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文档简介

商业大厦保洁员清洁责任协议书合同编号:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责大厦公共区域(包括但不限于大堂、电梯间、走廊、楼梯间、公共卫生间、停车场等)的清洁工作。1.2乙方负责大厦内部办公室、会议室、多功能厅等场所的清洁工作。1.3乙方负责大厦外部玻璃幕墙、幕帘、景观植物等的清洁工作。1.4乙方应根据甲方提出的清洁要求和标准,制定详细的清洁计划,并按照计划执行。二、服务标准2.1乙方应按照甲方提供的清洁标准和操作规范进行服务,确保服务质量符合甲方的要求。2.2乙方应保证清洁工具和清洁剂的质量和安全,不得使用对大厦设施和环境有害的清洁剂。2.3乙方应保证清洁人员的专业素质和服务态度,不得有损害甲方利益和大厦形象的行为。三、服务时间3.1乙方应按照甲方提供的清洁时间安排进行服务,确保清洁工作不影响大厦的正常运营。3.2乙方应在甲方指定的时间和地点进行服务,并遵守甲方的物业管理规定。四、服务费用4.1乙方应按照甲方提供的收费标准和支付方式,向甲方收取清洁服务费用。4.2乙方应提供正规发票,甲方有权对乙方的收费和服务进行监督和检查。五、合同期限5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。5.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议的约定。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务,或按约定扣除相应的服务费用。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,双方应友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.大厦公共区域清洁计划2.大厦内部场所清洁计划3.大厦外部清洁计划4.清洁工具和清洁剂清单5.清洁人员名单及其专业资质证明6.清洁服务费用明细表7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务,或服务不符合甲方提出的清洁标准和操作规范。2.乙方使用的清洁工具和清洁剂不符合要求,或对大厦设施和环境造成损害。3.乙方清洁人员的行为不符合服务态度要求,或损害甲方利益和大厦形象。4.乙方未按照约定时间和地点提供服务,违反甲方物业管理规定。5.乙方未提供正规发票,或收费不符合约定。三、法律名词及解释:1.甲方:指商业大厦的业主或物业管理方。2.乙方:指提供清洁服务的提供商。3.清洁服务费用:指乙方为提供清洁服务而向甲方收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约赔偿金。5.补充协议:指对本协议未尽事宜进行补充和完善的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务不符合标准:乙方应根据甲方要求及时整改,直至满足清洁标准。2.清洁服务人员态度不佳:乙方应加强员工培训,确保服务态度符合要求。3.清洁服务时间冲突:乙方应与甲方沟通,调整服务时间,避免影响大厦正常运营。4.收费不符合约定:乙方应按照协议规定调整收费,提供正规发票。5.合同履行过程中产生争议:双方可友好协商解决,或向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.商业大厦公共区域

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