2024年7大职场趋势展望 拥抱变革共赢未来 -HAYS

2024七⼤职场展望2024年，全球经济形势复杂多变，国内诸多企业正处于⼗字路⼝，⾯临着来⾃各⽅⾯的压⼒，既要应对经济动荡带来的不确定性，⼜要想办法实现持续增⻓。除了经济衰退的影响，新兴技术与⾏业的融合也正在影响着⼈才的⾛向和技能的变更，进⽽带来了职场的，演变，企业正从仅仅维持基本运营的思维中跳脱出来，以审慎态度为未来制定战略性规划。如今，中国的雇主和员⼯员⼯都正处在时代变⾰的关键时期，诸多因素交织相汇为这⼀前所未有的变⾰推波助⼒。随着越来越多的数据相继涌现，我们对2024年或将影响中国职场的趋势进⾏了初步探讨，并就雇主和员⼯如何以前瞻性来应对这⼀动荡局势提出见解。为了详尽地为您揭⽰2024年可能⾯临的新趋势，及其将如何改变我们的⼯作⽅式、技能需求和招聘需求，我们在对来⾃中国内地的1,621名专业⼈⼠和526名雇主开展了问卷调查，为您揭晓：·展望2024：雇主和员⼯的⼼声与期许·逆势增⻓，中国企业仍在不断释放招聘需求·新兴技术带来的科技⼯作岗位·前浪与后浪：多代际职场的崛起·⽣成式⼈⼯智能AIGC在招聘中的应⽤·雇佣合同⼯的重要性·⼯作模式新常态：如何看待远程办公向下滚动继续阅读，或点击下⽅图⽚直接跳转到您感兴趣的话题。最近的普遍趋势显⽰，某些企业采取更加保守的态度应对动荡的市场和不稳定的经济形势。全球地缘政治紧张局势、贸易争端以及各种突发事件的持续影响等不确定因素横亘眼前，诸多中国企业态度谨慎，选择采取审慎的财政措施和更为克制的扩张策略。当今职场正处于重要转折点，各⾏各业的职场⼈⼠员⼯敏锐地意识到未来职场环境可能发⽣的变化和潜在的不稳定性因素，他们对⼯作稳定性的诉求超过了职场进阶的想法，他们渴望在不确定时期寻找到到更为稳定且具有韧性的⼯作。⾯对动荡的环境，员⼯也会更看重员⼯“钱袋⼦”，因⽽持续稳定的就业环境就显得愈发具有吸引⼒。与此同时，⼀些更为勇敢的职场⼈⼠不放过任何机遇，争取更优厚的薪酬待遇。这些锐意进取⼼的专业⼈⼠⾮常清楚⾃⼰的技能在就业市场中的价值，并计划在2024年寻找更好的⼯作机会，以确保在即将到来的经济衰退时期获取⾜够资源。有的⼈追求稳定，有的⼈积极跳槽，两种截然不同的态度恰恰反应了当下职场⼈对经济形势细致⼊微的理解，除了经济⼤环境，我们还发现，决定员⼯去留的原因还包括。某些细分⾏业的前景波动、员⼯员⼯⾃⾝的准备程度，以及现任雇主在多⼤程度上愿意投资员⼯，帮助他们实现2024年的⽬标。LauraXue与之截然相反的是，⼀批具备前瞻思维的企业相继涌现，他们以积极乐观的态度迎接种种挑战。瀚纳仕的调研显⽰，61.3%的企业有信⼼在未来⼀年内招聘到所需技能的应聘者，他们积极制定⼈才战略，以期在未来不断变化的经济环境中繁荣壮⼤。随着随着AI⽣成内容继续占据焦点话题，市场上涌现出越来越多与AI相关的⼯作岗位。这些岗位不仅来⾃科技公司，还有制造业、能源以及⽣命科学等其他⾏业。各⾏各业普遍存在的⼈才短缺问题，这将在未来⼀段时间内拉动招聘需求的增⻓。⽬前，全球62%的⾼层决策者认为IT技能⼈才短缺是其业务发展⾯临的主要威胁。鉴于当前形势，招聘策略的重⼤转变已成为迫在眉睫之事。