如何有效沟通：八步成交沟通方案_第1页
如何有效沟通：八步成交沟通方案_第2页
如何有效沟通：八步成交沟通方案_第3页
如何有效沟通：八步成交沟通方案_第4页
如何有效沟通：八步成交沟通方案_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

如何有效沟通“八部成交”第一步：充分了解你的顾客建立详细的顾客档案1、动态信息2、静态信息3、顾客档案标准4、建立信赖感

第二步：制定销售业绩目标，项目及销售对策

《顾客档案分析表》顾客档案的分析，管理

（早会各自报目标，邀约顾客）第三步：试探性销售进一步确定需求，寻找合适方式

1、价格原因2、理念问题第四步：总结分析，及时调整销售策略；针对性销售。充分利用录音笔，优化语言表达（☆善于借助外力）第五步：善于分享（晚会）1.同事之间成功经验分享（学方法）2.顾客之间使用效果分享（促进成交）酒会，座谈会3.总结，及时修正。

第六步：快速复制提升团队整体素质和能力

第七步：及时售后跟进为下一步销售做准备，挖掘顾客需求，了解顾客动态信息。

第八步：转介绍迅速增加新客源，业绩倍增销售八步曲的成功公式1.用肯定的语气指出对方的症状2.分析发生的原因3.症状会导致什么问题的发生4.治疗与不治疗的后果5.讲故事、举例子下危机6.帮助她解决问题7.帮她下决定、配产品教她使用方法8.成交：收钱二选一法则一．个体老板劣势：1.投资需要大量资金，10-100万，2.开店要选址，2-3个月3.装修，2-3个月4设备，硬件加软件需要1个月5.工商税务，6.招人，要1个月7.培训，1个月8.开拓市场，3-6个月才会出业绩9.发工资，10.房租水电

花了一年的时间只是为公司的发展做了一些铺垫，但是一年的时间里你要投入时间，投入精力，投入学习，投入行动，同时也面临着压力，风险和烦恼。在康婷的平台上0投资，你投资的只有孝顺和健康，（以上1-10点统统不需要）只要投入时间、精力、学习、行动、1-2年时间就能成功，没有任何风险（暗示：其实每个行业，哪怕是打工，捡破烂，摆地摊……所有行业，只要你是人，需要生存就必须要做到这几点）二.全职太太劣势：1.没有收入，只能用老公的钱，2.没有价值，3.空虚寂寞不开心4.老公没时间陪，很烦恼5.没有目标容易跟社会脱节6.跟老公的距离越来越远7.看脸色8.没有当家权，任何事都做不了主9.高级保姆10.老公有外遇只能忍气吞声不敢抱怨

分析跟康婷合作所有的烦恼都没有三.保险行业劣势：1.无产品只卖理念2.有任务压力大3.无保障4.无持续性5.投资的是疾病6.投资的是死亡，意外7.投资的是无知的未来8.投资的是阴谋和危险（骗保）9.生效是悲剧10.永远只是打工者

分析以上的劣势都是康婷的优势四.打工者劣势：1.时间不自由，2.看老板脸色，3.发展空间有限，4.收入不高，5.请假迟到扣钱，旷工罚款6.有压力，工作压力7.有烦恼，人事斗争的烦恼8.创业很难，没面子9.尽孝难10.履行家庭责任难，

分析以上所有劣势都是康婷的优势五.直销行业劣势：1.产品价格偏高2.消费人群有限3.重复消费有限4.没有零售利润5.有业绩压力6.制度原因团队很

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论