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文档简介
公司销售队伍建设管理制度第一章总则第一条目的本制度旨在规范和管理公司销售队伍的建设和运作,提高销售绩效,促进销售业绩的增长和全面发展。第二条适用范围本制度适用于公司全部销售人员及相关管理人员。第三条定义销售队伍:指公司销售部门和销售人员的总称。销售人员:指具有销售职责和任务的员工。第二章销售队伍建设第四条销售团队组建公司依据市场需求和业务发展情况,合理配置销售团队。销售团队由销售经理负责组建,组建过程中需依据销售区域、产品线等因素进行合理划分和布置。销售团队成员的选拔和录用应依照公司相关招聘流程和标准进行,重视专业本领和团队协作本领。第五条培训管理公司将订立销售人员培训计划,包含岗前培训、在岗培训和定期培训等内容。销售人员培训内容包含产品知识、销售技巧、市场营销等,并依据实际情况进行针对性培训。销售人员培训应定期评估和反馈,通过考核和激励措施激发销售人员学习和进步的乐观性。第六条工作规范销售人员应严格依照公司相关销售政策和规定执行,确保销售流程和合同条款符合法律法规和公司要求。销售人员应与客户建立良好的沟通和合作关系,倾听客户需求、解决问题,供应优质的售前咨询与售后服务。销售人员应定期上报销售数据和工作情况,及时汇报销售进展、市场动态和竞争情况。第七条团队精神销售团队应建立乐观向上、相互支持的团队文化,共同努力探求销售目标和成绩。销售团队应定期组织团队活动,加强团队协作与凝集力。销售团队成员之间要相互学习、共享经验,形成良好的学习氛围和合作机制。第三章绩效考核与激励第八条销售业绩考核公司将依据销售团队的业绩目标,订立销售业绩考核标准和权重。销售业绩考核包含销售额、销售增长率、市场份额等指标,考核周期为每月、每季度和每年。销售业绩考核结果将用于决议个人和团队的奖惩、晋升和培训机会。第九条激励机制公司将订立激励计划,包含薪酬激励、岗位晋升、团队培训等激励措施。销售人员的薪酬将依据个人销售业绩和团队绩效进行综合评估,薪酬结构包含固定薪酬和绩效奖金等。公司将定期组织销售竞赛和嘉奖活动,激发销售人员的竞争活力和工作热诚。第四章管理监督第十条绩效评估公司将建立销售绩效考评制度,对销售人员的工作表现进行定期评估。销售绩效评估将综合考虑销售数字、客户评价、团队合作等方面的综合表现。销售绩效评估结果将作为销售人员的晋升、调岗和培训的紧要依据。第十一条管理支持公司将为销售团队供应必需的销售工具、技术支持和市场信息等资源。销售团队应及时报告工作中遇到的问题和困难,寻求管理部门的支持和解决方案。管理部门将定期开展销售工作检查和引导,促进销售工作的顺利开展和优化。第十二条违规处理销售人员如有违反公司销售政策和规定的行为,将依据公司相关纪律处分规定进行处理。公司将建立举报制度,鼓舞员工乐观举报行为失范或违纪行为,保障举报人的合法权益。第五章附则第十三条调整与解释对本制度的修改和调整由公司管理层决议,并向销售团队进行通知和解释。本制度解释权归公司全部。第十四条生效日期本制度自颁布之日起正式生效,废止以前的相关制度和规定。第十五条附加说明本制度中未尽事宜,由公司管理层进行增补和解释,并向销售团队进行通知。以上为《公司销售队伍建设管理制度》的全部内容,适用于公司销售团队的建设和管理。
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