大学生创业计划书(18)三份资料

第七届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛大学生华茂旅行社创业计划书创业简介我们都是一群热爱旅游的年轻人，因为对旅游由衷的热爱，进入大学我们都毫不犹豫地选择了旅游管理专业。通过对旅游全面系统的学习我们了解到旅游是个无污染，以绿色环保为主题的朝阳产业，在我国这个产业已经成为第三产业的支柱，发挥着举足轻重的作用。在大学中我们了解到大学生对旅游需求量大，但旅行社服务供给量少，形成一种需求与供给上的矛盾。长期以来旅行社对大学生市场的不屑，和大学生对旅行社服务的不解，造成双方信息传达滞后。所以我们想利用填补这个市场漏洞，想真正创办一个为我们大学生提供专门专业的旅行社，为大学生旅游提供一个服务平台。丰富我们大学生的生活，用我们的真诚来服务大学生，进而服务我们的社会。目录大学生华茂旅行社的简要描述市场分析风险与机遇旅行社产品开发旅行社服务业务旅游产品的销售手段管理团队与所有权人力资源的开发及管理总结大学生华茂旅行社的简要描述主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“我的青春因旅游而美丽”“我不悔的大学生活”为主题口号，开展“红色圣地-民俗风情-展望新百色”“驴人生活-背包族-另类之行”“百色少数民族探索之旅”“爱心旅游”“竞技旅游”等一系列主题旅游活动。逐步发展从市内到市外，慢慢渗透从广西到华中和华南地区。代办机票，船票，火车票，代订课房餐饮等服务。竞争优势：1.价格低廉服务最优2.对大学生市场深入的了解3.最具特色的宣传营销策略4.最独特的人力资源管理成立时间：地点：广州街公司宗旨：一切为了大学生，为了一切大学生，为了大学生一切。最廉的价格，最优的服务，你的快乐就是我们存在的价值。发展目标初期目标(1-3月）⒈加盟小马哥旅行社，成立我们的“风华正茂大学生旅行社”股份制有限责任公司。开发旅行社的特殊的旅游产品，设计符合大学生的旅游线路做好第一期宣传计划工作。建立我们的旅行社服务网站U&CSTT（大学生旅游网）通过在百色和南宁的大学中实行校园代理制，紧罗密网地在学校进行宣传，我们将争取让百色和南宁的大学中有电脑在校大学生认识我们的网站，认识旅游，激起大家旅游的兴趣。收获10%的大学生客源。在大学中进行一系列的促销宣传活动，公益晚会直接宣传，上门服务宣传等手段。争取让所有在校大学生了解我们的旅行社以及我们的服务网站。收获50%的客源。中期目标（1年）1.同样利用校园代理模式在广西各大高校进行宣传，通过熟悉我们旅行社的高校带动还对我们陌生的高校。让其了解我们的服务性质和内容，争取获得20%的大学生客源。2.当我们的旅行社在广西各大学中打响后，我们将和百色十几家旅行社实行强强联合。这样既达到双赢的目的又可以在与其他旅行社的沟通和交流当中大象我们的品牌。争取将我们的产品在广西这些大学中做大做强。3.加强产品的更新和创造，坚持我们的廉价宗旨，在原来的基础上使我们的服务更全更优。有更多中上等的酒店，旅馆与我们合作，加强与旅游景区的沟通和交流开出市场最低价与我们大学生旅行社合作。远期目标（1-3年）1.将我们的影响力扩散到最靠近百色总部的华中、华南、西南三个地区的高校中去。第二年最主要的市场放在西南地区的高校，搞西南地区出入省际旅游这样有助于我们的管理。将其他两个区域客源带入西南地区旅游，让他们认识西部体验西部生活。第三年将华中、华南、西南连成一体，渐渐深入逐步推进。2.挖掘出自己的特色西南旅游线路，完善原有的旅游线路。3.选择合适的时机退出加盟，利用节省下来的资金来完善公司的设备和管理。4.向市场出售20%的股份，主要目的是希望更多的人来关注我们的旅行社。既可以可以达到吸纳资金的目的，又可以取之于民而用之于民。5.我们公司将在第三年在百色学院成立大学生基金会，帮助家庭经济困难的学生。在我们的U&CSTT（大学生旅游网）建立百色扶贫基金会，将我们以前所有的大学生加入到当中去，定期举行“爱心桥”等旅游活动。市场分析现在传统填鸭式的随团旅游，对大学生的追求而言已失去市场，在年轻人当中自由自在的自助游已日渐成为主体，大学生的背包徒步游、自行车漫游等等旅游形式，得不到重视和发展。随着中国经济水平在发展，人民生活水平提高的同时为追求精神需求，越来越多的人选择高等教育。大学也在扩招大学生数量在增多，很显然大学生是年轻群体，同时也是潜在的旅游消费市场。我们首先从大学生心理特点来说：1）有充足的时间。2）精力旺盛，身体条件最优的群体。3）求情（爱情、友情）的欲望大。4）对知识的渴望。5)猎奇心理强。6)受牵绊少行动叫自由。7)资金略有结余。如果建一个有特色服务，能够服务好大学生这样一个特殊的消费群体的旅行社，同时基于大学生这样一个心理特点，这个市场是可以充分的去发掘的。大学生市场可以更细化的划分为：①情侣市场、②单身市场、③大一新生市场、④毕业生市场、⑤经济条件高、中等级热爱旅游的学生市场、⑥经济条件低但对旅游十分热爱的市场等我们的主要市场放在①③⑤简述所选市场特点情侣市场具有依赖性、连带性一个人有要求另一个人也会陪着资金来源要广大一新生市场对新生活好奇，迫切想要了解新的生活经济条件高、中等级热爱旅游的学生市场资金充裕、对服务的质量要求高对价格不是很敏感风险与机遇创业风险我们创建中可能遇到的主要问题集中在以下几个方面：人才资源、经济资源、客户资源、产品资源，管理经验与市场定位及产品推广。公司运行过程中的弱点评估早起会由于流动资金不足，公司规模难以较快速的扩大。宣传受资金技术等制约难以快速见效，员工积极性不高。早期会因为管理经验不足，在应对突发事件的公关上有一定难度。由于产品的深度特色开发还不够，在短时期难以打入市场。会受到同行业排挤，如何处理业界关系很重要。规避风险在公司发展初期由于各方面条件制约，选择合作的形式。比如，在百色找一家有实力的旅行社，采取合作策略会是公司早期经营风险降低，凭借大公司大品牌的信誉和过饱和市场，从而以子公司使用剩余市场。然后再逐步的发展中不断完善进而走向独立。最后，形成一定规模，有经验积累，产品成熟稳定就开始走品牌化之路。从合作意向和合作可行性分析，首选百色小马哥旅行社作为其分社，选择小马哥旅行社的原因：

广西百色小马歌旅行社是百色旅游业中一家独资注册的民营旅游企业,是经广西自治区旅游局审批,国家旅游局备案的旅游社.已全额激交了旅游质量保证金,旅行社责任险的企业许可证号:L-GX-GN00373。拥有一批经验丰富、注重信誉、讲究实效的管理人员和一支训练有素、工作严谨、素质良好的国语、粤语导游队伍。旅行社下设计调部、接待部、外联策划部、财务部、科教中心、散客接待中心等。并在同行中首推旅游星级会员制。

小马哥旅行社具有丰富的接待策划大型活动的经验:学生爱教手拉手活动；学生夏令营专列；与同行合作成功开往武夷山、厦门、华东、北京等地的旅游专列；同时成功接待了开赴百色首趟旅游专列及接待学生大型活动。就此可见与我们早期的利益办社思路相锲和，合作的可行性更大。

