驾驭数字化转型-数字化赋能绿色智能制造高管洞察2022 -施耐德电气商业价值研究院

IGITALIGITAL驾驭数字化转型——数字化赋能绿色智能制造高管洞察2022施耐德电气商业价值研究院出品施耐德电气商业价值研究院成立于2021年5月。遵循严格的方法和为社会做贡献的使命，我们通过对中国经济、产业和商业进行严谨、实用和创造性的研究，为公众和商界提供融合全球智慧的专业洞见，致力于成为推动中国经济、社会和企业可持续发展的领先智库。我们的研究团队汇集了绿色智能制造、绿色能源管理领域的一线专家、深耕前沿技术的研发工程师、参与行业政策和标准制定的专家学者，也聚集了来自业界各科研院所的学术界领管理咨询、市场研究等领域的生态伙伴专家。我们的研究内容涵盖行业、技术、宏观等方面，同时基于自身发展以及所提供的企业咨询服务中的积累，将深入探讨企推广等话题，并与社会积极分享研究成果。我们的研究方法结合定性和定量分析，通过一线调研，以数据驱动分析，实现深层价值提炼，进而帮助企业中高管理层把脉宏观，见微知著，助力企业探索可持续发展之道，把握时代机遇，加速变革转型。前言：企业数字化转型进展与挑战32.2行动指南最大化协同软硬件等各方资源243敏捷韧性253.1应对复杂环境，企业须提升敏捷韧性263.2打造敏捷韧性的关键——供应链274生态共赢324.1数字化转型呼唤生态圈4.2联合创新是生态圈重要合作模式354.3联合创新之三大挑战与应对37结语：加速转型迈向绿色智能制造39关于作者40Lifelsoin施耐德电气1加快数字化转型推动制造业高质量发展场。推进数字技术与生产经营管理深度融合，对党的十八大以来，我国深入实施数字经济发展战略，数字经济成为我国经济发展中创新最活跃、增长速度最快、影响最广泛的领域，推动生产生活方式发生深刻变革。随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，全球数字技术和产业发展深度交融，积极参与数字经济国际合作是促进高水平开放的重要路径。作为从事国际产业合作的专业机构，工业和信息化部国际经济技术合作中心长期以来围绕数字技术、数字基础设施、融合应用、国际规则制定等数字经济发展重点领域，打造高质量的多双边国际合作平台，为我国构建良好数字经济国际合作环境做出积极贡献。这次与施耐德电气商业价值研究院共同编写的《驾驭数字化转型——数字化赋能绿色智能制造高管洞察2022》报告，基于对10大主要行业，125家制造企业高管的调研和访谈，客观全面地呈现了当前中国制造企业数字化转型的现状和面临的主要挑战，深刻洞察总结了企业数字化转型领军企业在规划先行、场景聚焦、敏捷韧性、生态共赢四方面的重要成功经验。长青。希望我们的报告能够有助于广大制造企业工业和信息化部国际经济技术合作中心副主任罗发明2。推荐序数字赋能加速迈向可持续的未来工业定制化的柔性生产，从事后维护到AI、大数据赋与进步，不难发现，数字化技术正是实现诸多转变的重要基石。无论是基于企业自身的可持续发展抑或平在各个层面提升自动化水平、业务敏捷性、创新与可持续能力。未来工业侧重数字化与可持续的双维发展，随着科技产业化的步伐逐步加快，加持下，智能制造与绿色制造并举，才能实现企业的高质量可持续发展，以数字化赋能的绿色展的未来工业：数字化解决方案是引领零碳时代，驱动未据、数字孪生、工业物联网等数字化技术引入到利用数据价值，提升资源配置与运行效率，实现企业经济效益与社会效益的最大化。数字化运营很大程度上改变了工业领域值。秉持以人为本的原则，我们认为数字化的本质与最终目的仍是赋能员工，进而赋能管理、的数字化能力与先进的技术洞察及深厚的行业Know-How和业务专业知识相结合，护航工业企业的数字化升级与落地之路。景，为用户带来可衡量价值的数字化技术才能激发出工业场景生产力与效率的极大潜力。智能、互联，数字化的底层逻辑决定了任何一家企业都难以凭借一己之力掌控数字化世界。