【曲靖市的农产品电子商务发展现状调查报告7000字（论文）】

曲靖市的农产品电子商务发展现状调研分析报告目录TOC\o"1-2"\h\u14983曲靖市的农产品电子商务发展现状调研分析报告 114715摘要 15735关键词：农村电商；物流体系；人才 124705一、调查设计 121766二、调查内容分析 124235（一）曲靖市基本情况 111538（二）曲靖市农村电子商务发展情况 223820三、调查数据分析/存在问题 79214（一）曲靖市农村电商物流体系不完善 74402（二）农村电商人才匮乏 728520（三）基础保障措施发展整体滞后 824451（四）产品宣传力度不够 814959四、研究建议 91446（一）完善农村物流体系建设 914073（二）加强农村电子商务人才的开发 913638（三）加大财政投入力度 1025089（四）培育区域特色农产品品牌 102459参考文献 10摘要本文以云南省曲靖市的农产品电子商务为研究对象，结合其它评估方法得出的结论，提出相应的对策和建议，以期对我国农业电子商务的发展起到一定的促进作用。本篇调查报告的研究结论不但丰富了研究视角，同时将为贫困区的特色农产品电商发展提供有效的指导。关键词：农村电商；物流体系；人才一、调查设计本次调查以网络问卷的方式对曲靖市农村的，共有200份问卷，32份实际回收，32份有效问卷，问卷涉及到的内容包括中山市农村网民数量、农村电子商务交易额以及电商人才的需求状况。二、调查内容分析（一）曲靖市基本情况曲靖市位于中国云南省东部，下辖1市3区5县。在乡村振兴大背景下，曲靖市大力开展农村电子商务，把电子商务和农村经济、农业、农民就业相结合，促进农村产业结构调整，引导农村居民生活方式转变。但是，曲靖市的农村电子商务发展相对滞后，在发展过程中遇到了许多困难和困难。为此，文章对曲靖市农村电商发展的现状及存在的问题进行了深入的剖析，并对今后曲靖市农村电子商务的发展提出了一些建议，并对具有类似特征的地区发展农村电子商务具有借鉴意义。（二）曲靖市农村电子商务发展情况1.农村网民数量不断增多曲靖市的农村人口也在持续增长，曲靖市农村人口的互联网普及率高达28.7%，翌日俱增的农村网民为曲靖市农村电子商务的发展打下了坚实的群众基础。同时，国家大力支持“三农”，这一政策的实施，必然会推动农村网络的进一步推广，从而提升网络用户的规模，扩大的群众基数，也会推动农村电商的发展。但总体而言，曲靖市城市居民的比例仍然超过70%，远远超过了农村地区（参见图表2.1）。另外，从2019年的30.4%，到2020年的30.9%，整体增长了0.5个百分点，这表明曲靖市的农村用户数量在持续增长，在网络消费领域还有巨大的潜力等待挖掘。图2.12018-2020年曲靖市城镇网民规模结构图数据来源：曲靖市统计年鉴根据调查可知，如图2.2所示，每天上网的人占比84.8%。基于此得出曲靖市网络服务能力较好，网络扶贫成效显著。并且，曲靖市有潜力运用网络支付功能，助力当地农村中小企业数字化转型，推动数字经济发展；随着普及化的增加，拉近城乡之间的距离，为乡镇居民共享数字福利提供机会，促进金融服务可得性的增加。随着时代的更迭交替，数字货币具有的优化功能势必会逐渐被公众所熟知，为数字化生活的带来奠定基础。2.农村居民使用互联网频率调查图2.2曲靖市农村居民使用互联网频率情况统计数据来源：问卷调查资料短视频用户数量的增加，手机网络支付的使用率直线上升，网络软件方面，微信这样的社交媒体平台的使用率显着高于其他种类的软件也不足为奇。很显然就是抖音、快手之流短视频软件，使用率仅位居其次，并且比例较高，长视频媒体和社区媒体的使用率大体相当，垂直领域媒体的相对比重较小。从调查结果得知，曲靖市的农村网民利用互联网进行聊天，购物、看新闻的比例均很高，分别为84%、64%和49%，且出售农产品所占比例低，甚至更低。大部分农村居民只把网络看成是休闲娱乐一种方式或者方式（看电视剧，听歌，等等），没有认识到它是商品销售的渠道。