采取这样的策略会使公司早期经营风险减少，凭借大公司拥有信誉和早期开拓的市场，子公司更易进入市场。在逐步的发展中渐渐独立，才能实现更广更大的发展，开发产品，注册成品牌，进行品牌经营。创业机遇但作为朝阳产业的旅游业，却是一个庞大的可大力发展的领域，具有以下优势：能创造就业机会，增加就业，减轻社会压力。无污染企业，带来的是良好的经济效益和环境效益。利用大量剩余劳动力和闲置资本，节约成本。转移危机视线，缓和毕业就业压力。增加在校大学生实践操作能力。我们专业的、有特色的旅游服务就像一场及时雨，来得恰到好处。并且我们是有针对性的打造适合大学生这样一个旅游群体的特色旅游产品，做到物美价廉，游客玩得开心，我们做得畅心。6.我们就是大学生我们对于这个市场有充分得了解，再开展工作是更实事求是，方案更具有操作性和可行性。7.我们每个人在大学都有一定的人际关系网，在班级中、协会、学生会等我们的人际网就是一个庞大的市场，我们可以依靠我们的朋友为我们做宣传。8.国家政策支持大学生自主创业，在资金和许多政策上有优惠。旅行社产品开发创建U＆CST网站1999年来我国上网人数890万。根据不完全统计，目前我国已突破1000万，随着以大学生为主的校园网民的成长，中国互联网用户的数目急剧增加。为创造出一个大学生旅游地中介，我们将创造一个名为U＆CST（Universitycollegestudentstraveltelling）的网站，通过网络形式结合国内各地高校旅行社的建立情况通过合作兼并（一建立相应旅游组织）和聘用兼职（尚未建立相应体系）等形式，在网上开展大学生领导的异地接应，当地导游和结伴同行等服务项目，已建立以高校为主要场所的流动性青平旅行含服务体系。广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务，这是大学生希望的，也是许多旅游企业机构所考虑的。通过访问本网站，上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导游*，可联系到各种旅游帮助机构，如到达旅游目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等，从高校到高校，即可享受异地旅行乐趣，又可在食住方面得到相对可靠的保证，既有朋友式的照顾又以实惠的价格完成旅游。开创爱心旅游线路旅游产品是游客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一种旅游经历。这种经历包括游客离开家到旅游结束归来的全部过程中，对所接触的事物、事件和所接受的服务的综合感受。游客用货币买来的不是一件件具体的实物，而是一种体验。本旅行社针对百色是个扶贫旅游城市，而且针对学生喜欢冒险、求新、求异，年轻人多、知识层次高的特点，多方考察，精心挑选，推出了“寻源瑶乡———大学生献爱心公益旅游团队。”凌云伶站乡是个山清水秀的地方，天坑溶洞奇特。有形似爱心的爱心湖天坑、岩流溶洞、浩坤湖及没有通路前瑶族人民为了出来而在溶洞搭建的垂直高度了60米的竹梯，为当地一绝的猪笼洞等，旅游资源丰富。但由于耕地资源贫瘠，交通不便，这里的居民都还停在住茅草房、吃玉米、屯坑蓄水的生活水平上。大学生的生活丰富多彩，他们更应该了解到生活在贫困山区人民的生活。我们这一产品是在做爱心的前提下开展的，我们会组织学生捐献衣物，学习用品等。发放给瑶族的人们。产品的线路是：从百色出发——到凌云伶站瑶乡——伶站爱心湖——岩流天坑及岩流瑶寨——弄新小学（捐赠衣物学习用品）——浩坤湖——访瑶乡——攀越猪笼洞——天坑洞底。这条线路的设计及满足了学生出外旅游的愿望又达到了做公益事的效果。最主要的是大学生在这次旅游中了解到了贫困山区的生活，身心都得到了体验。产品的亮点是：1.做公益献爱心2.游浩坤湖体验大好河山3.体验瑶族生活4.体验当地一觉猪笼洞。这一产品是全价包，游客参加全包价旅游价格优惠，旅行社提供全部旅游安排和全陪服务，使游客有安全感。虽然全包价旅游是一种传统的团队旅游形式，但由于大学生旅游存在的低消费这一特点，全包价游仍非常广大学生的受欢迎。凌云的扶贫线路是我们的开们红产品，等收到一定的经济效益后，我们会围绕百色多民族多贫穷的特点开展更多的爱心旅游线路。为百色的发展贡献一份力量。开创竞技旅游由于大学生生活时间较充裕，我们开创竞技旅游是提供一个平台给大学生交友，加深了解及锻炼自己胆识，技能，知识，合作等多方面的能力。本产品是围绕竞技的目的，展开的旅游。有团对形式，两人合作形式，和单人形式。产品的线路及范围很广。如团队形式的我们的行程为一天，活动地点为百色的县城（如凌云、田阳、乐业等）的其中一个。我们以田阳为例。田阳是百色科技农业点及壮族布洛陀文化的发源地。在这里的竞技活动主要是围绕体验田园风光和壮族文化开展。我们设计了五个游戏：①画中取景②景秀水果③挑战敢壮阶梯④壮族山歌⑤欢乐圈圈舞。游戏中的画中取景就是以团队为小组的形式按照我们给予的图片在百色芒果风情园中寻找相同的景点并拍摄下来看那一小组以最快的速度找到，并且相似度最像。景秀水果是在风情园中找出有多少种水果。速度越快找到并且数目最接近的为胜。挑战敢壮阶梯就是比小组中速度最快跑上我们划定的阶梯为赢。壮族山歌我们找来当地居民来担任老师教我们的队员唱山歌，评出有胜对。最后根据前几轮的比赛评出有优胜队，最后一起玩圈圈舞。本产品也是全包价的形式，最适合班级及社团开展的春游秋游活动。加强同学的团结及凝聚力。我们设计的团队竞技活动会充分考虑当地的特色开展相应的活动。即满足旅游的需求也满足锻炼的需要，是大学生走出校园领略山水文化即充分活动的很好的选择。两人形式的范围主要在百色市附近（如阳圩民族村、濑浩新村等）围绕恋人为主题开展以系列的活动，具体形式考虑当地当时的情况而定，加强恋人间互相信任，互相帮助，加深感情。个人形式最主要是锻炼个人的胆识为主，满足想寻求刺激的目的。四、旅行社服务业务(一)采购与票务多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员，同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。除采用传统的方式我旅行社还利用我们大学生的校园关系网，实行“校园代理”制。在百色的几所大学里设置旅行社的代理点，由在校大学生代理旅行社的基本业务。（1）订票系统：为客户提供网上预订机票及其相关服务。或由“校园代理”为大学生客户群体提供相关服务。班次查询车票预计订单的查询与修改送票上门票务提醒退票代理出票/退票/订单维护功能。除了网上订票方式以外我们还会上门服务,了解旅游者的需求,急旅游者所急,向旅游者所想,做旅游者所需.（2）饭店系统：为需要在上网查询的客户提供迅速，方便，可靠的在线服务。同时收罗信息，构造一份相对详细的“百色市住宿一览表”，明确地标出住宿的基本条件以及价格，为不同的游客提供相应的饭店信息及服务。我们所提供的饭店都是各地服务优良价格能被大学生接受的。为了保证质量我们将和与我们旅行社合作的饭店签协议书，保证质量让顾客安心。客户登录旅社查询饭店预订更改预订取消预订饭店导航房源维护库存预警退款模块如何在保证餐饮质量、服务水平、卫生条件、价格与价值、就餐环境的方方面面优良下搞好餐饮服务呢。吃在整个旅行中是最头等也是次数最频繁的大事，省钱也存在这一方面。在饭店的选择等级上，应是定级在二级和三级，这些在当地有较高的声誉，技术力量较强，设施设备齐全，实行规范服务和规范管理的餐饮企业。为考虑更多的低消费人群，我们会提供在城市或景区景点附近、卫生条件好、规模中小、服务优良的大排档、特色小吃店、小餐饮店和面包店供消费人群选择。（3）旅游线路系统：为客户提供迅捷，方便，可靠的在线旅游信息服务和在线预订。利用网络这一强有力的平台的，在线提供旅行社推出的新颖业务及线路。由“校园代理”通过在各校论坛发帖的形式，进行宣传。除我们设计的旅游线路外，还可提供“自主线路套餐”景点游游客自主搭配，游玩时间、天数由游客自主安排，服务标准、用餐标准由游客自主选择，旅游方式由游客自主组合。客户登录信息查询线路预览网络体验线路预订更改预订取消预订旅行社管理和维护（4）支付系统：提供与各大商业银行安全的在线支付功能我们将有专门人员到顾客宿舍去收钱,顾客不用出门就可以轻轻松松去旅游了.(二)旅游交通服务1.铁路交通服务铁路交通服务是指交通部门为旅游者提供的旅客运输服务。铁路交通服务包括普通客车服务、普通快车服务、直达快车服务、特快直达服务、旅游列车服务和旅游专列服务。各种铁路交通服务一般都是提供硬席座位、软席座位、硬席卧铺等设备，铁路交通服务是我们常项服务项目。2.公路服务针对消费人群的消费支付能力，为大学生旅游者提供以专车为交通工具的旅游交通服务方式，主要用于市内旅游和近距离旅游目的地之间的旅行。随着公路的建立和发展，公路交通服务在旅行社提供的旅游交通服务中占据越来越大的比重。(三)旅游住宿服务这是我们产生低价的一个重要环节。住宿包括有饭店、旅馆和普助性旅游住宿设施。（表一）饭店设计类型消费者档次度假型饭店高档公寓型饭店高档小型饭店中抵挡中型饭店中低档（表二）旅馆类型考虑因素特点特色社会旅馆情侣游、小团体自助游、三三两两结伴游设备简单，拥有双人间、三人间、四人间乡间旅馆享受淳厚古朴的风格、追求返璞归真、重回自然消费低、新奇自然、房价低、餐食便宜汽车旅馆满足大学生的野营好奇心理、随意性强、适合森林游可活动性强、配有较大面积停车场、与客房距离近露宿营地季节性（移动性、便利行）设施设备的安全性移动的临时食宿设施、气氛自由、价格低地方接待社服务接送站服务、导游讲解、代订当地住宿与餐饮设施、代订或代为确认交通来往、安排文娱活动、提供行李运送和托运服务、帮助旅游者在当地商店购物等。全陪首站(入境站)接团服务：首站接团服务至关重要，必须友好热情，使旅游者有宾至如归的感觉。接团前，全陪应向接待社了解本站接待工作的详细情况，全陪和地陪提前半小时到接待地点一起迎候旅游团。全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领导自我介绍，立即与领队核实实到人数，行李件数，向地陪交接行李，核实住房、餐饮方面要求，尤其是与原计划有出入时应即时与地陪一起与接待社联系，反映该团的要求。致欢迎词：表示欢迎，自我介绍，介绍地陪，表示提供服务的真诚愿望，预祝旅行愉快。地陪接站服务：包括旅游团抵达前和抵达后的服务。旅游团抵达前要确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间，与旅游车司机联络，提前半小时和司机抵达机场(车站、码头)与行李员取得联系，通知行李送往地点，持接站标志迎接旅游团。如果是首站，还要预先和全陪联系，在机场见面后，按全陪要求协助做好相关迎接工作。