只有素以及不断变化的市场态势。正徐徐展开，我们需要更为“大胆”地行动起来，施耐德电气将持续强化包括软件在内的数字化新，携手创新生态圈与产业链上下游合作伙伴，助力工业企业高效率、高韧性、高水平地迈向可持续发展的未来工业。价值研究院针对工业领域推出的一系列思考之一，从绿色智能制造到工业碳中和，再到细分行息安全，开启洞察报告与施耐德电气一起洞悉工业未来图景吧！施耐德电气高级副总裁工业自动化业务中国区负责人庞邢健3。驾驭数字化转型企业数字化转型进展与挑战调研范围(此次调研由施耐德电气商业价值研究院与工业和信息化部国际经济技术合作中心联合发起）家制造企业高管参与本次调研的受访者担任数字化转型高级管理职务*机械制造汽车制造化工油气建材矿业冶金*包括董事长、总裁、信息化总监、IT与数注释：个别图表使用了2022年与2021年调研对比数据，因各年调研企业不同可能存在对比差异，但不影响4。前言：企业数字化转型进展与挑战进展一：在席卷全球的数字化浪潮中，中国制造企业正躬身实践数字化转型并取得了长足进展：从图1可以看出：处于“先进数字化水平”的企业比例从2021年的45%上升到2022年的54%；且从图2实施阶段来看，处在“全面推进阶段”和“成熟优化阶段”的企业比例都分别提升了15%和1%。这些数据变化背后的原因是：越来越多企业意识到必须在数字化颠覆大潮中求生存、谋发展。•宏观政策：“十四五”规划提出，到2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革；•市场需求：制造业由批量化向定制化的生产方向发展，需利用数字化手段加快满足客户定制化、多样化和高端化需求；•企业自身：企业增长模式逐步从高耗能、粗放型转向精细化、智能化的高质量增长方式，数字化转型是企业提升运营管理水平、构建核心竞争力的关键机遇。您认为贵企业现阶段的数字化水平如何？您认为贵企业的工厂数字化处于何种阶段？基础数字化水平*先进数字化水平**战略规划及局部试点阶段模式创基础数字化水平：信息化水平还比较低或信息化工具仅在局部先进数字化水平：能够实现各独立系统间的互联互通或数据价值的钻取(图1、图2)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2021vs.20225。驾驭数字化转型“数“数字化转型是必选题。从外部看，有国家监管要求如完善药品信息化追溯体系、推进药品全生命周期数字化管理等；从内部看，数字化是对药品的质量管理、研发水平、生产管控、供应链管理等各环节的重要助力。”——中国生物技术股份有限公司信息部负责人姜宝刚““随着人口红利慢慢消失，制造业的产品质量和生产效率提升会成为中国经展要求。如何继续提高产品质量和生产效率，答案就在数字化转型。”——南京熊猫电子装备有限公司人工智能研发中心主任应仲文。前言：企业数字化转型进展与挑战进展二：战略聚焦，促进业务高效和可持续发展言，意味着降本增效、管理变革等；对于增量业务而言，则意味着模式创新、新业务增长等。请问贵企业数字化转型计划达成或已经达成以下哪些战略目标？(最多选四项)管理变革提速制造/业务模式创新解决生存问题客户体验提升(图3)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“施“施耐德电气有186年的历史，从一个非常传统的制造业慢慢转型过来。我们最早是做正赋能，将能源领域与自动化结合提升效率，产生更多潜力。”7。驾驭数字化转型进展三：数据采集初见成效、数据应用有待提升数字化时代数据成为新的生产要素，也体现企业的创新能力。此次调研结果表明：领军企业基本做到了数据全面采集，后续工作重点在于挖掘数据价值；而非领军企业的首要挑战是如何加强底层数据采集工作。