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文档简介

称呼的礼仪在商务交往中，见面相识是对方留下良好的第一印象的关键环节，从称呼、问候、介绍、握手、递接名片等见面礼仪的细节中，就能反映出一个人的文化素质和交往能力。称呼指的是人们在日常交往和应酬之中，所采用的彼此之间的称呼语。一、称呼礼仪的要求记住对方的姓名恰当称呼姓名根据场合来称呼入乡随俗称呼按顺序称呼二、正确的称呼方法称呼行政职务称呼技术职称称呼学术头衔行业称呼泛尊称呼三、称呼的忌讳无称呼不恰当的俗称不适当的简称

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