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第3页共3页2024年安防工程质量合同发包人(全称):_____承包人(全称):_____双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签署张掖市烟草*司安防监控系统工程质量保修书。一、免费保修期限本工程竣工验收结束,运行正常后进入工程质保期,免费质保期时间为____年。二、保修范围承包人承包范围内的全部工程项目,由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。保修期内,承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、维修和保养,不再收取额外费用。三、技术支持:(1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见《投标文件》第七章技术服务承诺),要切实执行并不再追加费用。(2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。(3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前,提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前,提供完整的竣工图纸和相关资料。(4)所外购的设备、软件,随机文件、资料应提供完整详细不得遗失,并填写资料移交清单。四、售后服务(1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应,及时修复或提供替代品。(2)承包人在免费保修期内的维修、维护内容包括已安装的全部产品、软硬件、技术、模块、部件等。(3)系统出现故障影响正常运行的情况下,承包人承诺在发包人通知后2小时内赶到现场判断故障原因,如现场能完成维修的项目,说明原因并提交完成方案及时间,由发包人确认。(4)发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。(5)每个维修项目完成后,经承包人和发包人验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在1个月内不再出现类似问题。(6)违反以上规定,视为承包人同意由发包人处理,发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理情况知会承包人),从承包人保修款中扣除因此所发生的一切费用(另计取维修费用20%的管理费)。(7)承包人承诺,无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任,在接到发包人通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与发包人共同取证,以判断责任原因,不属承包人责任的,由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。(8)维修工作完成后,承包人负责将施工现场清理干净,如维修过程中给发包人造成其他损失,则承包人应承担相应责任。(9)如有下列情况之一发生,发包人有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切费用(另计取20%的管理费)和责任由承包人承担。a接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题。b超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场。c超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向发包人报告的。d对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问题的。(10)在工程保修期内,承包人必须委派一名全权代表专职处理本工程的维修工作。如发包人认为该代表不能胜任工作,承包人在接通知后____日内予以更换。承包人保修负责人(默认人为项目经理):a)通讯地址:_____b)电话/手机:_____C)传真:_____以上内容若有变动需及时书面知会发包人,否则无法联系时,视为承包人已收到发包人传达之信息。五、其他(1)承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。(2)本保修书作为施工合同附件,由承包人签署,在工程有效寿命内一直生效。保修人(盖章):_________年____月____日2024年安防工程质量合同(二)____年安防工程质量合同本合同由以下双方就____年安防工程质量事宜达成协议:甲方(委托人):地址:联系人:电话:乙方(承包商):地址:联系人:电话:一、项目概述甲方委托乙方进行____年安防工程质量的施工和管理,该项目的详细信息如下:项目名称:项目地点:项目规模及描述:项目工期:项目预算:二、双方责任和义务1.甲方的责任和义务:(1)提供完整、准确的工程需求及技术要求;(2)将现有设施、设备移交给乙方,确保乙方按合同要求进行施工;(3)提供必要的协助和配合,包括但不限于施工现场的准入、交通管制、材料供应等;(4)准时支付乙方合同约定的款项。2.乙方的责任和义务:(1)按照甲方提供的项目需求和技术要求,完成工程施工;(2)保证施工质量符合国家标准和行业规范;(3)做好施工现场的安全管理,并承担施工期间发生的意外事故的责任;(4)如需在施工期间进行任何变更,需提前书面通知甲方并征得其同意;(5)准时提交工程进度计划、质量报告、验收报告等相关文件。三、质量管理1.乙方应按照国家的安全标准和行业规范进行施工,确保施工质量符合甲方的要求;2.乙方应组织专业人员负责工程的质量管理,并确保其施工人员具备相应的技术和安全知识;3.乙方应编制工程质量控制计划,明确质量检验和验收的具体标准和程序;4.乙方应按照工程施工的进度和质量要求,及时通知甲方进行相关的中间检查和验收。四、验收标准和程序1.乙方完成施工后,应书面通知甲方进行初次验收;2.初次验收合格后,甲方有权委托第三方进行终验;3.验收标准应符合国家的相关规定,并与乙方在合同中明确约定。五、违约责任1.如因甲方原因导致工程施工无法进行或延迟,甲方应承担违约责任;2.如因乙方原因导致工程质量不合格或延误,乙方应承担违约责任;3.双方协商解决争议,如无法解决,可向主管部门申请仲裁或提请法院解决。六、保密条款1.甲方和乙方应对本合同所涉及的商业秘密和技术资料保密,未经对方书面许可不得泄露和公开;2.合同解除或终止后,双方仍应继续承担保密义务。七、其他条款1.本合同自双方签字之日
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