企业数据治理现状（百分比为达到相应数据治理能力的企业比例）数据采集：利用多种采集方式（扫了数据全面采集，建立数据分析：集团级别有专门的数据分析团队，有统一的数数据整合：搭建数据统一模型，按照端到端业务流程，重构以对象、事件和流程数据应用：能够利用模型实现纵向一个目标，一套方法，一个模型的工作方式不“数字化“数字化转型要先有数字，所有生产过程的数据采集要到位，现在很多企业没有真正把楼阁。”——江苏康缘药业股份有限公司首席科学家纪志成8。前言：企业数字化转型进展与挑战企业数字化转型面临重重挑战数字化转型是大势所趋，但是其进一步推进提升还面临诸多挑战，在实施数字化转型的企业中，超过50%的企业未达转型预期1。究其原因，主要存在以下问题：制定战略目标92%的高管认为数字化转型的核心前提是清晰、定制化的战略规划，但已经制定转型战略并展开行动的企业仅占50%制定战略目标挖掘实施场景平衡效率韧性96%的企业供应链受到疫情冲击，企业应如何利用数字化转型提升响应速度和抗风险能力?共创创新生态83%的高管认为数字化时代，企业之间的竞争已经扩展至生态圈。企业应如何与其所在的生态系统互动，加速转型从而创造新的发展机遇？(图5)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022注[1]:施耐德电气商业价值研究院《数字化赋能绿色智能制造高管洞察2021》报告9。驾驭数字化转型领军企业成功驾驭转型，凸显四大价值主张从企业运营水平和企业数字化水平两个维度定义出19家数字化转型领军企业，并在接下来的报告内容中尝试对其成功经验进行总结，以助力更多企业尤其是中小企业的数字化转型。领军企业定义企业运营水平领军企业占比:领军企业占比:领军企业定义标准：•企业运营水平高：行业排名前5%，且营收规模≥10亿元•企业数字化水平高：数字化应用场景和数据治理能力两个维度合计满分60分，领军企业得分≥40分企业数字化水平(图6)来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022。前言：企业数字化转型进展与挑战势。这些少数突围者到底有何过人之处？他们又做对了什么？对此我们进行了广泛调研和总结，结合当前中国企业数字化转型面临的实际情况，发现领军企业在以下四方面表现突出：生态共赢着力场景聚焦(领军企业与非领军企业数字化场景整体成生态共赢着力场景聚焦(领军企业与非领军企业数字化场景整体成熟度对比)*(领军企业中处于开放式创新和生态创新阶段的企业比例)规划先行(领军企业中已制定转型战略并开展行动的企业比例)启程启程敏捷韧性路径敏捷韧性路径(领军企业相对非领军企业抗风险能力提升的百分点)***：整体场景包括研发设计、精益生产、供应链管理、资产管理、服务主动化、能源管理、碳排放管理、业务模**：此处抗风险能力主要指供应链受疫情影响程度，影响程度越低代表企业(图7)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022系统的规划无疑是一种预先的演练，不仅可以提早发现问题，还可以从最佳实践中获取经验，构建更适合自身的推进方式，并且也能够在遇到变化和困难之时坚持既有方向确保结果达成。。规划先行—以最小投资达成最大收益—超八成领军企业认同规划先行断调整，将考验领导者的战略眼光和顶层规划能力。从调研结果来看，84%的领军企业非常认同顶层规划的重要性，占比远超非领军企业。请问您在多大程度上认同“数字化转型的核心前提是清晰、定制化的数字化战略”?(图8)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“数字“数字化转型是大方向，刚开始肯定要谋划好、定位要清楚，到底为什么做数字化；定位好了后面就是资源怎么配备。”——新凤鸣集团股份有限公司研发副总经理赵春财。驾驭数字化转型领军企业战略制定已形成先发优势尽管企业认识到顶层规划对于数字化转型的重要性，但制定战略步伐并不一致：100%的领军企业都已制定转型战略并展开行动，与非领军企业相比先发优势明显。