全球75%的招聘专业⼈⼠预测，“技能优先”的招聘将成为企业的⾸要考虑因素，因此企业必须在⼈才招聘中考虑采取相关策略。这意味着：通过确定企业所需核⼼技能，以明确并制定技能培养规划。依据员⼯的技能缺陷⽽⾮职务等级，制定清晰的职业发展路径和学习规划，制定有针对性的学习⼲预措施，包括正式培训、实践学习和导师/同⾏学习。在公司内部发布关键岗位，⿎励⼈才内部流动。4趋势三：新兴技术带来的科技⼯作随着新兴技术的不断涌现，企业进⼀步扩⼤技术创新的应⽤，数字化转型的影响范围扩⼤，不仅局限于应⽤程序或⽹页界⾯的开发，还涉及整合⽹络安全措施，以加强对客户数据的保护。数据分析仍然是公司运营的基础数据分析仍然是公司运营的基础，它为公司做出关键决策提供必要见解，⽽云迁移的⽇益普及则需同时考虑服务器基础设施的技术层⾯和实操层⾯。由此产⽣源源不断的需求，从⽽催⽣出⼤量的⼯作岗位和机会，对专业技术⼈才的需求也随之剧增。⾃动化、AI和数据分析将在2024年发挥关键作⽤，科技⾏业将为那些有志⼤展宏图的潜在员⼯提供⼤量机会，凸显出科技⼀直以来在塑造世界⽅⾯不可替代的作⽤。中国最炙⼿可热的技术岗位：全栈⼯程师No.6No.1算法/全栈⼯程师No.6No.12024年，我们预计科技⾏业的公司将更加重视2024年，我们预计科技⾏业的公司将更加重视创造利润。AI、数据分析和⽹络安全仍然是热⻔话题，这为那些有志于加⼊合适企业并肩奋⽃的潜在候选⼈提供了⼤量机会。―LeoShen，瀚纳仕上海⼯程与制造及科技领域业务总监数据⼯程师No.2No.7云计算⼯程师No.3No.8云计算⼯程师No.3No.8No.9No.4No.9No.4项⽬经理No.10No.5项⽬经理No.10No.5趋势四：前浪与后浪：多代际职场的崛起未来⼀年，⼤部分⾏业都会⾯临⼈才短缺的问题，采取多元化渠道寻找合适资源的需求⽇益迫切。到2025年，千禧世代和Z世代将占据全球劳动⼒市场的70%以上，这将为企业提供丰富的⼈才储备。但企业应如何应对劳动⼒结构的转变？在即将到来的⼀年中，持续的⼈才短缺问题将迫使企业采取措施，以提⾼多代际团队的整体绩效。这种深远益处值得企业认真考虑。研究表明，团队年龄多元化的公司，其知识分享的氛围更加浓厚，有助于优化团队的问题解决能⼒和决策流程。应对这种挑战的关键在于制定健全的⼈才储备战略，旨在吸引、留住并激励职业发展不同阶段最具潜⼒的⼈才。这包括：.加⼤投⼊，招聘更多处于职业⽣涯早期的⼈才.寻找机会返聘退休⼈才.对企业内部的熟练员⼯进⾏培训和再培训.探索“招聘―培训―分配”(Hire-Train-Deploy)模型，依据特定技能需求培训候选⼈，从⽽胜任实际的⼯作内容2023年，⽣成式AICG横空出世，必将给职场带来了深远⽽持久的改变。ChatGPT在发布的前两个⽉内就达成1亿⽉活跃⽤户成就，打败了竞争对⼿TikTok（9个⽉达成该成就）和Instagram（2.5年⼀跃成为增⻓速度最快的消费者应⽤程序，频频登上头条新闻。虽然全球CEO向来热衷于在⼯作中利⽤⽣成式AI的⼒量，但在中国，这种新技术在招聘领域中的应⽤已然开始迅速发展。在接受调查的雇主中，有55.2%已在招聘流程中使⽤AI，这让他们领先于⾹港特别⾏政区、⽇本、⻢来西亚、新加坡以及泰国的雇主。