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文档简介
洗衣工岗位职责一、基本职责1.负责公司员工的工作服、客衣、工鞋的清洗、熨烫、保管和发放工作。2.按照洗涤工艺流程和洗涤设备操作规程,认真完成各项洗涤任务,保证洗涤质量。3.负责洗涤设备的日常维护和保养,确保设备正常运行,提高设备使用寿命。4.负责洗涤用品及洗涤原料的申领、入库、保管和发放,降低成本提高经济效益。5.负责记录洗涤设备运行情况和洗涤材料消耗情况,及时提出改进建议。6.遵守公司规章制度,按时上下班,保持良好的工作态度和职业道德。二、安全职责1.认真学习并严格遵守各项安全操作规程,确保自身和他人的安全。2.在工作中注意防火、防盗、防破坏,发现安全隐患及时报告并采取措施。3.熟练掌握洗涤设备的操作技能,正确使用各种安全防护设施和消防器材。4.在遇到突发情况时,能够迅速采取有效措施,确保人员和财产安全。三、卫生职责1.保持工作区域内的环境卫生整洁,做到无污渍、无异味、无虫害。2.积极参加卫生大扫除和清洁活动,为员工创造一个良好的工作环境。3.注意个人卫生,养成良好的卫生习惯,树立良好的形象。4.监督和指导员工遵守卫生规定,共同维护公司的环境卫生。四、培训与发展职责1.积极参加各类洗衣技术培训和安全管理培训,提高自身的业务水平和综合素质。2.关注洗衣行业的发展动态和技术革新,为公司提供合理化建议和改进意见。3.协助培训新员工,传授洗衣技术和安全知识,提高新员工的业务水平。4.在工作中不断学习和提升自己的专业技能和管理能力,为公司的发展做出贡献。五、绩效评估与改进职责1.根据公司和部门的要求,制定个人绩效考核目标,并按时完成各项任务。2.定期对工作进行总结和反思,找出工作中的不足之处并提出改进措施。3.主动接受同事和上级的评价与反馈,及时调整自己的工作方式和策略。4.为公司提供改进建议和意见,推动公司洗衣业务的持续发展和优化。洗衣工岗位职责(1)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服、客衣的洗涤、熨烫、保管和发放工作。2.根据客人要求和业务需求,按时按质完成洗衣任务。3.负责洗涤设备的日常维护和保养,确保设备正常运行。4.负责洗衣房的卫生清洁和消毒工作,保持洗衣房环境整洁。5.配合上级做好洗衣房的安全生产和环保工作。6.定期盘点库存,合理申领物料,控制成本。7.及时处理客人投诉和建议,提高服务质量。二、工作流程1.接收洗衣任务:根据前台或客房部门的通知,接收并确认洗衣任务。2.洗涤前检查:对布草、员工制服、客衣进行仔细检查,确保无破损、污染等问题。3.洗涤过程管理:按照洗涤程序和工艺要求进行洗涤,确保洗涤效果和质量。4.熨烫与整理:对洗涤后的布草、员工制服、客衣进行熨烫和整理,确保衣物整洁、平整。5.发放与保管:按照规定流程发放衣物,负责保管工作,防止丢失和损坏。6.清洁与消毒:负责洗衣房的日常清洁和消毒工作,保持环境整洁。7.设备维护:定期对洗涤设备进行维护和保养,确保设备正常运行。8.反馈与改进:收集客人反馈和建议,不断优化洗涤流程和服务质量。三、技能要求1.熟悉洗涤设备的操作方法和洗涤工艺。2.具备良好的卫生习惯和消毒知识。3.了解洗衣房的安全生产和环保规定。4.具备较强的团队协作能力和沟通能力。5.具备一定的成本控制意识和管理能力。四、安全与环保要求1.遵守洗衣房的安全生产规定,确保人身和设备安全。2.严格按照洗涤程序和工艺要求进行洗涤,避免环境污染。3.合理使用洗涤剂和消毒剂,减少对环境和人体的影响。4.定期对洗涤设备进行维护和保养,确保设备正常运行。5.及时处理污水和废弃物,遵守环保规定。洗衣工岗位职责(2)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服、客衣的洗涤、熨烫、保管和发放工作。2.根据客衣颜色、材质、脏污程度进行分类,合理安排洗涤设备,保证洗涤效果。3.按照洗涤程序和标准操作规程进行操作,确保洗涤质量符合酒店要求。4.定期检查洗涤设备,及时维修保养,确保设备正常运行。5.负责洗涤用品、化学品的管理,确保库存充足、使用安全。6.负责客人遗失物品的登记、保管和上交工作。7.配合上级完成其他相关工作任务。二、工作要求1.熟练掌握洗涤设备的操作技能,能够根据不同面料、污渍进行合理洗涤。2.具有较强的责任心和敬业精神,确保洗涤质量和服务质量。3.具备良好的沟通协调能力,与相关部门保持良好合作关系。4.熟悉洗涤剂、消毒剂的使用方法,确保洗涤过程中安全、环保。5.保持个人卫生和环境卫生,遵守酒店规章制度。6.及时、准确完成各项工作任务,主动反馈工作中存在的问题和建议。三、安全与环保责任1.严格遵守安全操作规程,确保洗涤设备的安全使用。2.在工作中注意防火、防盗,发现安全隐患及时报告并采取措施。3.合理使用洗涤剂、消毒剂,避免环境污染和人身伤害。4.遵守环保法规,确保洗涤过程中废水的排放符合标准。5.在工作时佩戴必要的劳动防护用品,确保自身安全。四、培训与发展1.积极参加酒店组织的各类培训,提高业务技能和服务水平。2.自学专业知识,了解洗涤行业的发展趋势和技术创新。3.主动寻求工作中的挑战和发展机会,为酒店创造更多价值。