请问贵企业数字化转型战略规划的现状是？(单选)尚未制定数字化转型战略正在制定数字化转型战略已制定数字化转型战略但是尚未开展行动已制定数字化转型战略并开展相应行动(图9)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“对于盈趣而言，数字化转型是内外部因素双驱动下的必然选择：从“对于盈趣而言，数字化转型是内外部因素双驱动下的必然选择：从内部看在企业发展中发现短板，而数字化能带来提升；从外部看很多海外客户需要进行过程管理，传统方式是海外客户派专人来现场1-2个月管理质量、把控供应链等环节，而数字化转型可以实现数据透明化，海外客户可以全流程同步自己所要的数据和信息，节约了成本，从而也提升了盈趣作为全球创新消费电子成果研发和产业化基地的竞争优势。”——厦门盈趣科技股份有限公司总裁助理陈建成。规划先行顶层规划推进挑战不同企业差异明显调研发现，企业在顶层规划制定中普遍面临几大挑战，但对不同阶段的企业，挑战的优先级也不尽相同。从前三大挑战来看，领军企业更加注重“抬头看路”——利用规划明确数字化转型对于企业的长期竞争力提升和投资回报；而非领军企业更加注重“低头干活”——企业往往面临更大的短期生存压力，而忽视顶层规划价值和发展的可持续性。请问贵企业做数字化转型规划时面临的挑战是?(多选)领军企业面临的挑战112323注释：百分比为选择5分——即挑战非常大的企业比例顶层规划如何持续提升企业竞争力顶层规划难以落地实施投资收益回报难以衡量如何实现长期发展和短期利益平衡缺乏全局观和系统规划能力成功标准不清晰331122非领军企业面临的挑战(图10)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“公司数字化“公司数字化转型规划的挑战是转型策略怎么定：一种说法是从下到上，像搭积木一样搭起来；另外一种说法是从集团角度、最高层来推动，下面各个部门再展开；还有一种混合方式由最高层决定、又结合业务部门需求。目前业界比较大的挑战是，顶层架构规模非常大的话投资回报就可能很难衡量。”——冠捷科技有限公司制造I4.0负责人王多福。驾驭数字化转型数字化转型战略规划因行业、企业的差异需要定制化。施耐德电气商业价值研究院在自身实践和咨询经验基础上，以寻找方向——锁定收益——对标先进——借力技术——补齐能力为主线，从“定目标”和“找路径”的角度，总结出战略制定五大基石2：•定目标：战略意图和市场洞察的价值在于助力企业寻找转型方向、锁定中长期收益；•找路径：最佳实践、技术趋势和能力差距的价值是将企业中长期收益的方向、目标转化为组织能力的过程。各个视角不是孤立不变的，企业还需根据自身实践和环境变化，进行动态调整。注[2]:“战略意图”和“市场洞察”部分关键问题参考陈雪频著《一本书读懂数字化转型》。规划先行主要目标：主要目标：•与企业绩效KPI或目标的•需要构建哪些能力？如领导力、员工能力如何与数字化目标匹配；组织结构设置、激励政策；执行力主要目标：制定方向、统一共识•企业将在哪些领域实现数•数字化会为企业创造哪些•企业数字化转型的愿景和关键问题：关键问题：关键问题：关键问题：关键问题：主要目标：合理利用技术为企业创造最大收益•成熟技术：如何最大化关键问题：主要目标：合理利用技术为企业创造最大收益•成熟技术：如何最大化利用成熟技术达到最大收益，如自动化技术对产能的释放、能源管理技术助•前瞻技术：未来行业有哪些技术创新？这些技术创新将如何影响到企业的关键问题：主要目标：了解市场机会和客户需求•行业数字化整体水平如•数字化对企业的竞争环境•数字化对客户价值有哪些52314主要目标：学习最佳路径、减少风险关键问题：关键问题：(图11)来源：施耐德电气商业价值研究院“集团层面非常重“集团层面非常重视数字化，会主导和把握数字化战略规划大方向、子公司参与，子公司可以围绕大方向有一定自主权，包括具体策略、实施展开。”