GBT 33989-2017 电子商务交易产品信息描述 旅游服务

电子商务交易产品信息描述旅游服务Informationdescriptionofproductforelectroniccommercetransaction—中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布GB/T33989—2017 I1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4描述属性 25描述方法 6信息模型 47摘要描述 58信息扩展方法 参考文献 I本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口。海市标准化协会、石狮市南方国际旅行社有限公司、中国计量大学、中国科学院自动化研究所、东莞市科技咨询服务中心、成都悠途信息技术有限公司、宁德市新坦博信息科技有限公司。1电子商务交易产品信息描述旅游服务本标准规定了电子商务交易中旅游服务类产品信息的描述属性、方法、模型、摘要描述以及扩展2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T2260中华人民共和国行政区划代码GB/T2659世界各国和地区名称代码GB/T7407中国及世界主要海运贸易港口代码GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法GB11714全国组织机构代码编码规则GB/T12406表示货币和资金的代码GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定GB/T17295国际贸易计量单位代码GB/T17775旅游区(点)质量等级的划分与评定GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分GB32100法人和其他组织统一社会信用代码编码规则GS15工商行政管理市场主体注册号编制规则JT/T325营运客车类型划分及等级评定ISO/IEC19501:2005信息技术开放分布式处理统一建模语言(UML)版本1.4.2(Informationtechnology—Opendistributedprocessing—UnifiedModelingLanguageversion1.4.2)ISO24156-1:2014术语工作与UML关系中概念模型的图形符号第1部分：术语工作中使用统一建模语言符号的指南(Graphicnotationsforconceptmodellinginterminologyworkanditsrela-tionshipwithUML—Part1:GuidelinesforusingUMLnotationinterminologywork)下列术语和定义适用于本文件。电子商务electroniccommerce以电子形式进行的商务活动。注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术(含互联网、移动网络和其他信息网络)开展商务活动，实现网2一个对象或实体的特征。[GB/T18391.1—2009,定义3.1.1]信息元素informationele信息的基本单元。注1:与UML术语中的属性同义。注2:信息元素在信息实体中是唯一的。注：实体的存在不依赖于是否有关于它的可用数据。信息实体informationentity一组说明数据相同特性的信息元素。注1:与UML术语中的类同义。注2:可以包含一个或一个以上信息实体。旅游服务tourismservice由相关组织或个人提供的满足旅游者需求的服务。本标准使用表1中所示的9个属性对旅游服务类产品信息实体和信息元素进行描述。表1中：——要求：描述信息实体和信息元素的该属性是必备属性还是可选属性，其中：“M”是表1信息实体和信息元素的描述属性序号描述属性要求定义及说明1中文名称M信息实体和信息元素的中文名称2英文名称O信息实体和信息元素的英文名称。英文名称以牛津英语词典的英文拼写为准3说明M对信息实体和信息元素含义的解释4数据类型及格式M对信息实体和信息元素的有效值域和允许对该值域内的值进行有效操作的规定。数据类型及格式的表示见4.25约束/条件M说明一个实体或信息元素是必备的还是可选的。