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文档简介
消费权益损害赔偿协议合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为消费者,在乙方处购买了商品/接受了服务,且因乙方的行为导致了甲方的消费权益受损,为了维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、赔偿范围1.1乙方因提供商品/服务存在缺陷,导致甲方人身、财产损害的,乙方应依法承担赔偿责任。1.2乙方未按照约定提供商品/服务,或者提供的商品/服务不符合约定的,乙方应依法承担违约责任。1.3乙方违反法律法规、消费者权益保护法等规定,损害甲方消费权益的,乙方应依法承担相应的法律责任。二、赔偿方式2.1乙方应在本协议签订后____个工作日内,向甲方支付赔偿金共计人民币____元整(大写:____元整)。2.2赔偿金支付方式为:____(现金、转账、、等)。三、违约责任3.1乙方未按照本协议约定支付赔偿金的,应向甲方支付迟延履行违约金,违约金计算方式为:迟延支付赔偿金的金额×日千分之____。3.2如果乙方拒绝履行赔偿责任,甲方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求乙方承担相应的法律责任。四、争议解决4.1双方在签订本协议过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章/签字):__________乙方(盖章/签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.消费权益损害赔偿协议2.甲方身份证明文件3.乙方身份证明文件4.商品/服务质量检测报告(如有)5.相关法律法规文件(如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等)6.付款凭证(如银行转账记录、现金收据等)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供商品/服务或提供的商品/服务不符合约定,认定为违约行为。2.乙方未按照本协议约定支付赔偿金,认定为违约行为。3.乙方拒绝履行赔偿责任,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指消费者,购买商品或接受服务的个人或单位。2.乙方:指提供商品或服务的商家。3.赔偿金:指乙方因违约行为需支付给甲方的经济补偿。4.迟延履行违约金:指乙方未按约定时间支付赔偿金而需支付给甲方的额外费用。5.消费者权益损害赔偿:指因乙方行为导致甲方消费权益受损所需承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方拖延支付赔偿金:甲方可以与乙方协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.乙方拒绝履行赔偿责任:甲方可以与乙方协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.商品/服务质量争议:可以委托具有资质的第三方检测机构进行检测,根据检测结果确定责任。4.法律适用问题:参照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。五、所有应用场景:1.甲方在乙方购买商品,商品存在质量问题,导致甲方权益受损。2.甲方在乙方接受服务,服务存在瑕疵,导致甲方权益受损。
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