《全程电子商务综合实训教程》课件B2C-全程电子商务运营管理

运营管理搜索引擎优化在网店运营过程中，为提高网店在有关搜索引擎内的排名，实际是网店更容易被搜索引擎接受，通过SEO优化这样一套基于搜索引擎的营销思路，让网店在更容易被搜索引擎收录而设置的关键信息。在打开的设置框中输入网店标题、网店关键字（容易被搜索到的关键字）、网店描述等相关信息。运营管理

系统路径：【推广—搜索引擎优化】留言、评价管理系统提供共会员留言及评价的功能，运营者可对留言评价的相关规则进行管理和设置。留言、评价管理消息中心消息中心是用于管理和回复会员消息的列表，可根据消息状态或关键字等搜索消息，以及删除消息、发布消息、推荐消息等系统路径：【留言评价—消息中心】留言、评价管理商品评价“商品评价”是专门用于管理会员对商品评价内容。可根据评价的状态及相关商品搜索评价内容，进入评价管理，可对评价进行推荐、发布等管理。系统路径：【留言评价—商品评价】留言、评价管理评价设置“评价设置”是设置评价的权限及显示相关的控制信息。

进入评价设置页面，设置评价控制信息，保存即可。留言、评价管理系统路径：【留言评价—评价设置】商品管理在平台中，系统采用统一的商品资料对商品进行管理。在网店运营过程中，有专门为网店设置的网上零售分类以及网上虚拟分类。商品管理网上零售分类网上零售分类是专门用于管理网上零售产品的分类标识，在网上搭建过程中，可在模块超市中选择商品分类的模块，添加到网店前台，会员即可通过此分类查看相应的商品。网上零售分类系统路径：【商品管理—商品分类—网上零售分类】网上零售分类在网上零售分类管理页面，可完成新建、发布、置顶等功能。直接在列表上方的输入框中数据分类的相关信息，然后点击右上角的“新建”按钮，则完成网上零售分类的新建。商品管理网上虚拟分类网上虚拟分类是为了更全面的区分网店销售产品的分类情况，使同一个产品可分属于多个不同的分类维度，便于会员直接通过分类查找商品。如：一件男士衬衫，它同时可属于男装的衬衫内，又可属于100元-200元这个价格区间内的商品。网上虚拟分类在商品中设置关联虚拟分类的标签。进入商品编辑页面，在“商品零售”设置页面中，点击右下角“管理标签”可新增、删除标签；网上虚拟分类标签设置好后，可在商品标签框下方看到已经设置好的标签，点击标签名称即可把标签内容添加到商品标签的管理框中。网上虚拟分类系统路径：【商品—商品虚拟分类—列表】设置好标签后，即可进入网上虚拟分类管理页面中设置虚拟分类进入商品虚拟分类类表，可对商品的虚拟分类进行添加、删除、编辑等操作。网上虚拟分类点击“添加分类”进入虚拟分类新增页面，输入筛选信息，选择设置好的商品标签，带有此处选择的标签的商品及可通过此虚拟分类筛选查看。发布商品发布商品系统路径：【商品—发布商品】发布商品商品新增页面备注：B2C交易是针对网上零售，所以需要开启网上零售状态发布商品商品基础资料填写发布商品商品基础资料填写备注：可以单独设置会员价格发布商品商品基础资料填写发布商品商品基础资料填写发布商品商品列表系统路径：【商品—管理商品】商品管理订单管理在网店前台形成的会员订单，在系统中可进行相关的管理。进入在线订单的列表页面