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文档简介
云存储服务协议书(2024版)合同编号:__________云存储服务协议书(2024版)甲方(客户):乙方(服务提供商):鉴于甲方需要将数据存储至乙方提供的云存储服务,并且乙方愿意提供此项服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的云存储服务包括数据存储、数据备份、数据恢复等功能。1.2乙方应保证云存储服务的稳定性和安全性,确保甲方数据的安全可靠。1.3乙方应根据甲方的实际使用情况,提供相应的技术支持和客户服务。第二条服务费用2.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2服务费用的支付方式为:__________。2.3乙方应向甲方提供正规发票。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。3.2服务期限届满后,如甲方需要继续使用乙方提供的云存储服务,应提前一个月通知乙方,并签订新的服务协议。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(客户):__________乙方(服务提供商):__________签订日期:__________一、附件列表:1.云存储服务协议书(2024版)2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.服务费用支付证明文件5.技术支持和客户服务记录6.保密协议7.违约金支付证明文件8.损失赔偿计算依据9.争议解决裁决书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供云存储服务,或服务质量不符合协议约定。2.乙方未按照约定时间提供服务,或延迟提供服务时间超过甲方可接受的范围。3.乙方未按照约定保护甲方数据安全,导致甲方数据泄露、丢失或损坏。4.乙方未按照约定提供技术支持和客户服务。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未按照约定履行保密义务,泄露乙方商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释:1.云存储服务:指乙方通过云计算技术,为甲方提供数据存储、备份、恢复等服务。2.违约金:指一方未履行协议约定,应向对方支付的赔偿金。3.损失赔偿:指因违约行为导致对方遭受的实际损失,包括直接损失和间接损失。4.保密义务:指双方在履行协议过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定或存在性能问题:与乙方沟通,要求乙方优化服务,确保服务稳定性和性能。2.数据安全问题:定期检查数据安全措施,确保乙方履行保护数据安全的义务。3.技术支持和客户服务不及时:与乙方沟通,要求乙方提高技术支持和客户服务的响应速度。4.服务费用支付问题:确保按照约定时间支付服务费用,避免产生违约金。5.保密义务违反:一旦发现对方泄露保密信息,立即采取法律手段维护自身权益。6.争议解决:在发生争议时,尝试友好协商解决;协商不成的,选择合适的争议解决方式,如调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.企业数据存储和管理。2.
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