旅游团抵达后要认找旅游团，站在明显的位置举起接站牌以便领队、全陪或散客前来联系。同时应积极主动从旅游者的民族特征、衣着、徽记分析判断或委婉询问，主动认找自己的团队。严防“野马导游”抢团、偷团。自我介绍，接入境团，由地陪向旅游团介绍全陪，介绍来迎接的领导，请领导致欢迎词。集中清点行李，与领队、全陪及行李员一起清点行李，检查行李完好状况，与行李员办妥交接手续。集合登车。

登车后地陪致欢迎词，表示欢迎，表明愿竭诚为大家服务，希望大家合作，美好的祝愿。调整时间，一是介绍两国(两地)的时差，请旅游者调整；二是与预定计划时间的差距调整，并尽量表示虽然有时间差距，努力做到不影响计划内的相关活动。沿途介绍当地风光、风情、饭店情况。快到饭店时分发旅游图册。旅游景点的服务在旅游目的地的各种旅游景区、定点向旅游者提供的游览参观等服务，定点的服务人员是我们具有青春活力的大学在校兼职导游。１.旅行途中，尤其是城市之间的旅行途中无地陪在场，全陪可进行必要讲解，照顾好旅游者的生活，长途旅行应组织文娱活动活跃旅游生活，进行感情交流。２.参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是地方导游员服务的中心环节。

出发前做好各项准备，要提前10分钟到达集合地点，之前要督促司机做好各项准备，核实餐饮落实情况，准备好必要的票证，核实清点人数，预报当天天气，游览点的地形，行走路线长短，必要时提醒旅游者带好衣服、雨具、雨鞋等。途中导游轮廓式地总体介绍本地的风土人情、自然景色。抵达景点前向游客介绍景点总体情况，尤其是历史价值、地位、特色。抵达景点时，告诉游客参观停留时间、集合时间地点、注意事项，如博物馆不许照相、卫生间位置、注意安全等等。景点导游讲解，如果景点有配套的导游讲解。内容为景点的历史背景、特色、地位、价值，尤其是美学价值、艺术价值。方法是讲解、引导、游览相结合，集中分散相结合，共性讲解和个别答疑相结合，繁复和简约相结合，语言应准确、鲜明、生动、富有幽默感。

游览过程中领队、全陪、地陪应密切配合始终注意游客安全，随时清点人数，防止旅游者的走失和意外事件的发生。如有突发意外，轻则依靠地方政府处理，重则，如重病住院，重大伤亡事故，失窃、丢失护照及贵重物品，人员走失，全陪要迅速向组团社汇报请示，如系失窃应请有关部门查找，确属丢失被窃，应办好有关保险索赔手续。

参观活动，地陪应预先做好联络安排工作，参观过程中要翻译正确、传神，被参观单位的介绍者语言不妥，地陪在翻译前应予提醒，请其纠正，如时间来不及可改译或不译，必要时要把关，以免泄露有价值的情报，如另有翻译，导游则在旁静听。会见时如互赠礼品，注意其中有应税物品，若有时应提醒有关方面办妥必要的手续。３.返程工作。当日导游结束，地陪应向客人询问对活动安排的反映。如果不从原路返回，应做沿途风光导游。返回饭店后，地陪预报晚上或次日活动日程、出发时间、集合地点。旅游娱乐服务提供旅游目的地各种娱乐活动的资讯，比如观赏戏剧、电影、杂技的文娱项目，各种体育健身活动，这些对大学生都有很大的吸引力。１.社交活动：包括宴请、舞会等。宴请包括宴会、酒会、风味餐，如属计划内，导游人员一般都参加；计划外、游客自费的，可邀请地陪参加，地陪则应介绍风味名菜及其吃法。

