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文档简介
兼职导游合作协议范本合同编号:__________合同各方:甲方(旅游经营者):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________乙方(兼职导游):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________鉴于甲方为旅游经营者,乙方为具备导游资质的兼职导游,双方本着平等、自愿、互利的原则,就乙方担任甲方旅游团队的导游工作,达成如下协议:第一条合作内容1.1乙方同意在甲方的安排下,为甲方旅游团队提供兼职导游服务,包括景点讲解、行程安排、游客服务等。1.2甲方应向乙方提供旅游团队的行程安排、游客信息等,以便乙方更好地开展导游工作。1.3乙方应遵守国家法律法规,遵守旅游行业的规章制度,按照甲方的要求提供优质导游服务。第二条合作期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。第三条导游服务费用3.1甲方应按照约定向乙方支付导游服务费用,具体金额双方协商确定。3.2乙方应按照甲方的要求,提供完整的导游服务,不得擅自减少服务内容。3.3导游服务费用的支付方式、支付时间等,由双方另行协商确定。第四条乙方的权利和义务4.1乙方有权按照甲方的安排开展导游工作,获得导游服务费用。4.2乙方有权拒绝游客的非法要求,有权在遭受游客侮辱、诽谤、殴打等情况下终止导游服务。4.3乙方应遵守国家法律法规,不得泄露游客个人信息,不得收受游客的财物。4.4乙方应按照甲方的要求,提前了解旅游团队的行程安排和游客需求,做好导游准备工作。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权要求乙方按照约定提供导游服务,有权对乙方的工作进行监督和考核。5.2甲方应按照约定向乙方支付导游服务费用,保障乙方的合法权益。5.3甲方应提供准确的游客信息,确保乙方能够提供优质的导游服务。5.4甲方应建立健全游客投诉处理机制,对游客的投诉及时进行处理。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。6.2因不可抗力导致一方不能履行本协议的,该方应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。6.3双方应共同努力,维护旅游市场的秩序,不得从事违法经营活动。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(旅游经营者):乙方(兼职导游):签订日期:__________一、附件列表:1.乙方导游资质证明文件2.旅游团队行程安排表3.游客信息清单4.导游服务费用支付凭证5.游客投诉处理记录6.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付导游服务费用,视为违约。2.乙方未按约定提供导游服务,视为违约。3.乙方泄露游客个人信息,视为违约。4.乙方收受游客财物,视为违约。5.甲方未提供准确游客信息,导致乙方无法提供优质导游服务,视为违约。6.双方从事违法经营活动,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游经营者:指从事旅游业务经营活动的企业或个人。2.兼职导游:指在非全职状态下,提供导游服务的导游人员。3.导游服务费用:指乙方为提供导游服务而应得的报酬。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付导游服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求支付应付费用。协商不成时,可依法向法院提起诉讼。2.问题:乙方未按约定提供导游服务。解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应尽快整改并补上缺失的服务。3.问题:乙方泄露游客个人信息。解决办法:甲方应立即要求乙方停止泄露行为,并采取措施防止信息进一步泄露。必要时可依法索赔。4.问题:乙方收受游客财物。解决办法:甲方应要求乙方退还收受的财物,并对其进行严肃处理。5.问题:甲方未提供准确游客信息。解决办法:甲方应及时提供准确信息,并对因此给乙方造成的损失承担责任。6.问题:双方从事违法经营活动。解决办法:立即停止违法行为,并依法承担相应责任。如情节严重,可终止合同并追究法律责任。五、所有应用场景:1.旅游公司聘请兼职导游为旅游团队提供导游服务。2.旅行社
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