- 现行
- 正在执行有效
- 2012-09-10 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO/IEC 17065:2012 FR
- 标准名称：符合性评估——对产品、过程和服务的证明机构的要求
- 英文名称：Conformity assessment -- Requirements for bodies certifying products, processes and services
- 标准状态：现行
- 发布日期：2012-09-10
文档简介
ISO/IEC17065:2012是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布的一个标准，全称为“FR合规性评估——产品、过程和服务认证机构的要求”。这个标准主要是针对产品、过程和服务认证机构的管理和评估而制定的。下面是该标准的详细内容：
一、基本要求
ISO/IEC17065标准要求认证机构必须具备以下基本条件：
1.具备合法性，即必须获得相关政府部门的批准和授权，可以从事产品、过程和服务的认证活动。
2.具备独立性和公正性，即认证机构在认证过程中必须保持独立性和公正性，不受任何利益相关方的干扰和影响。
3.具备专业性和技术能力，即认证机构必须拥有足够的专业人员和技术力量，能够胜任产品、过程和服务的认证工作。
二、管理体系要求
认证机构必须建立并运行一套完善的管理体系，以确保认证活动的规范化和标准化。管理体系应包括以下内容：
1.质量管理体系，确保认证活动的质量和工作效率。
2.文件管理体系，包括认证流程、认证标准、认证依据等文件的管理和更新。
3.人员培训和资格要求，确保认证人员具备相应的专业知识和技能。
三、认证活动要求
认证机构在开展认证活动时，必须遵守相关法律法规和标准要求，并确保认证结果的准确性和公正性。具体要求包括：
1.认证流程必须规范化和标准化，确保认证结果的公正性和可信度。
2.认证依据和标准必须符合相关法律法规和标准要求，不得随意更改或降低标准。
3.认证结果必须客观、真实、公正，不得虚假或误导消费者。
四、监督和评估要求
为了确保认证机构的合法性、公正性和专业性，相关政府部门和认证机构自身必须对认证活动进行监督和评估。具体要求包括：
1.定期对认证机构进行监督和检查，确保其管理体系的有效性和合规性。
2.对投诉和申诉进行调查和处理，确保其公正性和可信度。
3.对不符合标准和要求的认证机构进
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