舞会如是有关单位组织的社交性舞会，导游人员应陪同前往；非计划安排的舞会，可请地陪代为购票，地陪参加与否自便，但无陪舞义务。２.计划内的文娱活动，全陪、地陪都应陪同前往。地陪应向客人简单介绍节目内容及特点，引导客人入座，介绍剧场情况，解答旅游者的问题。在客人观看节目时，地陪自始至终坚守岗位。如果是大型娱乐场所，要提醒旅游者不要走散，并注意周围环境和客人动向，以防不测。旅游购物服务我们旅行社当然不会像市面上其他旅行社那样，从旅游者的身上收取购物差价，而是以服务的态度为旅客着想，介绍好的产品给与其好的购物建议与意见让游客开心放心。全陪应当好客人购物顾问，在购买贵重物品特别是文物时，要提醒其保管好发票以便出海关时查验；购买中药材、中成药时要讲清中国海关有关规定。地陪应严格执行接待单位、制定的游览活动日程，带旅游团到定点商店购物,‘避免次数过多和强迫客人购物。在旅游者购物时，讲清有关购物的注意事项，介绍本地商品特色，承担翻译，介绍商品托运手续。对强拉强卖的小贩，地陪有责任提醒客人不要上当受骗。在商店质价不符，抛售伪劣商品，不提供标准服务时，应及时向商店负责人指出，维护客人的利益。旅游服务发展目标1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的大学生愿意到处去游玩，这证明了我们研制开发专业是可行的。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务：网上购票，咨询；电话咨询；各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。旅游产品的销售手段针对大学生人群,我们利用自己的在其他大学的同学和朋友,利用自己的人际网,通过我们的朋友和同学,和他们达成合作关系,让他们帮助我们搞宣传和销售,并给他们一定的提成,比如看他们的宣传效果.还有就是他们能带多少人来我们旅行社,我们可以按人头算,带一个人得多少钱,要是一次带够10位就可以多加些钱,超过10位就按百分之几来算.让他们发挥自己的能动性和他们的人缘,一个传一个,我们不可能认识所有的大学生,但是可以通过我们的朋友,然后我们的朋友再通过他们在其他大学的朋友,把我们的宣传销售工作做成网络,至少把广西的大学连成一个网络.搞促销活动,比如我们可以凡是来我们旅行社参加旅游的,超过5次就可以免费办一张会员卡,通过次卡可以打九折.超过10次的就可以打八折,次数越多就可以更优惠.凡是带朋友来的,带够一定数量也可以打折,带得越多就越优惠.再次凡是生日,纪念日,聚会,我们都可以打折,比如某个人生日,他所带的人也可以打九折.给予一定的优惠.通过网站,现在网络如此发达,我们不能简单的把我们的产品介绍放上去而已,更重要的是还要让别人知道这个网站,让别人了解得更透彻.如果我的第一个销售手段行得通.我们就有一个网络了,就可以利用这个网络,让所有大学生都知道有这样一个旅行社是专门属于我们大学生自己的旅行社.这样我们的初级目标,在百色的大学打响我们的名声就指日可待了.如果我们的这个专属大学生的旅行社在广西的大学有一定的名声,我们可以通过报纸,让社会关注我们这个旅行社,特别是现在百色搞好名声,让这个红色土壤的大学生展现风采,也可以革命之地来做些宣传.可以的话通过电视台来.与百色汽车总站和公车公司,出租车公司联系,可以与他们协商是否可以在车上画上我们旅行社的产品,也可以装饰他们的车子,这样通过汽车的流动达到宣传的流动,就是流动的广告,人们看多了也就知道了有这样一个旅行社.而且有些汽车还会到其他地方,也可以推广到其他市镇.而且只要这个汽车在那广告就在,它的持久性就会很好.效果也会持久.我们可以提供一个平台和机会供不同的大学的大学生进行联谊,通过联谊活动对我们的产品进行讲解,销售.推广我们的产品部分产品的营销策略产品种类解释（包含内容）定价策略成本（1）一日游百院—清风楼—粤东会馆—纪念碑—纪念馆—澄碧湖（5—9）50元/人车费仅收（5—9人）导游费30元1天门票费（大王岭）平圩百色水利枢纽—百色大王岭（10—19）45/人百色农庄生态体验（平圩村、濑浩村、果园、农庄）（20—29）40元/人；（30—49）35元/人（2）二日游百色—田阳—田东—平果（5—9）300元/人车费导游费40元每天门票费（靖西、乐业）住宿费包一餐百色—德保—靖西—那坡（10—29）200元／人百色—田林—隆林（30—59）150元／人百色—凌云—乐业自备自行车者半价，由公司配自行车者2/3价位（3）三日游任游区内两个城市（5—9）400元人（10—29）350元人（30—59）300元人以追加景点来达到价格公平车费导游费50元每天住宿费包一餐（4）黄金周寒暑假任意两个省份每个省选择一个旅游城市根据车费合理定价制作细分定价表车费导游费60元每天住宿费门票费一天伙食管理团队与所有权管理结构按职能划分部门总经理（1人）销公计财办人事售关调务公力务部部部部主资部 任 源 部优点：权利高度集中统一，上下级之间单线从属管理总经理拥有全部权限，有其是经营决策与指挥权组织结构简单，组织层次少，指挥链较短团队管理1.要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式，并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题，防患于未然。

2.提醒大家要同心协力，精诚合作，大家要保持一个团结的心态，让每一个人明白，成败和每一个人都有关系，责任是大家的。也需要适当的鼓动。

3.责任和分配问题。根据了解到的每个人的特长以及工作本身情况进行分配，而且大家最好不要有异议。

4.沟通方式和冲突处理方式的确定。在项目正式开始实施之前，需要把沟通和处理的方式规定下来，并且作为团队的章程，大家都要按照这个去执行。

（1）工作问题要公开讨论，不要私底下表示不满；

（2）私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理。

5.工作检查和考核激励问题.对进度报告\问题汇总,会议记录,需求变更,验收报告等一定要检查细致,并对出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方.极力方式可以是奖金方面,及时的结果通知到个人以及相应部门负责人以及邀请参加他们擅长的娱乐活动等.6.把团队的利益放在第一位,指定某人监视市场上每一个相关变化.7.工作和生活进行无私的帮助.9.统一团队目标,思想.10。融洽的工作关系，合理的工作交流，集体智慧的总结和运用。团队所有权

各股东股份出支额情况：

文荣军：250000元

叶丽珠：200000元

陈宇杏：160000元

李斯林：130000元

谢雨青：100000元

肖

程：80000元合计金额920000元，除去782000元的支出，剩余可自由支配138000元。根据出资人出资不等，所占股份不同，职位也不一样。由于我们采取的是平行管理模式，虽然出资额相差不大，我们定职是根据个人的领导才能以及看其能否提升团队工作士气，是由合伙人共同推选的，因此具有一定的威力，容易获得大家的饿信服与拥护资金的需求与使用1.旅行社的注册资金定位在350000元。

2.向旅行管理部门交纳100000元质量保证金。3.营业用房采用租赁形式，预计每月租金2500元，即每年300000元。4.传真机，直线电话，电子计算机等办公设备费用15000元。5.聘请总经理一名，由团队成员文荣军担任，月薪3000元，不含提成；财会人员2名，月薪1500元/人，两人合计3000元/月。6.装修费5000元，初期宣传费用4000元。

总共合计支出782000元。7.加盟费30000元

我们的资金来源主要是向银行贷款，部分通过合法集资的形式，个合伙人也可以向自己的亲戚朋友借贷，寻求创业支持。

通过各股东的出资额及支出金额，剩余108000元为可自由支配资金，这部分资金则可用于各部门股东的工资（除总经理外），预计如下：

总

经

理：文荣军

3000元

办公室主任：叶丽珠

2500元

计调部经理：陈宇杏

2500元

销售部经理：李斯林

2500元

公关部经理；谢雨青

2500元

事务部经理：肖

程

2500元

共计股东月工资12500元/月，剩余125500元用于周转。专业机构财务公司：中国工商银行百色分行法律顾问：百澄律师事务所其他资讯机构：铁路局汽车客运公司旅游公司其他旅行社我们还有一些其他的帮助，用于协助我们进行决策，把握商机比如：市内各旅行社，银行，旅游公司，旅社，小饭店，商品店等。人力资源的开发及管理开发策略对人力资源进行多方培训：职业道德培训知识培训：专业知识培训旅游理论知识相关学科知识法律知识其他相关知识能力培训：业务能力管理能力经营能力学习能力因为我们大多数导游人员都为兼职人员，能力和技术不足是不可避免，我们采取老员工带新员工的实践培训管理策略1、制定开发计划：根据还礼目标，发挥发展战略财力资源等因素2、招聘及录用员工：以不同岗位对员工基本素质，专业知识，专业技能和操作能力的标准3、建立考核体系与奖惩制度4、建立薪酬福利制度：提高员工的劳动积极性

八、总结大学生旅行社的商务计划书在酝酿、构思和写作过程中，在百色市也做了大量的市场调查，并咨询过众多网络运营专业人士，无论是从市场前景、项目本身、市场运作，还是从信息运营、投资回报等方面分析，深知专营大学生旅游的旅行社一旦敞开赢利大门，大学生旅行社无疑是一个成长性良好、资本增值快、投资回报率高的投资项目。市场前景：互联网（Internet）经济是今后产业经济增长最快的热点，这已是无庸置疑的事实。业务本身：大学生旅行社是第一个提供实景搜索的新的旅游网络平台，也是第一个以专门为大学生服务的旅行社，接待机制健全的实体，网络落地生财。市场运作：以“独特的市场策略”作为切入点，使市场诉求对象、大学生游客基础都有了实际的依托，变传统的“找游客”为“游客找”。网络提供快捷的服务将与将来国外旅行社进入国内市场产生抗衡。“大学生旅行社”，形成了品牌网络将是我们运作市场的一个创举，也是我们企业投资实质领域。社会效益：通过国际旅行社培养一批过硬的地方民族导游、地方精干的经理人，务实促进旅游产业建设，务实推动包括百色宾馆、百色景区、生态博物馆为龙头旅游产业框架建设。效益回报：根据财务分析，大学生旅行社可在一年后产生大赢利机会，对百色旅游业的促进巨大的，社会效益显示出最高品质。综上所述，“大学生旅行社”这一项目不但在市场理念、运营手段上具有超前性，而且具有很高的投资的回率，对于市政府、百色景区公司、整个百色旅游市场来说都是前所未有的好机遇。这是一个充满机遇和挑战的时代，世界首富比尔·盖茨劝诫我们：一旦看准目标，马上就干，决不拖沓。不论何时，每个商人会遇到一些好机会，关键是机会来临时，必须当机立断。目录TOC\h\z\t"样式2,1,样式3,2,样式4,3"一、大学生集邮商城实施可行性报告 1（一）集邮市场现状分析 1（二）国内集邮网站分析 21、国内集邮网站的现状 22、国内集邮网站的建设 4（三）大学生集邮市场分析 7（四）自身条件分析（SWOT分析） 8二、网站服务对象及功能定位 9三、网站内容 9四、配送方式 13五、网站技术解决方案 13六、网站推广方案 15（一）网站之间推广 15（二）传统方式推广 16（三）电子邮件及QQ信息发布推广 16（四）网站内的推广 16（五）校园内宣传推广 16后记 17一、大学生集邮商城实施可行性报告（一）集邮市场现状分析邮票用于邮政通信，是纳资的凭证，也是对邮政服务部门提供劳动补偿所采用的一种形式。可是从集邮人们来说，邮票动远远超越了它的始发用途，别具一格的具有欣赏、收藏、研究、经济等新的价值。邮票还被誉为"国家名片"，就是因为随着国有的政治，经济、文化、外交等方面的发展，邮票在宣传过程中起到证明传达之作用。一个国家的政治经济文化外交等方面的成就如何，往往在邮票的方寸世界里反映出来，因此，邮票是属于精选设计。体现民族国家命运和前途的聚集体，在世界交往中又首先作为凭据互相认可。所以，宣传接触面比任何其他物品广，教育意义特别大。代表国家水平，因此叫做"国家名片"。