在农产品滞销的情况下，他们没有认识到网络是多么重要。这篇论文的研究为我们提供了一个新的思路，通过多种网络平台进行农产品的营销，是曲靖市区域内的蓝海，仍有较大空间。侧面也表明曲靖市农业电子商务网站推广不畅，创建农业网站，起实际引导和辅助作用不大。要把农村电商项目实施好，要求同时具备计算机的应用能力、营销知识与农产品生产，销售特点复合型人才等。当人口缺口问题迟迟不能解决时，农业现代化的发展道路，道阻且长.图2.3曲靖市农村居民使用网络偏好统计数据来源：问卷调查资料3.农村电商发展的主要影响因素调查论曲靖市当地发展农村电商的主要因素，由图2.4的调查结果得知，据了解，电商领域专业技术人才匮乏比例为58%、估计投入成本高比值为39%。很难确保利润率、顾忌到网络支付环境的安全度者几乎相等，以推动电子支付安全性递增，一方面要有先进技术的支持，另一方面，也需重视人财物积累。明显是对经济欠发达的需要，对于经济基础较弱的农村地区来说，这并不是一件容易的事情。据了解，不少农村居民对互联网营销的意义及作用机制认识不足，不能了解网络支付，对传统的现金付款形式较为偏爱。另一方面信用安全问题也频繁发生。如今，信用体系急需健全，在遭遇商业欺诈也或买到假冒伪劣产品的情况下，维权难。这是农村居民对互联网营销产生较多抵触情绪的一个主要原因。图2.4曲靖市实行农村电商发展存在的问题数据来源：问卷调查资料4.农村居民电商知识的获取途径调查农村电子商务人才培养计划的制定和实施并非易事，而是一个持续的开发过程。图2.5、农业从业人员电子商务知识获取方式调查发现，多数人对农产品电子商务销售实技认识不足，实际接受过企业或政府组织技术培训的仅169人（含重复人口）。很多都没有受过训练，也没有自学摸索过。结论：在振兴我国农村经济的基础上，在帮助三农发展的社会语境中，农村电子商务创业具备较好的外部发展环境。但撇开基础设施环境不健全这一重要问题，农村电子商务人才非常匮乏，也是亟待解决的重要问题。目前，曲靖市各乡镇电商熟练人才紧缺。曲靖市区内农村电子商务的发展，需要正确利用网络，培养专业人才的技术。图2.5对电商知识的获取途径数据来源：问卷调查资料综上所述，基于对曲靖市农村电商存在问题的调查，第一大问题就是发展技能不足，体现在专业技术人员的不足与普及度的缺失。当地群众不能熟练掌握电商技术，实际操作水平低。其次，网络支付安全以及运营成本也是影响因素。此外，该地区的务农人员缺少参与到电子商务中的动机。地区电商人才培训制度的完善化、电商扶持政策的普及化、电商产业和平台的强化以及进一步完善宣传机制等都是目前曲靖市农村电商发展可完善的方向。5.农村电商交易额不断增加曲靖市当地有很多特色的农产品，这些农产品有很强的地域特色，尤其是曲靖市的绵羊肉、杂粮、芦花鸡等，更是获得了国家地理的标志，这些农产品本身有较强的品牌优势，但这种品牌影响力仅限于云南省内。曲靖市政府深刻地意识到要想让农产品走出云南省，就需要加强品牌塑造，于是政府开始大力塑造农产品特色品牌，并努力提升当地特产的品牌知名度一方面，曲靖市政府持续创新乡村生产模式，推行“一村一店”的发展模式，大力发展“大众创业，万众创新”的良好氛围，为农民增加收入提供了新的途径。另外，曲靖市还通过京东下乡，建立了农村电商平台，在各乡镇各村居大力推进农村电商服务，推动互联网与农民、农业、农村深度融合。地方政府在京东农村建立了30个村级电商合作点，建成了乡镇网络一条街5个，“一村一品一店”实现了村级全覆盖，50余种地产品上网销售。依托“绿色”农业资源，建立了一批标准化的种植和加工基地，并安排专业的市场营销人员进行品牌设计、包装策划和广告宣传，打造一批农产品品牌，提高农产品的附加值。现在，曲靖市网销农产品基本达到标准化生产，初步打响了绵羊肉、杂粮、芦花鸡等的知名度。从图3.3可以看出，2018年的电子商务交易额达到了0.108亿元，占总生产总值150.01亿元的0.072%，农村电商发展迅猛。2020年，曲靖市国民生产总值为200.63亿元，而农村电商的交易额就达到了0.367亿元，占生产总值的0.18%。