4.定期对工作进行总结和反思,不断提升工作质量和效率。洗衣工岗位职责(3)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服、客衣的洗涤、熨烫、保管和发放工作。2.根据客衣颜色、材质、脏污程度进行分类,合理安排洗涤设备,保证洗涤效果。3.熨烫衣物时要严格按照洗涤熨烫标准操作,确保衣物平整、整洁、美观。4.定期清点布草、员工制服数量,及时补充缺少的物品,保证酒店正常运营。5.负责洗涤设备的日常维护和保养,发现问题及时报修,确保设备正常运行。6.遵守酒店各项规章制度,认真履行工作职责,保持良好的工作态度和服务意识。二、安全与卫生1.工作前要检查洗涤设备是否正常运行,避免安全事故发生。2.熨烫衣物时要注意防火安全,避免火灾事故。3.收取和发放衣物时要做到仔细核对,防止错发、漏发。4.工作结束后要及时清理工作区域,保持环境卫生整洁。5.遵守酒店卫生规定,做好个人卫生防护措施。三、培训与发展1.积极参加酒店组织的各类培训,提高自身业务水平和服务技能。2.主动学习新技术、新方法,提高工作效率和质量。3.向上级汇报工作情况和遇到的问题,寻求指导和帮助。4.争取参加行业交流活动,拓宽视野和提升专业能力。四、客户沟通与合作1.了解客户需求,提供满意的服务体验。2.与客房部门保持良好沟通,及时了解客人衣物洗熨需求。3.协助客房部门解决客人衣物洗熨过程中的问题。4.收集客人对洗涤服务的意见和建议,不断改进工作。5.与同事保持良好合作关系,共同完成各项工作任务。洗衣工岗位职责(4)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服的清洗、熨烫、保管和发放工作。2.按照洗涤工艺要求,按时完成布草、制服的清洗、消毒和熨烫工作。3.负责布草、制服的折叠、摆放和保管,保持清洁整齐。4.负责布草、制服的收发登记,确保数据准确无误。5.负责洗涤设备的日常维护和保养,保证设备正常运行。6.遵守酒店各项规章制度,认真履行工作职责。二、工作流程1.收取布草、制服:按照部门通知的时间和地点,按时收取布草、制服。2.清洗布草、制服:对收取的布草、制服进行分类,然后进行初步清洗,如去污、除渍等。3.熨烫布草、制服:将清洗干净的布草、制服进行熨烫,使其平整、无褶皱。4.消毒布草、制服:对熨烫后的布草、制服进行消毒处理,确保卫生安全。5.收发登记:将清洗、消毒、熨烫后的布草、制服进行收发登记,确保数据准确无误。6.保管布草、制服:将清洗、消毒、熨烫后的布草、制服妥善保管,保持清洁整齐。7.维护洗涤设备:定期对洗涤设备进行维护和保养,保证设备正常运行。三、注意事项1.确保洗涤剂的使用符合环保要求,避免对环境造成污染。2.熨烫时要注意温度和压力,避免对布草、制服造成损坏。3.对于特殊材质的布草、制服,要采取相应的清洗和保养措施。4.在工作中要细心耐心,确保布草、制服的清洁质量和数量。5.与相关部门保持良好的沟通,共同做好布草、制服的管理工作。洗衣工岗位职责(5)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服、客衣的洗涤、熨烫、保管和发放工作。2.根据客衣颜色、材质、脏污程度进行分类,合理安排洗涤设备,保证洗涤效果。3.熨烫衣物时要严格按照洗涤熨烫标准操作,确保衣物平整、整洁、美观。4.定期对洗涤设备进行检查、维护和保养,保证设备正常运行。5.负责洗衣房的卫生清洁工作,保持洗衣房整洁、干净。6.负责洗衣原材料的申购、入库、保管和发放工作。7.负责处理客人投诉,提高服务质量。二、安全职责1.严格遵守洗衣房安全操作规程,确保人身和设备安全。2.发现安全隐患及时报告,确保整改到位。3.遵守环保法规,合理使用洗涤剂,避免环境污染。三、培训与发展职责1.积极参加洗衣专业知识和技能培训,提高自身业务水平。2.关注洗衣行业动态,学习新技术、新方法,提高工作效率。3.协助上级做好洗衣房管理工作,提出改进意见和建议。四、团队协作与沟通职责1.与客房部、餐饮部、前厅部等相关部门保持密切沟通,共同完成洗衣任务。2.做好与其他部门的工作协调,提高工作效率和服务质量。3.定期召开洗衣房例会,汇报工作进展,接受批评建议,改进工作。五、其他职责1.完成上级领导交办的其他任务。2.节约成本,降低能耗提高经济效益。3.积极参与团队活动,增强团队凝聚力。洗衣工岗位职责(6)一、基本职责1.负责酒店布草、员工制服的清洗、熨烫、保管和发放工作;2.按照洗涤工艺和标准操作规程进行衣物清洗、消毒;3.负责客房、公共区域的清洁卫生工作;4.对洗涤设备进行日常维护和管理,保证设备正常运行;5.参与洗衣房设备的操作培训,提高员工的技能水平;6.定期检查洗衣房的清洁卫生及环境,确保干净整洁;7.处理客人投诉,提高服务质量。二、关键职责1.熟悉并掌握洗涤设备的操作方法和技巧,保证洗涤效果;2.确保洗涤用品和洗涤剂的适量使用,降低成本;3.负责洗衣房的安全生产和卫生管理工作,预防安全事故的发生;4.负责客衣和员工制服的保管、发放和更新工作,保证工作的正常进行;5.及时处理客人投诉,提高服务质量,提
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