集邮是一项遍及世界的文化品位很高的群众性文化活动。它伴随着现代邮政的发生和发展而兴起。自从1840年5月世界上第一枚邮票问世以后，人们就开始集邮了。一个半世纪以来，集邮作为收藏天地中的骄子，风行整个世界，给人们增添了地无穷的乐趣，提供包罗万名胜的百科知识。在集邮天地中，人们追求和表现的是邮政通信的文明史实，研究的揭示的是方寸邮票和丰富知识，"集邮属于文化范畴"。

中国邮市从20世纪80年代初自发形成的以相互交换为主"马路集市"为开始，改革开放后，我国的集邮事业发生很大变化，最大的变化莫过于邮票市场化。集邮市场诞生的初期，广大集邮者拍手称快，昭示着中国集邮事业的春天已经到来。邮市从相互交换为主，发展到以投资为主，二十多年来风风雨雨历经坎坷。（包括着85、91、97年的三度邮价"井喷"期、还包括着83-84、88-89、95-95年三度的邮价正常稳定期、更包括着86-87、92-95、97-2002未止的三度邮价低迷期），形成了三起、三落、三稳定的格局。

今天，当我们放眼邮市时，却早已看不到当年经常光顾邮市的集邮者的身影，听到的尽是集邮者对邮市的报怨和不满。究其原因，这些年来中国的出市始终没有能办成能够给集邮世界以信誉和为广大集邮者服务的市场。（二）国内集邮网站分析信息时代集邮的位置，是集邮发展中需要着重考虑的问题。集邮在信息化时代怎样利用互联网络，建设特色的集邮网站，是集邮发展的方向。浏览集邮网站，我们可以闻到强烈的时代气息，集邮网站为集邮的发展注入了新的生命力。通过百度、搜狐、新浪等搜索引擎搜索到121个集邮网站，对有内容能够打开的67个网站进行了浏览，对有特色的34家网站进行如下分析。1、国内集邮网站的现状(1)国内集邮网站的分类国内集邮网站可分为：官办、商办、民办三类。官办：邮票公司、市级以上集邮协会主办的集邮网站。官方集邮网站以集邮新闻为主，注重报道最新集邮信息，新邮发行信息，如中国集邮信息网。"中国集邮信息网"的主页清晰，色彩的搭配给人亲切友好的感觉，总公司邮票预报、邮资票品预报栏目，是集邮者了解最新集邮消息的窗口。网站比较有特点的栏目是邮市动态，其中新邮点评、热点点评办的生动活泼，有新意。"中华集邮网"致力于"新闻"和"信息"两个要素，实现了"新闻"、"信息"、"商务"三位一体，有自己的风格。"中国集邮在线"网站，主页给人的感觉较杂乱，主页上太多的信息，太多的动感，让人分不清主次，感觉不到网站最想告诉读者的是什么。商办：有正规营业场所的邮商主办的集邮网站。一些邮商在利用传统方式经营邮票的同时，办起网上集邮商店，大大促进了集邮信息的传播，丰富了集邮者选购的途径。邮商网站旨在出让邮票、邮品，故对市场行情的报道最为现实，网站上对热门邮票的价格、市场走势的报道较为及时。"中国邮币卡网"由北京市四达邮币社主办（四达邮币社是全国第一家股份制邮币社），是综合性的网站，京城、沪市信息报到及时，发表了一些有研究深度的文章。值得一提的是福建省宁德市彭星（姐）和彭瑾（弟）创建的"驭海邮艺"，这是面向专题组集者和参展者提供服务的网站，邮品具有一定的档次。"驭海邮艺"的变体票、样张样票、灾难封、电报纸等都是组织邮集上档次的邮品，这是其他网站无法比拟的。"徐忆邮社"依托德国，在上海卢工集邮品交换市场内设有包房，经营清朝、民国、新中国等各时期的邮票、小型张和各类实寄封、片等。特别供应外国邮票、外国小型张等实寄封片，库存丰富。然而在网页上给人的感觉是邮品单薄，感觉不到藏品的丰富，网站的规模没有将邮社的实力展现出来，网页建设有待进一步拓展。商办集邮网站办的好的还有"赵涌在线"，邮品丰富，藏品分类合理。"月坛视野"，及时报道北京的热点行情。"卢工信息网"动态传播最新市场行情。民办：集邮爱好者、邮票收藏者自办的集邮站点。一些集邮者将自己多年的收藏和对集邮的热情，通过网站形式发布，他们非专业人员，但他们充满对集邮事业的憧憬和想象力，这些网站不断因种种原因而消失，同时又有许多涌现出来，你走我来，为集邮事业增添着生气和灵气。集邮者自办的网站形式多样，内容丰富多彩，有的以新闻为主，有的以邮识为主，有的以邮品为主，更多的则是专题形式。"景芳邮票社"的特色在邮品导航栏目，邮票邮品导航栏目将网站藏品分为：中国邮票、外国邮票、封片戳卡、专题邮品、收藏品、新增邮品等类，各个大类下细分小类，如封片戳卡类分为：邮资封片、极限片、企业金卡、首日封、纪念封、实寄封、邮戳。小类下细分具体目录，如实寄封细分为：清民区实寄封、纪特实寄封、文革编号实寄封、普票实寄封、JT票实寄封、编年实寄封、快件实寄封、附加费封、改寄退件封。条理清楚，一目了然，读者需要什么，直接点击既可，非常方便。"黎明邮讯"主页散发着浓郁的京剧味，其栏目无不与京剧有关，如京剧邮品、京剧邮集、京剧脸谱、京剧藏品、京剧邮戳等栏目，浏览网页就象在观赏一场戏剧。收藏戏剧专题的朋友在此可谓不虚此行。站长将自己的《京剧》邮集上传，满足了戏剧爱好者观赏邮集的愿望。"收集歌德"网站，展示了有关歌德的邮票、邮品、邮戳，浏览中我们感到歌德正在走进我们的生活。网站的特色是咨询栏，站长将自己收集过程中遇到的问题在此发布，恳请知情者能给予答复，邮友如向别人救助也可在此栏目发布。“金天集邮网”注重集邮的知识性和资料性，"集邮学术"与"邮票投资"并重。“邮海一栗”展示了网球、国旗专题和世界杯足球赛专题的邮品。“少林专题邮声”经营世界各国各种专题邮资封、片、简、小本票。“大北方集邮”荟萃了苏联、俄罗斯邮票。"风光邮资明信片"，风光邮资明信片资料的荟萃。集邮网站形式和类别虽然多有不同，内容上基本可分为集邮新闻、集邮知识、邮票邮品的出让。浏览集邮网站的主页，读者对集邮可达到基本的了解。网页布局、内容与形式，较好表达了集邮的基本内容。(2)数据库集邮网站的数据库建设基本上处于初始阶段，官办、商办、民办网站的数据库，都在建设中，并在逐步完善，浏览时给人的感觉是：百花争妍。数据库是集邮者上网查询数据的工具书，"中国集邮信息网"的数据库建设的是比较好的，中国邮资票品目录囊括了中国各个时期的邮票，图文并茂，只是香港、澳门邮票目录截止到1981年，不能说不是个缺陷。集邮数据库期待着专题数据库的建设，综合性的如：建筑、动物、体育、人物等，个性的如：民居、狗、足球、国旗、电话等。浏览国内集邮网站，没有见到专题数据库，这些工作国内集邮网站可能没有认识到其重要性，故还没有开展。(3)为集邮者服务为集邮者服务是网页中非常重要的部分，浏览时发现两种现象值得注意，一种是邮票目录很多，但是浏览者点击却打不开，浪费访问者的时间，一些网站规划了许多栏目，但没有充实内容。为读者服务的形式应该是多种多样的，集邮网页上设立新邮介绍，BBS、留言薄、咨询专栏，可以充分调动读者的积极参与程度，充分发挥网络服务的职能。有的集邮网页在这方面的建设是非常有特色的。2、我国集邮网站的建设（1）整体的策划建设具有特色的集邮网页，首先要有科学的、整体的策划，对于网页的建设，要有清晰的思路，主页的布局、结构能够突出集邮的特色，突出网站自己的风格，这方面中国集邮信息网，做的是比较好的，网站主页突出的把最想让读者看到的东西展示给集邮者，让人感到浓郁的集邮情味。"沈明邮票网"主页突出的是邮票目录，将邮商的基本功能突出表现出来。一些集邮网页是随想随建、边建边改，无规划性，对正在建设中的网页没有清晰的思路，这从网页的策划和目录中清楚的显示出来。走进一些集邮网站，在一层浏览看到的是集邮的东西，然而上了二楼，却走进了别人的家园，如股票、书画、产品，给人以杂乱无章的感觉，既然是集邮网站，就应该围绕集邮展开，非集邮的栏目应该删除。