——郑州太古可口可乐饮料有限公司资讯科技部经理王志。驾驭数字化转型携手欣美探索智慧工厂转型建设客户背景及挑战：•欣美公司立足成套电气制造行业，业务覆盖国内及多个东南亚国家，现已形成年产值逾10亿元的生产规模。2019年欣美公司启动了智慧工厂建设的战略规划，希望以打造集团及业内标杆的“灯塔工厂”为标准，建设现代化的数字化工厂，为业务发展注入内生动力；•在此背景下，欣美进行转型面临的挑战有：–如何制定适用于欣美的最佳转型目标与转型战略，以达成数字化转型与建设智慧工厂的目标；–需要引入先进企业管理理念与数字化转型方法支撑转型落地；–需要制定明确的转型规划与实施路线图，配合组织变革等抓手确保转型成功。施耐德电气解决方案：“综合能源管理规划”为转型切入点，助力欣美电气全面启动智慧工厂建设，探索成套电气设备行业发展的新模式，利用技术赋能，重塑业务能力，逐步践行企业数字化转型的战略决策。客户价值：在施耐德电气解决方案的助力下，欣美电气在数字化转型顶层规划、精益试点产线、精益体系评估方面都取得明显价值：准营销规划、供应链体系规划、绿色的设备能源管理、工业互联平台顶层规划及设•精益试点产线：完成精益试点产线改造，建立合理的车间整体布局，节省生产区域面积；减少在制品，提升生产效率；排程、生产管理模式更加合理，缩短了制造周期；提供全过程详细的作业指导，提高员工作业安全保障；•精益体系评估：树立精益建设目标，循序渐进地逐步构建精益体系；•综合能源管理：完成企业绿色设备能源管理及工业互联平台方案规划，助力欣美降低度电成本，减少一次设备扩容投资，推动能源精细使用。抓手。随着一系列关键场景数字化的实现和业务价值的形成，强化企业推动转型的决心。。驾驭数字化转型精益生产是必选题碳排放管理关注度不断提升场景。我们从制造业企业常见八大场景出发，发现数字化在精益生产实践最为成熟，是所有企业的必选题；而碳排放管理是新生事物，关注度正不断提升。主要场景对比——领军企业vs.非领军企业（各场景成熟度打分，满分为5分）精益生产能源管理研发设计业务模式创新供应链资产管理管理服务主动化碳排放管理(图12)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022。场景聚焦精益生产——内部效率提升仍是企业第一选择从前面主要场景成熟度对比来看，精益生产得分最高（图12）,这表明随着制造业不断升级，企业认识到精益生产在控制成本、提高效率及优化质量等方面创造优势。为了帮助企业更好地了解精益生产并逐步搭建起精益阶梯，施耐德电气将精益生产按成熟度划分为5级（图13并根据不同的成熟度提出了企业相应的发展方向（图14）。精益生产成熟度划分(百分比为处于不同成熟度的企业比例）11维持传统手工生产追求精益的阶段22产线生产操作环节应用精益生产精益生产的范围目前只在产线生产操字化相结合33生产流程优化与系统赋能结合精益生产流程优化与数字系统赋能相结合，达到精益数字化水平5生产资源自5生产资源自基于人工智能等技术实现生产资源自个性化、柔性化生产需求44自动化与数字化系统赋能结合基本实现自动化与过数字化技术反向精益水平(图13)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022。驾驭数字化转型精益生产在企业不同发展阶段的特点及转型方向33阶段特点：•生产流程不•指导未来智能制造的战略转型收益：转型收益：实现可视化管理，实现可视化管理，期、质量、财务等）(图14)来源：施耐德电气中国绿色智能制造管理咨询团队“光“光伏行业以前注重扩大规模、增长模式粗放，对于数字化转型和精益生产重视不够。随着近两年行业竞争不断加剧，企业降本增效压力增大，加快企业的数字化转型和精益管理实践，成为当前阶段提升企业竞争力的不二选择。”——泰州中来光电科技有限公司副总经理李炽。场景聚焦精益管理助力配电箱厂数字化转型客户背景及挑战：周期长等运营管理痛点。