农村电商极大促进了曲靖市国民经济的增长（见下表）。表2.1曲靖市经济情况表年度GDP（亿）农村电商交易额（亿）占比（%）2018150.010.1080.0722019172.450.2260.132020200.630.3670.18数据来源：曲靖市统计年鉴三、调查数据分析/存在问题（一）曲靖市农村电商物流体系不完善物流配送系统的不足与不健全将对我国农村电商的发展产生很大的影响。曲靖市现在的物流成本很高，现代化程度也不高，供销社的卡车只能在附近的村庄里兜圈子，而在农村，没有相应的物流系统，所以效率很低，而且缺少相应的商业自动化、信息化和物流配送体系。曲靖市以羊肉、杂粮、芦花鸡等为主要商品，因其保质期较短，运输途中易变质。但通过对曲靖市农村电商物流系统的分析，得出结论，其还存在如下问题：一是对农村宽带的指导力度不够，深度不够。在网络建设上，曲靖市存在着速度慢、收费贵等问题，当地农民反映，农村的宽带安装成本比县城高出一倍，差不多和新农合差不多，而且没有免费的宽带，这让农民们很不满意。二是农户对物流服务的满意度低；曲靖市大部分农户对农村物流发展的满意度较低，主要是由于冷链物流发展不够健全、配送服务水平低、冷链发展滞后、生鲜农产品物流成本高，导致利润低于传统品类销售，打击了农民进行生鲜物品交易的积极性。（二）农村电商人才匮乏根据《中国互联网网络发展状况统计报告》，对互联网知识的欠缺以及认知不足是导致农村非网民不上网的重要原因之一。与一般的农产品种植、小商铺的建立不同，农村电商对于人才的需求十分严格，不但要具备一定的电商知识和技能，还要懂得农产品的生产、保鲜、农业技术等，但曲靖市的复合型人才较为紧缺，虽然本地高校都开设了电子商务专业，但培养的学生毕业后主要在城市的企业中就业，很少有深入农村的企业中。由于缺乏人才，曲靖市农村电子商务的发展缺乏智力支撑。同时，电子商务作为一种以网络为载体，集销售、物流、仓储、采购等多个环节于一身的企业，其所需要的人力资源更多，包括美工设计、网页设计、客户服务等。首先，曲靖市现在的乡村出现了“空心化”，大部分年轻人都在城里挣扎，而留守的主要是老年人、儿童和中年人。这就使得农村的村民很难适应网络对人才的需求，从而使很多工作很难开展。其次，曲靖市农村地区的经济发展水平差异很大，农村的基础设施落后，收入不高，就业机会也不多，很多电商人才都不愿意到农村发展，所以，如何吸引更多的人才成为当务之急。图4.12020年曲靖市农村电子商务急需人才调查情况（三）基础保障措施发展整体滞后网络覆盖率滞后。曲靖市农村移动网络信号忽高忽低，尤其是山区，4G信号无法实现全面覆盖，农户无法正常参与电商扶贫等。根据曲靖山区地形特点，电商设施难以铺设，对物流仓储要求不高，政府要实现物流网络的早全覆盖并不容易，同时，移动网络中信号的稳定性比较差。在农村电子商务蓬勃发展的今天，依托网络，以物流为重点，如果两个模块连接不好，农村电子商务的扶贫功能就难以实现。表3.6反映，只有13.07%的人口对本地网情况满意，40%以上的人本地网覆盖率差，网速慢。政府保障措施不足。对于将网络电商融合到农村扶贫事业中的创新扶贫方法，国家已经出台了一些规范的政策措施，但从目前的形势来看，地方政府对其关注水平不高，不仅因地区和经济状况而异，没有采取针对性的改革政策措施相关的标准化服务也没有建立。一些已经出台的优惠政策，在上述地区也没有落实到位，这都对我国电子商务项目的开发产生了负面影响。同时，在缺乏政策保障措施的情况下，曲靖市对电子商务领域本身发展的积极性和实效性大打折扣。（四）产品宣传力度不够从曲靖市乡村的消费者特征中可以看出，消费者群体多是中老年人，他们固守着传统营销观念，更加坚信口口相传所带来的效果，因此产品宣传以口碑营销宣传为主，微信宣发，微博热搜等、直播带货和其他新媒体宣传在互联网上很少。因此在曲靖市开展电子商务的进程中，产品营销手段单一，网上的推广与营销做得不到位，致使它并没有真正发挥出互联网所带来的好处，提升当地优质农产品、品牌加工产品知名度和影响力等。