每个网页都应该明确指向主页位置，主页是中心，辐射到每个网页，网页是棋子，连接到主页。所有链接都是在为读者服务，所有网页都可以返回自己的主页，这是网页制作的基本点。有些集邮网站网页链接做的不好，由主页进入网页就进入了死胡同，是制作网页一大忌，如"万寿集邮"的万寿极限集邮论坛。解决这个问题是非常简单的，只要在页首做个"导航"即可。"中华集邮网"，是《中国集邮报》社与中国信息产业网联合主办的，网站办的有特色，但出现了最不应该出现的错误，从主页可以进入网页，从网页却不能进入主页，进入其"集邮新闻"、"新邮大观"、"邮票世界"、"邮市动态"等6大频道，无一频道能够返回主页。更令人不解的是，其六大频道均指向同一网页，给人突出的感觉是：内容的贫乏。（2）合理的布局布局就是用最合适的浏览方式将图片和文字放在页面的不同位置。网页布局要突出集邮的特点，突出特点，就是要突出你网站上最有特色的东西，如新闻、特色邮票、珍贵邮品、特点服务等。应该直观地让读者看到你最想让读者看到的东西。告诉读者你的网站最重要的东西是什么，要使读者浏览网页初始便感觉到，进而依据你的思路去浏览，你要用你的思路指导读者浏览。"中国集邮网"将每日快讯动态的置于最显著位置，是在指导读者首先浏览每日新闻。在设计主页的内容时，应充分考虑网页的整体布局，规划好网页的整体框架结构，这是主页能否成功吸引读者的关键。"中南邮社"的框架简洁，就是把最想让读者看到的：最新邮品、特别推荐邮品，图文并茂的展示给读者，从而吸引读者的点击。网页的布局要遵循突出主页的主要内容这一原则。优秀的网页努力做到整体布局合理化、有序化、整体化。网站主页，要从用户的需求考虑，集邮新闻、邮票信息是用户的第一需要，要置于醒目位置。其次是邮票目录、集邮知识、新邮介绍以及相关链接等等。所以在主页的设计布局上要主次分明，内容编排上要简洁、有序。（3）充实的内容网站丰富多彩的内容是网站吸引读者的基本条件，在创建新的网页之前，首先应该考虑网站的内容，包括网站功能和你准备为用户提供什么服务，你的整个设计都应该围绕这些方面来进行。"中国集邮在线"的内容丰富，信息的更新及时，文章有一定的研究深度，为用户提供了比较全面的服务，因此浏览量很大。邮商，由于有财力支持，可以向用户提供全方位的邮票、邮品服务，并不断的充实邮资票品的品种，吸引了邮人多次点击。个人站点应该以专题邮票为主，这样才能使有限的资金得到最大发挥。如"万寿集邮"围绕极限片做文章，这篇文章就写的非常充实。优秀的集邮网站，应该包括集邮新闻、邮票知识、市场信息、专题知识、邮资票品以及相关网站目录等。许多集邮网站做得都很好，如以上提到的网站。另外以下几个网站也值得一提，"亿邮网"，"邮苑"、"集邮者之家"，都是不错的集邮网站，而一些网站提供的服务项目较少，读者浏览完毕，享受不到提供的服务。网页内容既要全面反映集邮服务内容又要体现网站服务特色，集邮网站作为集邮信息源的中心，起着信息传播与交流作用，因此集邮网页内容设计，应针对集邮的服务性质和任务，以及网站主要服务对象，对集邮资源进行调研、收集和整理。选择具有集邮特色的邮品，建立数据库，是集邮内容充实的最佳途径。（4）独特的风格集邮网站吸引的对象首先是集邮者，这就要考虑集邮者的需求，满足集邮者的需求是集邮网站生存的唯一方法。如何才能吸引集邮者，这就要求网站要有自己独特的风格。各个集邮网站由于收藏的差异，都有自己的特色邮票资源，把这些差别体现在网页上，就能够制作出个性鲜明的网页，从而引起读者的兴趣，提高网页的点击率。一些个人站点的生命力，就在于很好得利用了自己的特色资源，如"企业百年卡"，"专题邮戳网"、"极限明信片"等站点，围绕某一专题展开自己的收藏，建立了自己站点的风格。内容丰富，多而有序的邮品是网页的主体和灵魂。不断丰富有特色的邮资票品,根据主页的特点，搞好网络信息资源建设，这是建立网站风格的关键。集邮网页能否充分体现自己的特色，要根据网站特点和实际情况来确定自己的风格，以新闻为主，就要围绕集邮、邮票的新闻报道展开，以邮票为主，就要不断丰富网站的邮资票品，以专题为主，就要注重有关专题方面的信息。让每位访问网页的读者都感到其特点突出、知识丰富、检索方便、赏心悦目、流连忘返，进而产生下次再来的愿望。集邮网站的建设，方兴未艾，集邮网站要形成自己的风格，展现自己的风采，就要有一个科学的规划，不断充实丰富多彩的内容，风格就是与其它网站的区别，是网站的灵魂。（三）大学生集邮市场分析校园集邮在实践中提高，在大学生中普及集邮知识，使他们对邮票知识有更多的了解，学到书本上学不到的知识。集邮水平在实践中提高，在普及基础上提高学生的集邮水平，提高集邮水平，就要参与集邮实践。为适应网络时代的发展，各高校协积极拓展集邮的空间，扩大集邮协会在社会上的影响力，增加与集邮者的互动。很多高校虽然没有开设集邮课，但是都以很多方式开展这方面的教育，比如开展集邮讲座，注重指导学生进行集邮实践。大学生集邮爱好者是集邮爱好者很重要的组成部分，占有很大的比例，集邮活动在各高校中已成为丰富校园文化生活的重要形式之一，很多高校都设有集邮协会，目的在于加强集邮的学术研究，繁荣集邮文化，努力挖掘集邮的内涵与外延，培养高素质的集邮人才，核心价值在于宣传爱国主义，弘扬先进文化，培养集邮兴趣，增长集邮知识，提升文化品位，让不集邮的同学爱集邮，理解集邮，让集邮的同学懂集邮，正确集邮。引领集藏时尚，把握投资先机。要积极、恰当地利用好各种有利条件，充分调动一切积极因素，努力搞好大学生集邮工作。通过以上对集邮市场以及大学生集邮现状的分析，我们很有信心做好我们这个“大学生集邮商城”，为广大大学生提供集邮交流的平台，促进集邮文化的发展，营造良好的集邮氛围。以邮票交易为主，面向广大大学生，以全国各高校的集邮协会为依托，提供良好的邮票交易环境。（四）自身条件分析（SWOT分析）我们的竞争对手就是现有的各种集邮网站，但是从严格意义上来说，我们与他们还是有一点点差别，因为我们的市场定位是大学生，这个单一市场，所以说我们的环境与现有的各集邮网站并不是很一样，对于我们自身条件的分析，主要通过SWOT模型。内部环境优势（S）劣势（W）1、平台技术水平领先、功能完整2、收费低3、顾客群是广大大学生，市场定位明确4、目标市场单一，资金集中1、公司现有人员是刚毕业的大学生，刚刚创业对电子商务市场还不能很好的把握，缺少经验2、缺少对集邮知识懂得足够多的相关方面的人才。外部条件机会（O）威胁（T）1、可选供应商数量多2、合作伙伴多（全国各地区的高校）3、供应商信息化程度不断提高4、对于各大高校来说，这也有助于提高他们校园生活的质量，参与的热情会很高。1、由于我们是一个刚刚创业的公司，另外这也是一个新的领域，市场上对我们的信赖是一个问题2、对于交易风险，我们是作了保证的，但是在实施的过程中，还是需要参与的大学生们有很大的自觉性，而在这个“诚信”是个很大的问题的社会中，还是有一点点困难。根据以上的SWOT分析，我们明确了本公司的战略是WO和WT共同并举的战略：1、WO战略——通过学习、培训，提高公司现有人员对电子商务的认识；充分发挥各高校集邮协会的作用；在集邮方面，虽不用聘请专门的专家顾问，但可以在集邮的专业方面知识上作不定期的咨询。2、WT战略——充分宣传本公司的诚信原则；与各高校的集邮协会协调好，再利润方面作进一步的商讨，与其建立长期的合作伙伴关系，这样既能降低本公司的风险，又能在一定程度上降低网上邮市的交易风险。二、网站服务对象及功能定位大学生集邮商城的服务对象：各大高校的在校学生。本网站建设的初步定位是：“为广大大学生提供集邮交流的平台”，促进集邮文化的发展，营造良好的集邮氛围。