2024版服务器维保服务合同

2024版服务器维保服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方服务器维保服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方服务器硬件及软件的维护和保养，确保甲方服务器正常运行。1.2乙方提供7x24小时在线技术支持，响应时间不超过1小时。1.3乙方定期对甲方服务器进行性能检测和优化，确保服务器高效稳定运行。1.4乙方负责甲方服务器的安全防护，预防网络攻击，确保数据安全。1.5乙方在甲方服务器出现故障时，及时进行修复，确保甲方业务不受影响。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为____年。2.2合同期满后，如甲方需继续委托乙方提供服务器维保服务，乙方有权根据实际情况调整服务费用。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务器维保服务，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按照乙方提供的收费标准，按时支付服务费用。3.3乙方应向甲方提供合法的发票。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务器维保服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有权解除本合同。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.服务器维保服务合同2.服务器维保服务内容详细说明3.服务器维保服务费用明细表4.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议5.服务器维保服务业绩考核标准6.服务器维保服务违约金计算方式7.服务器维保服务解除合同协议8.服务器维保服务争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务器维保服务2.乙方未按照约定响应时间处理服务器故障3.乙方未按照约定对甲方服务器进行性能检测和优化4.乙方未按照约定进行服务器安全防护，导致数据泄露或损失5.乙方未按照约定提供在线技术支持6.乙方未按照约定提供合法发票7.甲方未按照约定支付服务费用8.甲方未按照约定履行保密义务三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.服务器维保服务：指乙方对甲方服务器硬件及软件的维护和保养，确保甲方服务器正常运行的服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务器维保服务不符合约定：与乙方沟通，要求其在规定时间内改正；逾期未改正的，甲方有权解除合同。2.乙方未按照约定时间、质量完成服务：与乙方沟通，要求其在规定时间内补正；逾期未补正的，甲方有权解除合同。3.乙方未按照约定提供在线技术支持：与乙方沟通，要求其在规定时间内提供支持；逾期未提供的，甲方有权解除合同。4.乙方未按照约定进行安全防护：与乙方沟通，要求其在规定时间内采取措施；逾期未采取措施的，甲方有权解除合同。5.甲方未按照约定支付服务费用：与甲方沟通，要求其在规定时间内支付；逾期未支付的，乙方有权解除合同。6.甲方未按照约定履行保密义务：与甲方沟通，要求其在规定时间内改正；逾期未改正的，乙方有权解除合同。五、所有应用场景：1.企业、政府部门、事业单位等拥有服务器的组织需要对服务器进行维保服务。2.服务器运行关键业务，需要确保