作为首批引入施耐德电气绿色智能制造精益咨询落地的多家客户，希望在精益化及数字化转型之路上走在竞争对手前面，领跑低压终端配电设备行业。施耐德电气解决方案：•首先，是精益改造试点产线，以一条产线精益改进为切入点，设计流动式产线代替“地摊式”生客户价值：•引入能确保生产流动起来、减少在制品、生产效率提升的生产方式（生产能力提高20%、库存减。驾驭数字化转型碳排放管理——企业开始积极探索低碳转型为了将全球变暖控制在1.5摄氏度（与工业化前的水平相比必须在2030年前减少30-50%的碳排放，在2050年前实现二氧化碳零排放3。实现低碳发展已成为全球共识，中国也提出力争2030年前实现从本次调研数据看，企业在碳排放管理实践上开始积极探索，双碳相关行业、区域政策也在完善中。挑战之处也是机遇所在，我们建议企业尽早展开分析和行动，以此构建企业的长期竞争力。相关洞察可关注施耐德电气商业价值研究院发布的《碳中和及可持续发展高管洞察》系列报告。碳排放管理成熟度划分（百分比为处于不同成熟度的企业比例） 没有碳排放管理体22手工管理制定碳排放管理制度、具有手工量化能力和工具33企业级碳排放管理开发企业碳信息管理系统，对碳排放源进行追踪、核算和分析44产品级碳排放管理实现产品层级的全流程碳排放追踪、核算和分析55平台级碳排放管理搭建碳排放管理开放平台，积极参与碳交易(图15)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“双碳“双碳战略对于国家和企业都有很现实的意义。对于企业来说，部分省市企业需要进行碳履约，和企业的用能总量和用能结构直接相关，超过核定值的碳排放量企业需要到市场上购买，另外能源的价格也是呈现上涨的趋势，所以从社会环境因素和企业发展的成本因素考虑，企业必须走节能减碳的发展道路。”——北京首钢冷轧薄板有限公司首席工程师李凤惠。场景聚焦（如图16各企业应结合自身特点确定价值场景，再充分利用软件、硬件、系统和服务资源，实现数字化典型应用。行动指南（软件、硬件、系统和服务）提高数字设计协同应用率等举措，实现数据驱动的产和供应链管理等在内的企业整体价值链的精干程度、得（数据采集、分析、整合和应用），向数字化、网络化和智能化衡调度，实现面向制造全过程的精细化能源管理，提高•开发碳资产管理平台，集成智能传感、大数(图16)来源：施耐德电气商业价值研究院“对“对制造业更重要的是让产品更有竞争力，如提高生产效率、降低生产成本、缩短交付周期……商业模式对于互联网企业和风投企业比较流行，但是对制造企业不会那么凸显，主要是结合主业的增值服务。”——三一重工股份有限公司智能制造研究院院长董明楷“软件赋“软件赋能全生命周期的效率提升。软件不仅可以帮助实现高效的产品和生产设计，还能找到现有技术水平下，资源和能源效率提升的最优解：通过数据化和可视化，企业可以命周期效率提升与可持续发展。”——施耐德电气高级副总裁，工业自动化业务中国区负责人庞邢健敏捷韧性不仅要求企业自身善于做出变化，也要善于应对环境的变化，并在其中找到恰当的平衡。因此，在明确的目标下，路径上的灵活性是确保企业投入与产出能够相对平衡的有效模式。。敏捷韧性中国人民银行相关报告指出，我国经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性上升4，如新冠疫情反复、地缘政治纷繁复杂、贸易摩擦频发、技术革新加快……使企业认识到提升敏捷韧性、从被动反应到主动应对的重要性——即不可简单地追求高速增长，而应更多着眼于可持续、更加灵活的发展模式，以提高企业在面临重大冲击时的应对能力。这要求企业重构端到端的业务流程，并做好基础保障和数字化支撑两方面能力。