本网站以邮票交易为主，面向的对象是大学生，以全国各高校的集邮协会为依托，提供良好的邮票交易环境。服务于大学生，交易风险小，有各高校集邮协会的互动。网站的收入主要来自以下几方面：1、买卖双方经由本网站交易须交纳一定量的手续费；2、本网站长期收购各种邮票，在“供求信息”板块中，有专门的本网站拥有的邮票进行出售（“现货”），这也是收入的大部分来源；3、网络广告收入；4、网站代理其他商家的校园宣传渠道收入；5、网站校园活动冠名赞助收入。网站建设初步目标：利用半年的时间，将本网站建设成为在广大大学生中有较大知名度的集邮网站，力争使有集邮协会的高校都能成为本网站的一员。进行网站初步推广计划，保证网站访问量持续快速增长，并使注册会员达到一定的数量，能反馈一些有用的信息。三、网站内容名称大学生集邮商城域名宗旨“为广大大学生提供集邮交流的平台”促进集邮文化的发展营造良好的集邮氛围概述本网站以邮票交易为主面向广大大学生以全国各高校的集邮协会为依托提供良好的邮票交易环境特色服务于大学生交易风险小有各高校集邮协会的互动具体内容前台1[首页]2[高校成员]成员动态成员地址协会交流3[互通有无]我的展台供求信息网上邮市我的购物车诚信收银台自主拍卖场心得分享4[邮海寻宝]按邮品名称按发行年份按发行代号5[我的集邮册]6[邮识百科]集邮指南邮品辩伪邮品欣赏中外珍邮邮识新知7[注册会员]8[E-mailtous]后台1高校管理系统2产品搜索系统3购物车系统4在线订单系统5网上交易系统6在线支付系统7供求信息系统8软件下载系统9会员注册管理系统10留言板管理系统11网站流量分析统计系统友情连接（中国十大集邮网站）中国集邮网|中国集邮信息网|中国集邮报网络杂志|中国集邮在线|香港邮政署集邮组|台湾邮政总局|中国财经信息网—邮币卡市场|无锡休闲网站之邮票集锦|厦门邮电—集邮知识|集邮者之家需要说明的部分：“高校成员”是特别重要的一个部分，是整个网站的精华之一。充分宣传本网站，扩大在广大大学生中的知名度，并力争使有集邮协会的高校都参与进来。其中的“成员动态”，列表示各高校集邮协会的最新动态，有助于其他成员的借鉴学习；“成员地址”动态连接各高校集邮协会的网站，使其成为本网站的重要组成部分；“协会交流”给各大高校的集邮协会一个交流的平台，在特色活动还是邮品珍藏上都有交流的机会，并以此推动各大高校的交流与合作；“互通有无”是本网站的另一处精华，各种交际在这个模块里进行。“我的展台”里，可以以各高校的集邮协会为单位，来展示自己的收藏品，并设有留言簿，使大家有机会欣赏不同邮票并发表自己的见解，真正实现“提供交流的平台”；“供求信息”是促进互通有无的重要部分，在这里，又设有“买东东”“卖东东”和“现货”三部分，前两部分的功能只对通过身份验证的会员开放，非会员只有浏览的权限，“现货”是指本网站拥有的货品，这部分货品的来源大部分是通过“长期大量收购”而来的，这部分的收入会占本网站收入的大部分；网上邮市”是网上交易的主体，提供各种最新报价，邮市行情，新品邮票等相关信息；“我的购物车”，显示通过此网站已经订购的商品，以及货价、数量等相关信息；“诚信收银台”是网上支付的渠道；“自主拍卖场”是供邮票拥有者自主报价，但是此功能只对会员开放；“心得分享”主要是提供一个交流的平台，是论坛的性质，大家可以在这里畅所欲言；“邮海寻宝”主要是提供给浏览着一个精确查询邮品的机会，提供“按邮品名称”“按发行年份”以及“按发行代号”等三种查询方式，这样能使浏览者更加方便的查找到自己所要找的信息，也是用户友好性的一个体现；“我的集邮册”是集邮爱好者的个人邮票管理系统，可用来欣赏邮品、管理收藏记录和方便的分类搜索、统计邮品的市值合计。“欣赏邮品”图文并茂地包含新中国各个阶段的邮票，爱好者可以分类欣赏邮票，邮票库也将根据新邮发行和热心爱好者提供的更多邮品信息不断更新；“添加邮品”允许爱好者自行添加/修改/删除邮品分类，并在相应分类下添加/修改/删除邮品。“收藏记录”可将集邮册中的各类邮品数量录入到系统中，软件将会根据自带或自行维护的当前行情统计邮品价值；“邮识百科”提供有关于集邮的各种知识，特别适合新手，这也体现了本网站为用户服务的周到性；“注册会员”和“E-mailtous”这两部分的功能与其它网站都一样，是必不可少的两部分。主要后台功能：高校管理系统各学校的邮协可进行社团管理及信息发布产品搜索系统“下拉列表＋自由搜索词”模糊匹配搜索系统购物车系统与产品发布系统结合，在线定购系统在线订单系统完全按照真实订单表格制作（10个字段描述）网上交易系统可直接网上订购刷卡消费、可设置三个不同价格权限在线支付系统通过银联卡直接在线支付、支持全国上百种银联卡供求信息系统企业可以通过后台随时添加发布产品及信息软件下载系统可以随时发布软件提供下载、具有管理软件下载权限功能会员注册管理系统会员可以修改资料，管理相关的订单，财务等信息。网管可设定会员级别与权限，关闭和删除留言板管理系统只有管理员才可回复留言，并且可以查明对方所在地网站流量分析统计系统可以详细统计网站的访问量、客户所在地及所用搜索关键词四、配送方式由于邮品的特殊性，在配送这方面没有很严格的要求，我们的主要方式就是邮递，对于近距离的配送也可以采用送户上门的方式。具体的方式有三种：中国邮政普通包裹（平邮包裹）、中国邮政普通快递包裹（快递包裹）、EMS中国邮政特快（特快专递）。五、网站技术解决方案本网站属标准商业网站，内容翔实，功能繁多，需要的服务器空间较大，并且对服务器的功能要求，扩展性要求较高，对未来访问量的高承受能力和带宽要求也较高，因此，在服务器的选择上，要做到经用够用和好用，能够保障网站的快速发展需要。据我们网站的功能及自身的技术、资金实力，追求最高的性能价格比，为此我们确定了本网站的技术解决方案，网站建设和推广初期，采用租用虚拟主机，暂不自建服务器，以减少建站成本的投资；虚拟主机的操作系统选用Window2000，以增强网站的稳定性和安全性；开发技术选用ASP.NET；在服务器安全和稳定性能方面，需要加载病毒防火墙和反黑客软件用以保障。随着网站内容与功能的不断完善，访问量逐渐增加，以及资金的增多，会考虑进行主机托管或者自建服务器，用以保证网站发展和访问速度需求。虚拟主机功能价格表配置/特性/主机类型专业普通型标准企业A型标准企业B型专业企业型服务价格主机费用320元/年780元/年1200元/年6000元/年设置费免免免免额外增加Email信箱费150元/年/10个300元/年/10个300元/年/10个300元/年/10个额外增加空间费用/50元/年/10MB50元/年/10MB50元/年/10MB主机空间独立Web空间100MB150MB200MB500MB独立Email空间50MB200MB400MB400MB独立日志文件空间/50MB100MB600MB系统平台UNIXUNIX/Windows2000UNIX/Windows2000UNIX/Windows2000赠送服务国际域名//1个1个网页自动生成模板√√（仅Unix主机提供）√（仅Unix主机提供）√（仅Unix主机提供）网络带宽和流量站点位置北京北京北京/上海/广州/成都/香港/美国北京/上海/广州/成都/香港/美国连接速度机房独享100MB带宽高速连入Internet机房独享100MB带宽高速连入Internet机房独享100MB带宽高速连入Internet机房独享100MB带宽高速连入Internet,不限流量国内四点美国主机镜像（UNIX）//支持支持网站管理功能中文控制面板（仅UNIX主机提供）√√√√WWW访问统计报告/√√√数据库功能Windows数据库

