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文档简介

宽带委托书模板设计合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方拟委托乙方提供宽带服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方作为甲方宽带服务的提供方,应向甲方提供稳定、高速的宽带网络接入服务。1.2乙方应保证宽带网络的稳定性和安全性,确保甲方在正常使用过程中的网络质量。1.3乙方应在合同约定的服务区域内提供宽带服务,并确保服务范围覆盖甲方所在地。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为__________年,自双方签字之日起计算。2.2在合同期限内,甲方应按约定向乙方支付服务费用。2.3合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务费用(1)宽带网络接入费:__________元/月;(2)网络维护费:__________元/月;(3)其他费用:如有其他服务需求,双方可另行协商确定。3.2甲方支付服务费用的期限为每月一次,应在每月的第一个工作日之前支付当月服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方提供相应的服务。第四条设备及设施4.1乙方应提供必要的宽带设备及设施,以保证甲方正常使用宽带服务。4.2甲方应妥善使用乙方提供的设备及设施,如有损坏或丢失,甲方应按市价赔偿。4.3合同期限内,乙方应负责设备及设施的维修和更换。第五条技术支持与售后服务5.1乙方应提供7×24小时的技术支持,确保甲方在正常使用过程中遇到的问题能得到及时解决。5.2乙方应在合同期限内,对甲方进行宽带使用培训,确保甲方能熟练掌握宽带服务的基本使用方法。5.3乙方应对甲方的个人信息及资料保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。6.2甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。6.3双方在履行合同过程中,因过错给对方造成损失的,应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,取代此前双方的所有书面或口头协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.宽带委托书2.宽带服务方案3.设备及设施清单4.技术支持与售后服务细则5.用户使用手册6.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按约定支付服务费用,视为违约。3.双方在履行合同过程中,因过错给对方造成损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.宽带服务:指乙方提供给甲方的网络接入服务,包括网络速度、稳定性等。2.服务费用:指甲方支付给乙方的宽带网络接入费、网络维护费等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.宽带服务不稳定或速度不达标:解决办法:乙方应及时检查网络设备,提高网络质量,确保甲方正常使用。2.甲方未能按时支付服务费用:解决办法:乙方应与甲方沟通,催收欠款,必要时可暂停提供服务。3.设备损坏或丢失:解决办法:甲方应及时告知乙方,乙方负责维修或更换设备。4.技术支持不足:解决办法:乙方应增加技术支持人员,提高服务水平,满

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