旅程无忧酒店预订服务承诺

旅程无忧酒店预订服务承诺合同编号：__________甲方（预订方）：__________乙方（服务方）：旅程无忧酒店预订服务公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方通过乙方预订酒店事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方作为甲方预订酒店的服务提供商，承诺为甲方提供便捷、高效、优质的酒店预订服务。1.2乙方应确保甲方的酒店预订请求得到及时、准确的处理，并在约定的时间内为甲方提供预订确认信息。1.3乙方应按照甲方的要求，为甲方提供酒店价格、设施、服务等相关信息，以便甲方做出明智的选择。二、服务标准2.1乙方提供的酒店预订服务应符合国家相关法律法规的规定，保证服务质量，确保甲方的权益。2.2乙方应建立健全内部管理制度，加强对酒店合作伙伴的审核和管理，确保酒店信息的真实、准确、完整。2.3乙方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定。三、预订与取消3.1甲方应在约定的预订时间内向乙方提交酒店预订请求，并提供必要的个人信息和支付方式。3.2乙方应在收到甲方预订请求后，及时处理并告知甲方预订结果。若预订失败，乙方应提供合理的解释。3.3甲方有权在约定的取消时间内取消已提交的预订请求。若甲方取消，乙方应退还已支付的预订费用（如有）。3.4乙方应在甲方取消预订后及时处理，并告知甲方退款结果。四、费用与支付4.1甲方应按照乙方的收费标准支付预订费用。如有额外费用，甲方应在收到乙方通知后及时支付。4.2乙方应提供合法的收费依据和发票，保障甲方的合法权益。4.3甲方支付费用后，乙方应提供相应的酒店入住服务。五、违约责任5.1乙方未按约定时间、服务质量提供酒店预订服务的，应向甲方支付违约金，违约金为预订费用的____%。5.2甲方未按约定时间支付预订费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为预订费用的____%。5.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：旅程无忧酒店预订服务公司签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（预订方）营业执照复印件2.乙方（服务方）营业执照复印件3.甲方授权委托书（如有）4.乙方酒店合作伙伴名单5.酒店预订确认单6.付款凭证复印件7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供酒店预订服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按约定时间支付预订费用。3.甲方取消预订，但未在约定时间内通知乙方。4.乙方未按约定提供酒店入住服务。5.不可抗力导致合同无法履行或部分履行。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应向对方支付的赔偿金。4.滞纳金：指甲方未按约定时间支付预订费用时，应向乙方支付的逾期付款赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到酒店预订失败的问题，乙方应及时与甲方沟通，提供合理的解释，并尽快寻找替代方案。2.甲方在约定时间内取消预订，乙方应退还已支付的预订费用。3.若乙方未按约定提供酒店预订服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按约定时间支付预订费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。5.在合同执行过程中，如遇到不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应友好协商，根据实际情况作出相应调整。五、所有应用场景：1.甲方为个人或企业，需要通过乙方预订酒店。2.乙方为旅程无忧酒店预订服务公司，提供酒店预订服务。3.甲方通过乙方预订酒店，乙