与此同时，15.2%的受访雇主希望明年开始探索，⽽29.6%的受访雇主表⽰尚未计划在招聘流程中使⽤AI。中国招聘领域AI采⽤程度雇主调查⼴泛采⽤且⾼度依赖的雇主-2%在特定阶段适度采⽤的雇主-18.2%很少采⽤的雇主-34.8%尚未采⽤但希望明年开始探索的雇主-15.2%明年不计划采⽤AI的雇主-29.6%在招聘领域采⽤在招聘领域采⽤AI的雇主中，排名前三的应⽤领域分别为：49.1%的雇主利⽤AI筛选简历和列出候选名单；40.1%的雇主利⽤AI对候选⼈进⾏胜任度预测性分析；19.1%的雇主则利⽤其协助安排⾯试和进⾏协调。在接受调查的市场中，虽然中国在招聘领域的AI采⽤率名列前茅，但中国受访的⼤多数(74.6%)⼈⼒资源⼈员都⽀持采⽤AI⼯具来协助完成⼯作任务，只有32.4%的受访者认为企业已充分采⽤AI，以紧跟未来潮流。不难理解，这种犹豫⼀定程度上是因为缺乏标准的监管框架，包括如何确保AI算法的公平性和减少偏见，⽽后者已成为中国雇主在招聘中采⽤AI时遇到的主要挑战。虽然如此，也有些⿎舞⼈⼼的看法，55.6%的中国受访者认为利⽤AI进⾏简历筛选可能会存在偏见，但这种偏见正在着⼿解决。在接受调查的亚洲市场中，中国的乐观情绪最⾼，⽽且在招聘中采⽤AI的雇主中，表⽰定期参与审计和审查以确保公平性的中国雇主⽐率也较⾼。他们还提到会通过持续监测和⼈为监督来减少偏见。瀚纳仕的调研还发现，在招聘中采⽤AI的雇主中，有23.2%没有积极评估AI招聘⼯具中的偏见，⽽受访的⼈⼒资源⼈员中仅有18.1%从经理或企业收到了使⽤AI⼯具的相关政策，由此可见，采⽤AI依旧任重⽽道远。―MarcBurrage趋势六：雇佣合同⼯的重要性与⽇俱增在不确定性⻓期存在的背景下，对灵活⽤⼯的需求变得愈发紧迫，雇佣合同⼯成为显著的解决⽅案。据EverestGroup观察，企业对灵活劳动⼒解决⽅案的依赖程度上升，包括将⾃由职业者和临时⼯纳⼊其⼯作⾏列。越来越多的劳动⼒寻求赚取外快的渠道，以应对不断攀升的⽣活成本，这种情况在亚洲⾮常普遍，从⽽进⼀步助⻓了灵活⽤⼯的趋势。但合同⼯不仅是应对需求增加和成本削减的应急解决⽅案。企业期望填补的重要新兴职位（如科技、环保和医疗岗位）与具备所需技能⼈才之间的缺⼝难以凭借传统的招聘⽅式弥补。38.7%的雇主表⽰对招聘到所需技能的候38.7%的雇主表⽰对招聘到所需技能的候30.1%的中国企业认为实现其⽬标所需的技能组合已然改变。对于企业⽽⾔，⽆论是想填补团队中的某些空缺岗位，还是借助⼤量的合同⼯管理迅速发展灵活⼈才战略，都需要考虑⼏个关键因素：.收集有意义的数据，以便识别应对挑战所需解决的技能差距.与您的主要利益相关者合作，制定明确⼀致的战略，并包含清晰的衡量标准和预期结果。.采⽤多元化的⼈才招聘策略，为企业寻求最合适的⼈才。我们观察到越来越多的求职者通过我们观察到越来越多的求职者通过“零⼯”这种形式来取得额外的⼯作收益，应对通胀压⼒和不断上涨的⽣活成本，这也带动了企业开始⻘睐雇佣合同⼯。―EchoWang,瀚纳仕上海⾼级总监尽管离2020年那场席卷全球的新冠疫情已相去甚远，但由此衍⽣的社交隔离措施仍然构成员⼯选择灵活办公模式的原因之⼀，⽽这也成为极具吸引⼒的雇主福利。