（Access、Foxpro）//Win2000支持Win2000免费支持MySQL数据库//UNIX支持预装10MBMSSQLSERVER数据库//Win2000支持免费提供1个ODBC

数据源预装10MB网络安全防火墙基础服务/北京主机免费支持北京主机免费支持北京主机免费支持防火墙高级服务/北京主机免费支持北京主机免费支持北京主机免费支持主机定制安全策略/北京主机支持北京主机支持北京主机支持数据定制备份/北京主机支持北京主机支持北京主机支持数据紧急恢复/北京主机支持北京主机支持北京主机支持六、网站推广方案网站建成后，有一个常规推广期，在这个期间内，需要收集各方面对网站的初步看法和意见，并继续加大网站充实的力度，频繁进行更新，此期间主要有以下手段：（一）网站之间推广1、注册网络实名或通用网址：可以让客户在地址栏直接输入网站的名字可以直接访问本网站，省去了域名（英文或数字）难记住的麻烦。注册的实名为“大学生集邮商城”。2、注册网站搜索引擎：通过注册网站引擎，可以让客户在搜索栏键入关键字就可以快速找到我们的网站，关键字可设定为：大学生、集邮、商城、大学生集邮、大学生商城、网上购物、邮票等较有吸引力的字眼，做好每个网页的关键字索引，争取每个页面的关键字都有所不同。搜索引擎注册商选用google、新浪、网易、百度等搜索引擎。3、申请与各大网站的友情链接或刊登广告：通过与其他的网站的友情链接及在他人网站上做关于本网站的广告链接，可以迅速提高访问量，因为当他在一个网站上访问时见到关于本网站的宣传图片或宣传文字，他感兴趣的话会从别人的网站转而访问本网站，可申请与各大网站交换链接或在其网站刊登网站广告（刊登广告费用较高）。另外，本网站与其它网站最大的区别就是有各大高校的加盟，如果能在各大高校的邮协上建立连接的话，将是一个很好的推广方式。4、网站论坛链接：可以到各论坛发布本网站开通的信息，或与各论坛做好友情链接，吸引网友过来访问。（二）传统方式推广传统方式（如电视、出版物、户外广告、其它印刷品等）推广的费用较高，在网站发展初期暂不考滤。（三）电子邮件及QQ信息发布推广在现在的互联网时代，人手拥有一个或多个邮箱是很正常的事情，这就又给了一个商家发布商品信息的途径。通过邮箱搜索器可以把任何地区、各大网站的邮箱都搜集过来，然后再通过邮件发送软件进行发送。网站的信息及服务方向也很快就会被客户所知。现在大学生们上网干得最多的一件事就是聊天！一个人一般有多个QQ号码，通过QQ来发送关于网站宣传的广告，也可以很快提升人气，而且可以不限时间、地点的限制，只要能上网就可以发出宣传信息，网站的访问量自然就上去了。这两种办法的推广必须注意言辞，不能对用户造成轰炸，或被当做垃圾信息，以免适得其反。（四）网站内的推广在网站内每个大栏目页面里都做一个关于本网站的宣传FLASH动画广告。首页放置网站服务宗旨：“为广大大学生提供集邮交流的平台”，促进集邮文化的发展，营造良好的集邮氛围。（五）校园内宣传推广与各大高校合作：为更好地做到服务于大学生，同时提供高校文化的交流，网站抽出一定的资金赞助其社团搞活动，社团配合网站搞好校园内的宣传活动，让社团成员得到更多的学习、交际实践机会。社团配合网站的宣传活动包括如组织大学生进行各种邮品展示、集邮征文等。后记构建和谐社会需要集邮文化

在日前刚刚结束的十届全国人大三次会议上，国务院总理温家宝在作政府工作报告时，特意用了专门一个章节来阐述构建和谐社会的具体政策措施。可以说，“构建社会主义和谐社会”不仅是今年“两会”的最大亮点和贯穿全年的“关键词”，而且也将引领中国社会的未来走向。构建和谐社会需要集邮文化。集邮文化作为社会主义先进文化的组成部分，集邮活动作为一种人民群众喜闻乐见的文化形式，它有着广泛的群众基础和社会影响力。因此，集邮文化建设必须快速和协调发展，以适应构建和谐社会的步伐。集邮者是参与集邮文化建设的重要力量。据不完全统计，目前，我国有集邮协会会员230万人、经常购买集邮品的集邮爱好者近1000多万人。集邮者不仅应该坚决拒绝邮市中的投机和炒作行为，同时要尽快走出集邮只是储财的误区，自觉地将歌颂伟大祖国和社会主义建设新成就为己任，通过邮票和邮品组成专题邮集，走进社区，走进学校，去弘扬爱国主义精神，传播文化知识。各地邮票公司在集邮文化建设中担当着重要角色。在经营活动中，要坚决杜绝损害集邮者利益和邮政整体利益的行为，在贴近集邮者，贴近集邮活动，贴近集邮组织的创新经营活动中，赚取经营利润；在营造浓郁的集邮文化氛围中，获得企业发展的后劲。有关部门应该是集邮文化的大力倡导者，同时也是集邮政策的制定者、推行者和监督者，因此，不仅要坚决贯彻国家邮政局领导关于“集邮业务要进一步树立‘健康发展集邮业务’的方针，不断改进经营模式和服务方式，强化管理，加强监督检查”的讲话精神，而且要正确引导广大集邮者的集邮热情，加强指导各地集邮公司的经营方式，只有这样，集邮者才能拍手，邮票公司才能称快。通过这三方共同努力，集邮文化建设才能实现快速和协调发展，才能更有力地促进和谐社会的步伐越走越快。大学生家具创业计划书大学生想要进行关于家具的创业吗？那么相关的创业计划书应该怎么写呢？下面是分享给大家的大学生家具创业计划书，欢迎阅读。一、关于创业的基本条件可行性概述1、市场需求与本人的关联本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。2、实施创业的基本条件(1)具.良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。(2)具.一定时期的创业模拟准备，如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具.较良好的职业业绩)，这批对象将作为发起人而加入新办企业。(3)发起人(团队)具.满足企业创办初期的资金需求能力。(4)新办企业(以下简称"企业").可能获得著名品牌的授权使用。(5)企业.可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国.企业部分转制的性质)，其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。(6)企业.可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到.关优惠政策，如所得税减免等。(7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。(8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业".强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。(9)企业运行的方向，将向"头脑型"企业演变，通过可控制因素和不可控制因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。二、企业的一般情况1、公司性质和主要经营范围公司的法律形式采用.限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中，国.股份约为10%，自然人股份约为90%。主要经营范围为：木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术