消费者对手机消费行为分析消

I摘要手机制造商而言,目前面临的一个重要问题就是如何及时满足消费者需求以提高市场占状及竞争局面,并在对居住在城市的消费者进行手机购买行为调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,这可以为面临竞争激烈的国内外手机厂商制定有效的竞争战略提 1对如此激烈的竞争,手机生产商要解决的首要问题是,如何更好地满足消费者多样化的程的进行却是建立在需求基础上的,可以说需求是购买行为的最根本的原动力,消费者才能更好地把握我国手机市场中消费者的购买行为,进而更好地推动我国手机市场平21.1中国手机的发展历程900MHz模拟移动电话业务算起,到2001话用,正式启动TD%SCDMA社会化业务测试和试商用工作,这标志着我国第三代移1.2本土手机品牌的崛起%左1.3手机产量在手机产量方面,虽然外国手机品牌仍掌握着市场主导权,但从整体而言,其市场支3得了蓬勃的发展。其实力不断地增强,其规模也在不断地扩大,中1.4手机销量平的提高,手机不再是奢侈品,已经成为对中国消费者的日常生活产生重大影响的大众消户数。其原因在于原有手机用户的更新。这说明中国手机市场1.5中国手机市场面对的竞争局面新的活)烈。42.1概念厘定AMA为定义为:“是感知、认知、行为以及环境究的根人因素,并分析消费者的购买决策过程,可以为企业的经营管理提供决策依据。因此,正业制定营销策略起到极其重要的作用。消费者的购买行为主要2.2个人差异因素口统计、个性、生活方式、动机、知识、态度等因素。人年龄、性别、家庭结构、民族、收入、教育程度、地理位置等内的与产品和消费相关的信息。态度是消费者对特定事物的喜好程2.3环境因素素主要包括文化、社会阶层、家庭及周围人等因素。文化对消费者层是社会中具有相对同一性的群体。相同的社会阶层拥有相同或相52.4心理过程因素息处理过程、学习过程、态度和行为的改变等因素。信息取、转变、细分、储存等方式。学习是一种改变知识和行为的63.1背景活强大的文在分析影响消费者购买行为的各个因素的基础之上,对中国消费者的手机购买行为进行了3.2人口统计特征被调查者中,性别分布中男性与女性的比例为47.7%∶52.3%;从年龄分布来看,25-39岁的年轻人的比例将近70%;从职业分布来看,企业一般职员占49.6%,学费者,3.3手机购买行为分析要从使用的手机品牌、手机价格、更换周期、购买时考虑手机品牌手机价格,7机更换周期机时考虑的主要因素主要因素由品牌、品质、外形设计、功能多样性、价格、其他因素所占的比率较低。这一数据说明,手机制造商开发新手机时应更加注重手机功能,机时的主要影响因素的影响相对低一些。由此可知,手机制造商应积极实施“口碑营销(WordofMouth)”,率。手机的理由出故障、享用新功能或服务、追求时尚及8综合分析上述研究结果,笔者为手机制造商提出了以下建议:第一,在推出针对高端市场的高价手机的同时,厂商应将更多的精力放在中低价手机的开发上,以便给更多的能的新产品。这是由于随着数字技术和网络技术的突飞猛进,数字整合(DigitalConvergence)时代的印迹已清晰可见,众多IT产品中,手机是引导数字整合革命的最佳产品。第三,选择促销方式时,在采用传统的新闻杂志及电视广告的同时,应积极利用以及人们生活水平的提高,手机已成为时尚品,消费者更换手机的周期也越来越短。因此,手已形成完整的产业链,并日益成为行业发展中不可忽视的力量。据部分企业估计“,山认证,上市时间和成本优势明显,款式也比较新颖,因此在新增出口及农村市场上都对品[5]面