约束/条件的表示见4.33表1(续)序号描述属性要求定义及说明6同义词O与信息实体和信息元素名称有区别但表示有相同概念的名称7值域O信息元素所允许的值的集合8计量单位O用于表示与其相比较的同种量的大小的约定定义和采用的特定量。对于一些同量纲的量，即使它们不是同种量，其单位可有相同的名称和符号。对于不同物体，计量单位也不同，具体见GB/T172959备注O信息实体和信息元素进一步的补充说明4.2数据类型及格式信息实体的数据类型为复合型，信息元素的数据类型表示方法见表2。表2数据类型取值数据类型数据类型的表示取值字符型C可以包括字母字符、数字字符或汉字等在内的任意字符数值型N用“0”到“9”数字表达的数值日期时间型YYYYMMDD格式参照GB/T7408中的规定二进制流BY图像、音频、WAN、RM、AVI、MPEG等二进制流文件格式旅游服务产品信息中的信息元素的数据格式使用以下几种形式来表达：a)字符型和数值型后加正整数表示定长格式；示例1:C6表示6位定长的字符。示例2:N16表示16位定长的数值。b)字符型和数值型后加“x..y”表示从最小到最大长度的格式；示例1:C1..10表示最短1位、最长10位的字符型格式。示例2:N1..6表示最短1位、最长6位的数值型格式。d)数值型(N)后加“x,y”表示小数位；示例：N..17,2是最长17位、小数点后两位的一个数值。e)二进制流(BY)后加具体的媒体格式。4.3约束/条件的表示表示一个信息实体或信息元素是必备的还是可选的。表示方法如下：a)M:必备，表示该信息实体或信息元素是必选的；b)C:条件必选，表示该信息实体或信息元素在一定条件下必选，当满足约束/条件中所定义的条4件时应选择，具体条件在备注中说明；c)O:可选，表示该信息实体或信息元素根据实际应用是可选的。5描述方法本标准采用UML(统一建模语言)图描述和摘要描述两种方式描述旅游服务类产品的信息实体和a)UML图描述本标准采用UML图来描述旅游服务类产品信息模型，信息模型体现了信息实体和信息元素之间的关系。在UML图中，用类的概念表示信息实体，用类的属性的概念表示信息元素。本标准使用的符号及有关内容符合ISO/IEC19501:2005符号及说明如图1所示。类类类1类2类1图1UML符号及说明旅游服务类产品信息模型见第6章。b)摘要描述以摘要的形式将每个信息实体和信息元素的中文名称、英文名称、说明、数据类型及格式、约束/条旅游服务类产品信息摘要描述见第7章。6信息模型旅游服务类产品信息包括：——交通服务信息，包括：公共交通信息和汽车——住宿服务信息；——餐饮服务信息；——签证/签注服务信息。每种旅游服务类产品信息的完整描述可根据不同类型旅游服务类产品的特性在基础信息、游览服旅游服务类产品信息模型用UML方法描述如图2所示。5图2旅游服务产品信息模型7.1信息实体7.1.1基础信息中文名称：基础信息说明：与旅游服务类产品相关的一组综合描述信息。中文名称：游览服务信息说明：旅游服务类产品中与游览服务相关的一组信息。7.1.3交通服务信息中文名称：交通服务信息说明：旅游服务类产品中与交通服务相关的一组信息。数据类型及格式：复合型7.1.4住宿服务信息中文名称：住宿服务信息6说明：描述旅游服务类产品中与住宿服务相关的一组信息。说明：描述旅游服务类产品中与餐饮服务相关的一组信息。7.1.6签证/签注服务信息说明：描述旅游服务类产品中与签证/签注服务相关的一组信息。备注：如果旅游服务类产品涉及出境游或港澳台游，则该信息元素为必选。7.2基础信息元素7.2.1信息实体说明：对电子商务平台上销售的旅游服务类产品本身进行整体描述的一组信息。说明：参与旅游服务产品电子商务经营流通活动的企业的相关信息。7说明：电子商务平台上销售的旅游服务类产品的名称。说明：电子商务平台上销售的旅游服务类产品的编号。约束/条件：0说明：旅游服务类产品的类型英文名称：productdesc说明：对于旅游服务类产品的特色的简要介绍。说明：展示旅游服务类产品中主要内容的图片。8说明：展示旅游服务类产品中主要内容的视频。约束/条件：0说明：旅游服务类产品的销售的价格。计量单位：采用GB/T12406中货币的中文名称。说明：旅游服务类产品销售价格所包含的服务项目。说明：旅游服务类产品中所包含的自费项目的说明。备注：如果旅游服务类产品中有自费项目，该信说明：在电子商务平台上提供旅游服务类产品的机构的名称。说明：接受旅游服务过程中需要注意的内容的描述。