外部环境复杂性增加要求企业提升敏捷韧性，从被动到主动应对新业务模式地缘政治新冠疫情敏捷韧性要求重构企业端到端流程研发新业务模式地缘政治新冠疫情敏捷韧性要求重构企业端到端流程研发计划采购生产物流服务数字化支撑组织架构绩效管理贸易摩擦数据分析智能决策流程固化快速响应文化建设工作流程基础保障(图17)来源：施耐德电气中国绿色智能制造管理咨询团队虽然敏捷韧性涉及企业的方方面面，但供应链作为企业与上下游相交的节点，是企业受到外部压力时首先产生问题的环节，也是体现敏捷韧性能力的关键。因此，我们将供应链的敏捷韧性作为重点展开，探讨供应链面临的挑战和转型方向。注[4]:2022年第一季度《中国货币政策执行报告》。驾驭数字化转型3.2打造敏捷韧性的关键——供应链九成以上企业供应链受到疫情影响贵企业供应链受疫情影响程度是?(单选)(图18)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022。敏捷韧性行业特点决定供应链受影响程度不同贵企业供应链受疫情影响程度是?(单选)44%44%0%0%0%汽车制造电子制造机械制造电器制造离散制造业：建材矿业冶金化工油气流程制造业：混合制造业：(图19)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“在全“在全球新冠疫情不断加剧的形势下，不断提升整个供应链的效率，来抵消原材料、运输成本上涨的影响，对于家电企业来说是重大的考验。”——海信集团流程IT与数据管理部供应链解决方案部部长胥玉蕾。驾驭数字化转型供应链挑战常态化企业成本上升居首位疫情新常态下，贵企业供应链面临以下哪些挑战？(选择最重要的三项)原材料价格上涨供应商交货周期延长原材料紧缺导致企业现金流紧张一线业务员工招聘困难(图20)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022提升敏捷韧性打造主动型供应链为了更好地阐释供应链敏捷韧性转型，施耐德电气将供应链管理按成熟度划分为5级（如图21并根据不同的成熟度级别提出了企业相应发展方向（如图22）。。敏捷韧性供应链管理成熟度划分(百分比为处于不同成熟度的企业比例）11被动响应供应链被动响应门间的目标是孤立据分析能力有限3跨部门可视化3跨部门可视化据一致，IT支持跨流程可见性和流程绩效衡量22单部门标准化供应链相关部门实现单部门的流程和绩效并为决策提供盘等IT支持44协同型供应链预测 量和改善伙伴生态网的绩效以满足客效率，数字化技术实现自动决策和执(图21)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022供应链管理转型方向及能力搭建4545转型方向：转型能力：转型能力：品(图22)来源：施耐德电气中国绿色智能制造管理咨询团队“汽“汽车玻璃虽然只是汽车生产的其中一个环节，但汽车的产业链比较长，这也是实施数字化很重要的原因，因为有了数字化才能够了解供应链上所有厂家的材料、运输、库存等情况，才能在不确定因素或者变化比较多的情况下应对各种问题。”——某汽车零部件公司副总裁。驾驭数字化转型端到端协同重塑敏捷韧性供应链客户背景及挑战：•客户是充电桩龙头企业，近年来市场需求增加、产品技术迭代以及由新冠疫情、国际形势、大宗物料等外部环境变化导致的原材料供应波动给客户的交付带来了巨大挑战。在经历多次供货风险施耐德电气解决方案：为实现敏捷、高质量、成本最优的产品交付，客户选择与施耐德电气合作，共同推进以敏捷、韧性为核心的供应链能力优化，引入施耐德电气多年全球供应链管理的最佳实践，快速提升供应链端到端求管理、生产计划与排程、库存管理与物料计划的方案串联；•在采购管理部分，优先完善客户采购组织，设立品类经理与项目采购团队，再积极推动品类管理策略和研发采购协同机制的落地，同时建立物料标准化与风险管控流程、风险采买流程及多源备份清单，减少供应波动所带来的影响；客户价值：新产品按时上市率等指标均有明显提高。