瀚纳仕的研究发现，与跨国公司的员⼯相⽐，本地公司的员⼯选择完全在办公室办公的⽐例更⾼。跨国公司员⼯的⼯作安排介于每周在办公室⼯作三天和完全在办公室⼯作之间。在参与调查问卷的其他亚洲市场中，⽇本雇主中采取完全远程办公的⽐例最⾼，其本地公司和跨国公司的这⼀⽐列分别为8.0%和16.0%。在参与调研的员⼯中，72.3%的员⼯赞成或强烈赞成最新的⼯作安排政策。49.5%的员⼯收到来⾃领导的沟通，其领导表明只有通过更多⾯对⾯的交流才能形成企业⽂化与团队31.9%的员⼯表⽰，其领导认为每⽇合作机会减少；⽽29.0%的员⼯表⽰，其领导认为灵活性是造成整体⽣产效率降低的罪魁祸⾸。50%40%30%20%10%0%(每周5天(每周4天(每周3天(每周2天(每周1天在办公室)值得注意的是，不赞成最新⼯作安排的⼤部分(60.4%)员⼯⽬前完全在办公室办公，并且每周4天都在办公室。当问及应由谁来制定企业的⼯作安排政策时，受访者的意见不⼀。员⼯的意见分歧主要集中在由领导层做决定，或是由⼯作团队和员⼯⾃⼰来协调安排。需要注意的是，只有3.3%的员⼯表明应该完全由他们⾃⼰来决定。那么，我们该如何寻求平衡点呢？员⼯在有灵活办公选择时的抱怨会逐渐减少，意识到这⼀点对我们进⾏深⼊讨论才有帮助。鉴于⼤部分员⼯愿意根据业务优先项调整⼯作安排，与其规定每周在办公室办公的具体天数，不如在⼯作周和业务⾼峰期为员⼯提供灵活办公的开放渠道。⽆论是在办公室办公，还是在远离办公室的有限⼯作⽇内，企业都可以利⽤⽣产⼒⼯具提⾼员⼯的⼯作效率。Asana等平台通过集中项⽬讨论，优化团队内外的协作效率，帮助员⼯更轻松地共享信息、追踪项⽬截⽌⽇期并对项⽬交付负责。这些⼯具值得公司投⼊使⽤，尤其适合由合同⼯、正式员⼯或国际员⼯组成的多元化团队。各企业在制定返岗各企业在制定返岗(return-to-work)政策时，咨询利益相关⽅尤为重要，可帮助各⽅理解并适应政策转变。讨论的重点应该是如何为员―LennekeDijkhuis，瀚纳仕亚洲企业解决⽅案负责⼈不赞成当前⼯作安排政策的不赞成当前⼯作安排政策的员⼯⽐例：64.0%23.8%6.8%1.9%1.7%1.7%公司办公政策排名前三的决策者:30.2%30.7%12.3%雇主/领导层及⼯作需要注意的是，尽管弹性办公模式在雇主福利中的评价颇⾼，但员⼯却并未将其列为离职或留任某公司的前三⼤原因之⼀。职业发展前景、寻求新机遇、薪资、⼯作与⽣活的平衡以及与管理者和同事的和谐相处等因素也同样重要。在制定强有⼒的员⼯价值主张或与员⼯讨论弹性⼯作时应考虑这些因素，以吸引新的候选⼈并留住有才⼲在最适合员⼯办公的⼯作环境中达到预期⽬标不应仅仅依靠弹性办公，培养员⼯的归属感也同样重要，这可以通过在公司内组织活动，或者为团队策划包容性的远程活动来实现。请务必审查您关于“多元化、公平性和包容性”的政策，确保这些政策能够适应不断变化的⼯作环境，尤其是Z世代⼈才的需求。联系我们,登退您的聘需求关于瀚纳仕40,000+为客户找到所需⼈才252个遍布全球的办公室33个国家21个的专业招聘领域在瀚纳仕，我们致⼒于发展终⾝伙伴关系，助⼒客户和企业取得成功。瀚纳仕拥有50多年的成