五家投资企业。四、实习岗位：销售五、实习的过程和内容（一）实习过程在这一工作中，需要明确项目产品、价格、渠道和促销四个方面，产品需要进行优化，价格需要保持合理，在保障项目盈利的基础上给予消费者更多的让利。在促销活动的开展方面，可以采取创新的促销方式，但需要符合房地产的实际。第一阶段：成立“营销策划小组”(6个人为一组)。掌握营销策划的基本流程，进行案头调查，初步拟定营销策划方案。在这个阶段，我利用网络查找了关于西安市碑林区商业地产项目的营销策划方案，从而对其成功经验进行吸收。第二阶段：以小组为单位，查资料，进行商业地产市场的分析与调研，与行业的角度对同类型房地产开发企业进行一个个调查，了解其在细分市场和市场定位情况，在策划的过程中尽量避免与其直接正面竞争，可以采取另辟蹊径的方式。在此阶段，我们采用了问卷调查方法，对商业地产行业，本地居民对商业地产的需求，以及商业地产的发展方面进行了调查。综合分析得出，商业地产行业前景依然火爆，很多人都有购买的愿望，部分人购买用来做生意，还有人用来居住或开公司等。第三阶段：对营销策划方案进行案例分析，同时结合汽车展进行未来的研究。并且重新拟定车展的营销策划方案。在此阶段，我主要负责营销方案展期促销的工作。主要通过媒体宣传、新车发布会、形象大使、DM派发、现场优惠和抽奖、互动游戏等方式。在PPT上我也是主要负责这个方面的内容。第四阶段：根据自己小组的方案，进行现场的汇报，同时对比其他小组的汇报，做出最后的总结与评价。（二）实习内容在第一个月实习期间，我的主要工作内容是：（1）在营销经理制定的营销目标引导下辅助同事制定营销策划的思路。（2）选择营销主题，设计现场广告。主题和广告都要以“新”“实”为主线，要有冲击力和吸引力，让消费者产生兴趣，并记忆深刻，要简短易记。通过营销主题和广告，既能让消费者感到营销有新意，又能感到有利可图，能实实在在的得到更多的利益。（3）制定适当的营销策略。如商品折价让利，赠品销售，现金返还，凭证优惠，抽奖销售等，游戏参与，会员管理，商品概念炒作等其他创新的营销策略。（4）设定合适的营销时间与时机。一般营销活动持续时间以3周之内为宜，营销活动开始之前7天为推动期。（5）做好销售预测和营销费用的预算。（6）营销策划书。六、实习收获与体会经过这算时间的顶岗实习，我明显地感觉到自己无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人处事方面，都进步和提升了许多。感触最深的要属以下几点：首先是团队精神。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，要加强与他人的合作，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。俗话说:“人心齐，泰山移。”营销策划工作是一项较为繁琐的工作内容，在开展的过程中，仅靠一个人的能力很难实现，需要多个营销人员通力协作，比如我语言表达能力较好，文字功底扎实，可以撰写策划报告，但是我缺乏创新点子，这需要有创新经验以及在策划活动经验较为丰富的同事的支持下进行。因此，在平时的工作中，需要与同事搞好关系，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，也可以让我的工作更加顺利。我们小组通过这次实习，更加明确了团结分工的重要性。所以感觉工作做起来得心应手。使得这次工作感觉做的很圆满。其次是对知识的运用。书本上学习的再好，终究还是书本知识，我们学习的目的就是学以致用，所以，把知识与实践紧密的结合起来，才是正确的选择，不能读死书。我们市场营销专业更是如此。市场营销专业需要紧紧与实际结合起来，这样毕业之后才能.够立马用上，才不会迷茫。在营销策划工作开展的过程中，我们小组就将传统经典的营销组合理论利用起来了，这一理论可以指导我们进行产品、价格、渠道以及促销策略的制定。最后，知识面不宽。平时接触外边的机会少，感觉各方面掌握的知识不充足。这使得在展会策划方面总会忘记哪方面，还好有团队的配合才使方案得到补充。这次实习所学到的和感受到的，将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教，-定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。月报4一、实习目的根据团队的工作实际，第四月的工作内容是产品销售，与客户签约，着力提升交房率，在这方面，还需要与客户签订合同，具有较强的专业性。这一阶段的实习工作主要是帮助公司完成销售业绩，锻炼我的销售口才，利用我良好的语言表达能力来说服更多的客户来购买我们的房地产产品，但免不了与客户的谈判或者博弈，这还可以锻炼我的心理素质和技能。因此，这一阶段的实习目标就是提升我的销售技能，让我掌握销售的基本能力，努力完成销售业绩，帮助企业实现该项目的销售目标，保障项目处于良好的盈利水平。二、实习时间：2021年10月1日至2021年10月31日三、实习单位：陕西四方实业有限公司陕西四方实业有限公司成立于2005年06月22日，注册资金10，000万元，位于陕西省西安市碑林区长安北路30号，是一家经营电子产品、配套材料、办公用品、日化产品、通讯设备、数码产品、安防设备、汽车等生产与销售为一体的企业，目前有五家投资企业。四、实习岗位：销售五、实习的过程和内容（一）实习过程作为一个实习生，我要做的也是最基本的，做的是销售顾问，需需要先看资料背资料，能熟练将太和项目的基本信息背诵下来，能保证客户提问的时候可以流利应对，这一过程很考验我的记忆能力。接下来就是在网上与客户联系或者接听电话，满足客户的咨询需求，这方面需要保持亲和力，尽量不要使用客户不懂的专业用语，使用通俗易懂的语言即可，但服务态度一定要好，仪表需要保持的提，从外表上获得客户的信任后，就开始向其推销我们的产品。但销售的过程中，做好销售记录和客户记录等，明确定金或者首付金额，为客户解答各种贷款问题，成功后与其签订合同。（二）实习内容这月的实习内容如下：（1）熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，-旦介绍失误就会为公司和自己带来-连串的麻烦，也给该消费者本身带来很多不愉快。（2）熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，-开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是-门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍要功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了-些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。（3）接待客户接待的时候第一句是:您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。六、实习收获与体会经过这算时间的顶岗实习，我明显地感觉到自己无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人处事方面，都进步和提升了许多。感触最深的要属以下