质量保证协议书范本(2024版)

质量保证协议书范本(2024版)合同编号：__________质量保证协议书范本（2024版）甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保甲方向乙方提供的产品/服务符合约定的质量标准，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就产品/服务的质量保证事项达成如下协议：一、质量标准1.1甲方提供的产品/服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲乙双方约定的质量标准。1.2甲方应对提供的产品/服务进行全面质量控制，确保产品/服务的质量满足乙方的要求。二、质量保证措施2.1甲方应建立健全质量管理体系，对产品/服务的生产/提供过程进行严格控制。2.2甲方应对提供的产品/服务进行定期检查和维护，确保其正常运行。2.3甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后，应在规定时间内进行处理，确保乙方利益不受损失。三、质量保证期限3.1甲方提供的产品/服务质量保证期限为自交付乙方之日起至合同约定的事项完毕之日止。3.2若乙方在使用过程中发现产品/服务存在质量问题，甲方应在质量保证期限内负责解决。四、违约责任4.1若甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准，甲方应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）甲方应负责免费修复或更换不符合质量标准的产品/服务。（2）甲方应支付乙方因此造成的损失赔偿金。4.2若甲方未在质量保证期限内解决乙方提出的质量问题，甲方应承担延迟履行违约责任，具体违约责任如下：（1）甲方应支付乙方因此造成的损失赔偿金。（2）甲方应按日计算违约金，违约金计算方式为：违约金=乙方损失金额×0.01%。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.产品质量标准说明

2.质量管理体系证明文件

3.产品/服务检查和维护记录

4.质量问题反馈及处理记录

5.修复或更换产品的证明文件

6.损失赔偿金计算依据

7.违约金计算依据二、违约行为及认定：

1.提供的产品/服务不符合约定的质量标准

2.未在质量保证期限内解决乙方提出的质量问题

3.延迟履行合同义务

4.未按约定支付损失赔偿金或违约金四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：立即进行修复或更换，并追究责任。

2.质量问题反馈不及时：建立完善的反馈机制，加强沟通。

3.质量保证期限争议：参照合同约定和法律规定进行协商解决。

4.违约金计算争议：参照合同约定和法律规定进行计算。

5.损失赔偿金计算争议：参照合同约定和法律规定进行计算。

6.合同履行过程中的其他争议：友好协商解决，协商不成的可通过法律途径解决。五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品/服务。

2.乙方对甲方提供的产品/服务有质量要求。

3.双方就产品质量保证事项达成一致。

4.甲方需要对提供的产品/服务承担质量责任。