绩效管理考核管理新规制度

绩效考评管理制度第一章总则一．目标（一）战略目标：经过绩效管理，传输和落实企业战略发展和经营目标，提升职员、部门和企业绩效。（二）管理目标：经过绩效管理，改善企业管理步骤，促进管理科学化和规范化，客观、公正地评价职员绩效和贡献，为薪资调整、绩效奖金发放、职员激励等人力资源决议提供依据，并以此提升职员士气和职员满意度，促进企业凝聚力和向心力。二．标准（一）公开性标准：考评应让被考评者了解考评步骤、方法、标准和结果，提升透明度。（二）公正性标准：考评应本着实事求是态度，以事实为依据进行评价和考评，避免主管臆断和个人主观情绪原因影响，尽可能做到“用数听说话，用事实说话”。（三）正激励标准：考评目标在于促进企业和职员共同发展和成长。三．适用范围本制度适适用于企业除市场人员以外全部部门及职员。第二章绩效考评一．业务部门（一）考评内容和方法1.考评时间：每个月1日至31日。2.考评工资标准：以职员绩效工资为基数，依据当月工作绩效考评结果，确定绩效工资发放百分比。3.考评内容：职员本人当月工作完成情况及综合表现。4.考评方法：实施分级考评，由直接上级考评直接下级，并由部门责任人最终评定。（二）考评步骤由制订工作计划、实施工作计划及工作考评三部分组成，详见下图：进行绩效考评制订工作计划实施工作任务表1进行绩效考评制订工作计划实施工作任务表1（三）考评结果及奖惩1、考评结果考评结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以部门责任人最终评定为准。各个等级对应分数及基础标准以下图：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全方面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基础完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩通常，偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现通常，工作成绩较差或有重大工作失误。最终考评分数等级100分以上A90-99分B80-89分C80分以下D2、奖惩措施当月考评结果直接和职员当月绩效工资发放挂钩：（1）考评结果为A级：绩效工资按100％发放。（2）考评结果为B级：绩效工资按90％发放。（3）考评结果为C级：绩效工资按80％发放。（4）考评结果为D级：不予发放绩效工资。考评过程中，当月考评等级为D，留任原职查看；累计达成两次，转为试用职员；累计达成三次，给解聘或解聘。二．非业务部门（一）考评内容和方法1.考评时间：每个月1日至31日。2.考评工资标准：以职员应发工资（应发工资=基础工资+岗位工资）为基数，依据当月工作绩效考评结果，确定扣除应发工资具体金额。3.考评内容：职员本人当月工作完成情况及综合表现。4.考评方法：实施分级考评，由直接上级考评直接下级，并由部门责任人最终评定。（二）考评步骤由制订工作计划、实施工作计划及工作考评三部分组成，详见下图：进行绩效考评制订工作计划实施工作任务表1进行绩效考评制订工作计划实施工作任务表1（三）考评结果及奖惩1、考评结果考评结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以部门责任人最终评定为准。各个等级对应分数及基础标准以下图：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全方面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基础完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩通常，偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现通常，工作成绩较差；E级：未完成当月工作任务，综合表现较差或有重大工作失误。最终考评分数等级98分以上A90-97分B80-89分C70-79分D69分以下E2、奖惩措施当月考评结果直接和职员当月绩效工资发放挂钩：（1）考评结果为A级：应发工资按100%发放。（2）考评结果为B级：扣除应发工资100元。（3）考评结果为C级：扣除应发工资200元。（4）考评结果为D级：扣除应发工资350元。（5）考评结果为E级：扣除应发工资500元。考评中过程中，当月考评等级为E，留任原职查看；累计达成两次，转为试用职员；累计达成三次，给解聘或解聘。三、考评结果应用职员月度工作绩效考评结果，将作为年度优异职员评选、年底考评和奖惩关键参考依据。第三章绩效奖金为深入调动企业非业务部门职员工作主动性，激发职员工作热情，企业依据每个月业绩完成情况，确定职员月度绩效奖金及部门季度绩效奖金发放百分比或具体金额。一、发放对象企业全部非业务部门及职员。二、绩效奖金制订（一）部门绩效奖金考评期初，由企业管理层组织各部门依据企业下十二个月度经营目标和计划，和各部门工作职能制订企业月度业绩目标和各部门绩效奖金。（二）职员绩效奖金部门主管依据职员工作性质、岗位职级和工作特点，制订职员绩效奖金。三、绩效奖金计算公式（一）部门绩效奖金企业季度业绩目标达成率在120%（含）以上，方可发放部门绩效奖金。（二）职员绩效奖金职员绩效奖金=职员月度绩效奖金基数×企业月度绩效系数（三）企业绩效系数企业绩效系数由企业销售目标达成率情况确定，具体以下图：业绩目标达成率（设为X）X≥120%X=100%80%≤X﹤90%X﹤80%企业绩效系数1.210.80如1月，企业绩效目标完成率为85%，张三绩效奖金基数为500元：张三绩效奖金=500元×0.8=400元第四章年底双薪企业依据每十二个月经营情况、经济效益，和本年度职员出勤情况和工作表现，确定本年度企业职员年底双薪（即第13个月工资）发放。发放对象企业非业务部门全体职员发放条件必需同时满足以下四个条件职员方可计发第13个月工资：1、本年度入职满十二个月以上；2、本年度出勤率达100%，不迟到、不早退、不请假，并主动配合企业在特殊业务时期加班加点；3、本年