软件系统维护服务合同范本

软件系统维护服务合同范本合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、服务内容1.1乙方负责对系统进行定期检查、维护和升级，确保系统的正常运行和数据安全。1.2乙方负责解决系统在使用过程中出现的问题，提供技术支持和服务。1.3乙方应按照甲方的要求，对系统进行功能扩展和优化，提高系统性能。1.4乙方应定期向甲方提供系统运行报告，包括系统运行状况、故障处理情况等。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起计算。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供维护服务，乙方应提前一个月通知甲方续签合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额向乙方支付服务费用。四、支付方式4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方支付服务费用的期限为：合同签订后____日内。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量要求完成维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件系统维护服务合同2.甲方公司营业执照副本3.乙方公司营业执照副本4.甲方公司授权书5.乙方公司授权书6.软件系统相关资料7.维护服务详细说明8.维护服务费用明细表9.乙方维护服务团队人员名单10.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量要求完成维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝履行合同义务，并要求甲方支付违约金。4.甲方未经乙方同意，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求甲方承担违约责任。三、法律名词及解释：1.软件系统：指甲方拥有所有权的信息系统。2.维护服务：指乙方对软件系统进行定期检查、维护、升级，确保系统正常运行和数据安全的服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方维护服务未达到约定质量标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并支付违约金。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方有权拒绝履行合同义务，并要求甲方支付违约金。3.问题：双方在维护服务内容、时间、费用等方面产生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为拥有软件系统的企业或个人，需要乙方提供系统维护服务。2.乙方为具备提供软件系统维护服务能