4生态共赢在数字化转型过程中既需要企业内部跨部门协作，也需要整合外部资源弥补自身的不足，从这个角度来看，无论是企业内部还是外部，构建生态圈对于推动数字化转型都至关重要。。驾驭数字化转型4.1数字化转型呼唤生态圈实现数字化转型，任何企业或组织都不能单独完成。数字化转型是场景驱动，需要深入各个应用场景，多方合作伙伴共同参与，从而覆盖从顶层规划、蓝图设计、架构搭建、软件开发、系统实施、应用交付以及数据分析、优化控制等多种环节，单靠一家企业势必无法覆盖每个专业领域，因此要联合各种类型、各个行业的生态圈伙伴，各施所长，才能高效推动数字化转型。请问您认为以下哪些因素能够激励企业构建生态圈？(多选)竞争可能来自手，也可能来自其他行业的●技术创新加快、新冠疫情反复等都使企业面临的不确●●客户对整体解决方案需求越来越多，单个企业难以满足●(图23)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022“未“未来企业的平台化、生态圈都很重要，社会分工越来越细，各企业要从资本、技术、供应链等各方面去实现连接。企业做生态的模式也在发生变化，以前生态伙伴更多是经销主的作用，与不同应用行业的企业一起做好行业解决方案和产品研发。”——传化集团有限公司CIO赖江龙。生态共赢施耐德电气生态圈三大特征施耐德电气生态圈三大特征•丢弃“老大”思维：不同场景下，某一家企业可能是核心，也可能是支持者，既可以做太阳，也可以做月亮或星星，从而形成一个覆盖面广、富有活力的生态圈；•一纵（IT与OT深度融合以数字化为基础的新技术（AI、大数据、云计算）与传统行业紧密结合，可以创造巨大的可衡量价值。随着数字化转型加速，数字化应用正从单点向产业纵深方向发展。数字化的朋友圈涉及从咨询到软件、设备、一直到最终落地的应用等更广泛范围的伙伴；•一横（覆盖全生命周期通过开放的平台，施耐德电气邀请包括客户在内的所有合作伙伴一起参与从前期的设计，到后期安装、运维、调试、升级、改造在内的所有环节，与合作伙伴共同创造更完整的端到端数字化解决方案。商业价值研究院院长熊宜生态圈有多种模式，普遍划分为商业生态圈和非商业生态圈：商业生态圈包括供应链上的客户、供应商、分销商等传统商务伙伴；非商业生态圈则可以是合作院校、行业协会、标准化协会、初创技术公司甚至政府等合作伙伴。这些不同圈层的生态伙伴，是通过怎样的合作模式互相赋能、最大化发掘企业开放程度企业开放程度。驾驭数字化转型4.2联合创新是生态圈重要合作模式数字经济时代，企业对外开放的程度越高，越容易捕获外部有价值的新想法获得创新的思路，加快创新速度，提高创新能力5。施耐德电气基于创新发展阶段和企业开放程度两个维度，将企业创新模式分为五个阶段（如图24调研结果发现，领军企业的创新阶段正从开放式创新演进为生态创新（如图25因为融合了开放式创新和生态创新两种阶段的优势，更加强调合作伙伴之间互相协作、相互赋能，也更符合数字化时代企业灵活多元的特性，因此联合创新成为目前备受推崇的创新模式。企业创新模式的五个阶段初创公司等外部伙伴合作，初创公司等外部伙伴合作，引入外部创新能力并形成创通过投资并购增强企业创新能力或扩展新与外部企业基于零散需求和企业内部建立实验室和研发建立生态合作体系，与生态伙伴长期互利和深层融合的合作模式，打造联合解决方案，共同服务注释：从第一阶段到第五阶段为递进包含关系，即当前阶段包含前一阶(图24)来源：施耐德电气商业价值研究院注[5]:《创新开放度对企业动态创新能力的影响》。生态共赢处于创新不同阶段的企业比例——领军企业vs.非领军企业请问贵企业的生态圈实践处于哪一阶段？(单选)第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段注释：从第一阶段到第五阶段为递进包含关系，即当前阶段包含前一阶(图25)数据来源：施耐德电气商业价值研究院绿色智能制造高管调研2022。驾驭数字化转型4.3联合创新之三大挑战与应对联合创新虽