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文档简介
娱乐场所诚信服务承诺书合同编号:__________甲方(合同签署方):乙方(受承诺方):鉴于甲方为娱乐场所经营者,乙方为娱乐场所消费者,双方为平等主体,自愿签订本诚信服务承诺书,以共同维护双方合法权益,现甲乙双方达成如下协议:第一条甲方承诺1.1甲方为乙方提供合法、安全的娱乐环境,保证娱乐场所的设施、设备符合国家有关法律法规及安全标准。1.2甲方承诺对乙方的个人信息予以保密,不得泄露、出售或非法使用乙方的个人信息。1.3甲方在提供娱乐服务过程中,应尊重乙方的人身权利和财产权利,不得侵犯乙方的合法权益。1.4甲方应向乙方明示服务项目、服务内容、服务价格,保证乙方在消费过程中的知情权。1.5甲方提供的娱乐服务,应符合国家关于娱乐场所的卫生、环保等要求,保证乙方在娱乐过程中的健康与舒适。第二条乙方承诺2.1乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理,维护娱乐场所的秩序。2.2乙方在娱乐过程中,不得损害甲方的设施、设备,不得影响其他消费者的合法权益。2.3乙方应如实提供个人信息,并保证所提供信息的真实、准确、完整。2.4乙方在享受甲方提供的娱乐服务时,应遵循合法、合规的原则,不得从事违法、违规活动。第三条违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。3.2如乙方违反本承诺书的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。第四条争议解决4.1本承诺书履行过程中,如甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(合同签署方):乙方(受承诺方):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本2.乙方身份证复印件3.娱乐场所经营许可证4.设施、设备安全检测报告5.甲方服务项目、服务内容、服务价格明细表6.乙方个人信息登记表7.争议解决授权书二、违约行为及认定:1.甲方违反法律法规及安全标准,提供不符合要求的娱乐环境。2.甲方泄露、出售或非法使用乙方个人信息。3.甲方未向乙方明示服务项目、服务内容、服务价格。4.甲方提供的娱乐服务不符合卫生、环保等要求。5.乙方违反甲方规章制度,影响其他消费者合法权益。6.乙方损害甲方设施、设备。7.乙方未如实提供个人信息。8.乙方从事违法、违规活动。三、法律名词及解释:1.娱乐场所:指提供娱乐活动、服务的场所,如酒吧、夜总会、KTV等。2.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。4.违约责任:指合同当事人因违约行为而应当承担的法律责任。5.争议解决:指合同当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方娱乐环境不符合要求:乙方有权要求甲方整改,直至符合法律法规及安全标准。2.甲方泄露乙方个人信息:乙方有权要求甲方停止泄露、出售或非法使用,并赔偿因此造成的损失。3.甲方未明示服务项目、服务内容、服务价格:乙方有权要求甲方明示,并可拒绝支付相应费用。4.甲方提供的娱乐服务不符合卫生、环保等要求:乙方有权要求甲方整改,并可向相关部门举报。5.乙方违反甲方规章制度:甲方有权要求乙方遵守规章制度,并可采取相应管理措施。6.乙方损害甲方设施、设备:甲方有权要求乙方赔偿损失。7.乙方未如实提供个人信息:甲方有权要求乙方如实提供,并可拒绝提供相关服务。8.乙方从事违法、违规活动:甲方有权要求乙方停止违法、违规活动,并可向相关部门举报。五、所有应用场景:1.甲方为娱乐场所经营者,乙方为娱乐场所消费者时。2.甲方为个人信息收
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