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文档简介
飞行无忧行李托运服务承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为旅客提供飞行服务,乙方为旅客提供行李托运服务,为了保障双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵守。第一条行李托运服务内容1.1乙方负责在甲方指定的地点接收甲方的行李,并按照甲方的要求进行妥善保管。1.2乙方应在甲方指定的时间内,将行李运输至甲方指定的目的地。1.3乙方应确保行李在运输过程中的安全,防止行李丢失、损坏、延误等情况发生。第二条行李托运服务标准2.1乙方应按照甲方的要求,对行李进行分类、打包、标记等操作,确保行李符合航空运输的要求。2.2乙方应对行李进行安全检查,防止行李内含有易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。2.3乙方应按照甲方的要求,提供行李托运的费用标准和支付方式。第三条行李托运服务保障3.1乙方应对在运输过程中发生的行李丢失、损坏、延误等情况,承担相应的赔偿责任。3.2乙方应按照甲方的要求,提供行李托运的跟踪查询服务,及时向甲方反馈行李运输情况。3.3乙方应在本承诺书签订之日起,为甲方提供一年的行李托运服务。第四条违约责任4.1乙方未按照本承诺书约定的服务内容、服务标准和服务保障提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的赔偿责任。4.2乙方未按照甲方的要求,导致行李无法按时、按要求运输的,乙方应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1本承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明复印件4.乙方法定代表人身份证明复印件5.双方签订的飞行无忧行李托运服务承诺书原件6.双方签订的飞行无忧行李托运服务补充协议原件7.双方签订的飞行无忧行李托运服务变更协议原件8.飞行无忧行李托运服务协议的解除协议原件9.飞行无忧行李托运服务协议的终止协议原件10.双方签订的飞行无忧行李托运服务续签协议原件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、地点接收甲方行李的,构成违约。2.乙方未按照约定时间、地点运输甲方行李的,构成违约。3.乙方未按照约定标准保管甲方行李,导致行李丢失、损坏的,构成违约。4.乙方未按照约定提供行李托运跟踪查询服务的,构成违约。5.乙方未按照约定承担行李丢失、损坏、延误的赔偿责任的,构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供飞行服务的航空公司。2.乙方:指提供行李托运服务的公司。3.行李:指旅客携带的行李物品。4.托运:指乙方将甲方行李从起始地点运输至目的地的行为。5.违约:指乙方未按照本承诺书约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间、地点接收甲方行李。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照约定时间、地点接收行李。2.问题:乙方未按照约定时间、地点运输甲方行李。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照约定时间、地点运输行李。3.问题:乙方未按照约定标准保管甲方行李,导致行李丢失、损坏。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照约定标准保管行李,并要求乙方承担相应的赔偿责任。4.问题:乙方未按照约定提供行李托运跟踪查询服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方提供行李托运跟踪查询服务。5.问题:乙方未按照约定承担行李丢失、损坏、延误的赔偿责任。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照约定承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.甲方为旅客提供飞行服务,乙方为旅客提供行李托运服务。2.甲方要求乙方按照约定时间、地点接收、运输、保管行李。3.甲方要
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