营运督导工作的职责表述（3篇）_第1页
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文档简介

第1页共1页营运督导工作的职责表述职责：1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;2、负责各门店（自营门店）店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;3、配合人资部执行（自营门店）店长和门店员工的新人训练以及带教训练;4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。岗位要求：1、全日制大专以上学历，____年以上工作经验，____年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;2、熟练使用办公软件，WORD、E____cel、PPT等;3、良好的沟通能力和理解能力;4、高涨的工作激情，抗压能力强营运督导工作的职责表述（二）职责：1、定期组织店长培训、召开店长会议;2、根据公司全年销售目标进行分解，监督协助完成门店销售业绩;3、定期对门店人员进行相应培训;4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;5、根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪;6、定期巡店，做好日常监督工作;任职要求：1、具备____年以上门店连锁管理和营销工作经验;2、具备较强的沟通、处理问题能力;3、具备较强的主观能动性营运督导工作的职责表述（三）1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量3、负责有关文件的受控与发放4、负责组织加盟商的运营培训工作5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整6、妥善处理加盟商提出的有关问题，维护加盟商的良好关系7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店

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