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文档简介

医疗安全事故报告与处理规定第一章总则第一条目的和依据本规定的目的是规范医院内部对医疗安全事故的报告和处理，确保医疗安全，提高医疗服务质量。本规定依据《医疗机构管理条例》《医疗机构不良事件报告与处理方法》等相关法律法规的规定。第二条适用范围本规定适用于医院内发生的医疗安全事故，包含涉及医务人员和患者的意外损害、药物不良反应、医疗器械使用失灵等。第三条基本原则医院对医疗安全事故的报告和处理应遵从以下基本原则：1.及时报告：发生医疗安全事故后，应及时向上级医疗管理部门和相关部门报告。2.全面调查：对医疗安全事故进行全面、客观的调查，查明事故原因和责任。3.依法处理：对责任人依照相关法律法规进行责任追究和处理。4.支持患者：对受到医疗安全事故损害的患者予以及时救治和赔偿，并供应必需的心理支持。第二章报告程序第四条报告义务医院内发生医疗安全事故的医务人员有义务及时向医疗管理部门报告。患者或其家属发现医疗安全事故的，有权向医疗管理部门、医院投诉举报并要求进行调查处理。第五条报告内容医院医务人员发生医疗安全事故的报告内容应包含：事故的基本情况、发生时间、地方、人员伤亡情况、可能的原因等。患者或其家属对医疗安全事故的报告内容应包含：事故的基本情况、发生时间、可能的原因、自身受到的损害情况等。第六条报告程序医务人员发生医疗安全事故后，应立刻向所在科室负责人报告，并由科室负责人将事故情况报告给医疗管理部门。医疗管理部门收到报告后，应组织专业人员进行调查，并将调查结果及处理看法报告给医院领导。医院领导依据调查结果及处理看法，决议是否报请有关部门进行进一步处理。第三章调查处理第七条调查构成医院应依据医疗安全事故的性质和情况，成立事故调查组。事故调查组由医疗管理部门负责人牵头，并由相关科室的负责人、护理人员以及法务、质控等部门的代表构成。第八条调查程序事故调查组应依照程序对医疗安全事故进行调查，包含现场勘查、取证、询问相关人员、查阅相关资料等。调查组应依照法律法规的要求，对事故责任进行划分。调查组应订立调查报告，明确事故的原因和责任，并提出相应的处理看法。第九条处理措施对医疗安全事故认定为责任事故的，应依据相关规定对责任人进行相应的纪律处分或法律责任追究。对医疗安全事故造成患者损害的，医院应及时采取救治措施，并依法进行赔偿。医院应针对调查结果提出的问题，订立相应的整改措施和提升医疗服务质量的计划。第十条定期报告医疗管理部门应每季度向上级医疗管理部门报送医疗安全事故的整体情况、调查处理情况和相关问题的整改情况等内容。第四章监督与保密第十一条监督机制医院应建立医疗安全事故的监督机制，包含：1.内部监督：医疗管理部门应定期对医院内部的医疗安全工作进行检查和评估。2.外部监督：接受上级医疗管理部门和相关部门的监督和检查。第十二条保密责任医务人员在医疗安全事故的调查中应保守秘密，不得泄露事故相关信息。调查构成员应签署保密协议，确保调查过程中的保密

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