9说明：退改旅游服务产品的相关规则的说明。说明：参与旅游服务类产品电子商务经营流通活动的企业的名称。说明：参与旅游服务类产品电子商务经营流通活动的企业所在的国家或地区的名称。说明：参与旅游服务类产品电子商务经营流通活动的企业所在的国家或地区的代码。说明：在国内注册的参与旅游服务类产品电子商务经营流通活动的企业所在的行政区划的名称。说明：在国内注册的参与旅游服务类产品电子商务经营流通活动的企业所在的行政区划的代码。说明：每一个法人和其他组织在全国范围内唯一的、始终不变的法定身份识别码。值域：符合GB32100中的统一社会信用代码的编码规则。备注：在国内注册的旅游服务类产品企业、代理商或经销商在国内政府主管部门登记注册并取得代英文名称：businesslicenseregistrationnumber说明：企业设立时由国家核准登记颁发的营业执照编号。备注：如果旅游服务类产品生产企业、代理商或经销商未取得统一社会信用代码，则该信息元素为必备。说明：组织机构代码管理机构为企业颁发的在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识。备注：如果旅游服务类产品生产企业、代理商或经销商未取得统一社会信用代码，但登记注册并取得组织机构代码，则该信息元素为必备。说明：提供旅游服务类产品的相关企业的联系人的姓名。约束/条件：0说明：提供旅游服务类产品的相关企业或人员的固定电话或移动电话号码。说明：提供旅游服务类产品的机构的传真号码。说明：提供旅游服务类产品的机构的电子邮件的收发地址。约束/条件：0说明：联系人所用的即时通讯方式的账号。备注：当联系人选择使用即时通讯方式时，则该信息元素为必备。7.3游览服务信息说明：旅游服务产品中与游览线路相关的一组信息。说明：描述旅游景区的一组信息。说明：对旅游行程中与购物相关的内容的说明。说明：由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定的景区的质量等级。值域：采用GB/T17775中的旅游景区质量等级。说明：对景区的整体情况的简要介绍。说明：获取景区门票的方式的说明。说明：景区旅游旺季的开始日期。值域：采用GB/T7408中的日期表示方式。说明：景区旅游旺季的结束日期。值域：采用GB/T7408中的日期表示方式。说明：景区旅游淡季的开始日期。值域：采用GB/T7408中的日期表示方式。值域：采用GB/T7408中的日期表示方式。说明：景区每天开始对外开放的时间。值域：采用GB/T7408中的时间表示方式。英文名称：clEQ\*jc3\*hps3\o\al(\s\up15(),o)singtime说明：景区每天结束对外开放的时间。值域：采用GB/T7408中的时间表示方式。7.4交通服务信息说明：描述旅游服务类产品中公共交通的一组信息。说明：在旅游服务类产品中与汽车租赁相关的一组信息。英文名称：airpassengert英文名称：railwaypassengertransportinformation英文名称：highwaypassengertransportinformation英文名称：waterwaypassengertransportinformation说明：公共交通服务所涉及的交通工具的类型。说明：购买公共交通服务的票据的类型。中文名称：出发日期说明：离开出发地的日期。7.4.2.5出发时间中文名称：出发时间说明：离开出发地的时间。中文名称：到达日期说明：到达目的地的日期。中文名称：到达时间说明：到达目的地的时间。中文名称：总时长数据类型及格式：C..50说明：从出发城市到到达城市过程中换乘交通工具的次数。说明：从出发城市到到达城市，中途换乘交通工具的城市的名称。说明：持国际航班机票客人允许在中转或到达城市停留的最长时间。英文名称：highwaypassengertransportcompany说明：长途客车到达终点站的名称。说明：始发站到目的站没有直达的长途客车时，经由中转车站的名称。值域：采用JT/T325中的营运客车的车长类型。值域：采用JT/T325中的营运客说明：船舶按照其登记证书所能载货的容积。英文名称：maximumpassengercapacity中港口的名称。说明：提供的汽车租赁服务的汽车的类型。说明：提供的汽车租赁服务的汽车合适的乘坐人数。说明：提供的汽车租赁服务的汽车上可用于装载物品的行李箱的最大数量。