而本地的互联网基础设施建设相对滞后，有不良条件的制约，多数特色农产品经营商完全无法有效地运用互联网这种新媒体的手段开展推广，网络中信息披露与发布的渠道相对曝光率较低。四、研究建议（一）完善农村物流体系建设物流在农产品电子商务中具有基础性的作用，尤其是严重依赖冷链物流运输的农产品，同时，它们对物流运输的要求也更严格。对此，政府应当积极携手企业和农村，制定出完善的农村交通运输规划，不断完善物流基础设施，保证物流成本的降低，提高产品营销的质量，提升产品营销和物流等环节的专业性，及时给消费者提供新鲜的产品。第一，优化以往的流通模式。结合曲靖市地理位置和农产品多元的实际，激励物流企业与京东、淘宝等国内大型电商平台建立密切合作关系，在物流配送、金融、采购等方面积极开展合作。同时，曲靖市农村物流企业应当参照京东商城发展模式，加强自身物流配送网络建设，要让把全县所有服务网点纳入到网络中。第二，优化电子商务成本。农产品电子商务的快速发展，物流配送是需要首先被解决的问题。不断加强网络信息基础设施建设，并持续促进农村物流体现的健全。同时，要凭借邮政服务全面普及的巨大优势，进一步改善物流配送的及时性，对各快递物流对场地、资金、人员等需求进行合理支持和税费减免。对于贫困地区的物流基础设施建设，当地政府应当列为重点支持项目。需要不断完善物流配送网络体系，加快农产品流通速度。最后，建设专业的农产品电子交易中心。曲靖市虽然农产品丰富，可是其电商化水平却非常低下。尤其是物流配送体系更是极为繁琐，需要各级政府整体统筹。在此背景下，对于发展潜力较大的农产品，地方政府应加大对物流企业的支持力度，从政策、资金、设备、物流配送技术及人才引进等方面提供强有力支持。另外，有必要建立农产品电子交易中心，要对产地冷链物流配送设施进行完善。这样才能够为广大种植户和养殖户的产品产销提供良好的渠道服务。综合各乡镇、各商品的物流，推动市场营销落地落实，以实现物流成本大幅减少。（二）加强农村电子商务人才的开发1.优化人才引进政策制定更有力的人才引进扶持政策，优化流程，积极推进“零门槛”制度。进一步强化人力资源市场结构，由此让人才资源得到充分的配置。与此同时，要建立和完善人才引进机制，以政府为引领，企事业自主引进。要通过巨大的政策优惠红利，吸引青年人才、大学毕业生进入农村电商领域，这样可以扩充我国农产电商发展人才队伍。曲靖市要利用电子商务营销多头发力，积极引导组织企业积极进驻天猫、淘宝、京东、拼多多等电商销售平台，积极组织电子商务的培训工作，培养电子商务人才和网络带货主播。2.健全人才保障机制鼓励企事业单位实施“刚柔并济”政策，通过多种方式引进人才。让借脑与引才实现完美融合。此外，还需要改善经济发展、创业以及政策等环境，以此来激发人才对农村的兴趣。除了这些外，健全社保制度也可以起到留住人才的作用。（三）加大财政投入力度要以促进我国乡镇电子商务发展作为一项重大的项目工程，构建完善多渠道融资长期投入机制等。我国城镇化农村信息化基础设施及建筑物是否健全，决定了当前我国城镇化农村信息化电子商务的发展前景，更是促进我国城镇化和农村信息化电子商务发展的必要前提。政府有关部门呼吁网络运营商响应“提高网络速度、降低网络收费”政策，加大网络通信基础设施建设力度，投入电子支付服务体系建设、物流配送管理制度体系建设、安全防护保障配套制度建设等各方面构建具有较大覆盖范围和较高速度、高度安全性的网络通信系统，加强现有装备技术更新，改造相关工具，扩大农村宽带接入覆盖范围规模，增加接入数量，降低互联网成本提高投融资水平。（四）培育区域特色农产品品牌结合区域自身的自然人文环境条件以及其他独特的基本特征，积极引导区域个体向区域特色化发展、差异性开发路径，积极主动地进入首先寻求观念变革和质量提升的阶段，创造出最佳的区域特色化工农产品品种和售后服务。让农产品有自己的品牌个性和文化亮点，不仅能使品牌更彻底地具有文化内涵，还能使品牌在长期的市场发展中