医护人员职业道德与行为规范

医护人员职业道德与行为规范第一章总则第一条为了加强医护人员的职业道德建设，规范医护人员的行为，提高医院医疗服务质量，保护患者的权益，特订立本规范，对医护人员的职业道德与行为予以规范管理。第二条医护人员是医院的紧要构成成员，应遵从医德、医风、医术，保持良好的职业道德和行为规范，为患者供应高品质的医疗服务。第三条医护人员应具备良好的沟通本领、责任心和团队合作意识，以及高度的职业道德操守，保守患者隐私，敬重患者权益，严格依照医学伦理规范和法律法规履行职责。第四条医疗机构应建立健全医护人员职业道德与行为规范教育培训制度，加强医护人员职业道德与行为规范的教育，定期开展相关培训，提高医护人员的职业素养和业务水平。第二章医护人员的基本要求第五条医护人员应具备下列基本要求：1.具备相关医学专业知识和技能，能够胜任所从事的医疗工作；2.忠诚于医学伦理和法律法规，维护医疗秩序和患者权益；3.具备良好的沟通本领和人际交往本领，与患者、家属和同事保持良好的关系；4.具备较高的职业道德操守，保守职业秘密，严守职业操守；5.具备团队合作精神，乐观参加团队协作和讨论；6.具备应急处理本领，能够应对医疗事故和紧急情况；7.具备创新意识和学习意愿，不绝提升自身专业水平。第六条医护人员应在其从事医疗工作的过程中，遵从以下原则：1.敬重人权，敬重患者的隐私和自主选择权；2.患者至上，将患者的利益放在首位；3.公平公正，不鄙视任何人，公正对待每一位患者；4.诚实守信，真实记录医疗信息，不得供应虚假信息；5.严守医学伦理和法律法规，不利用职务地位谋取私利；6.维护医疗秩序，不参加医疗纠纷和不正当竞争；7.提高服务质量，连续改进医疗服务水平。第三章医护人员的职业行为规范第七条医护人员应按时上岗，不得无故缺勤。在工作中，应保持良好的精神状态，严禁酗酒和吸烟。第八条医护人员应佩戴工作证，并始终保持乾净的仪容仪表，不得穿着不雅，不得戴有攻击性、贬低性的标志物。第九条医护人员应依照规定穿着工作服，不得擅自转变或不穿工作服。工作服应保持清洁卫生，定期更换。第十条医护人员在与患者和家属沟通时应敬重对方，倾听患者和家属的需求和看法，乐观解答疑问，不得对患者和家属进行羞辱、诽谤、恐吓等行为。第十一条医护人员应当遵从医疗规范和操作规程，正确使用医疗设备和药品，做到严谨、细致、文明、礼貌，不得滥用职权、徇私舞弊，不得对患者实施不必需的检查和治疗等行为。第十二条医护人员应保守医疗机构和患者的商业秘密，不得泄漏患者的个人隐私和医疗信息。不得收受患者及家属的财物和礼品。第十三条医护人员应依照规定在工作时间内履行公务，不得利用工作时间从事与工作无关的私人活动。在工作中，不得滥用移动电话，不得上网浏览与工作无关的内容。第十四条医护人员应乐观参加医院组织的培训和学术活动，连续提高自身专业水平和业务本领。不得抄袭、窜改他人学术成绩。第十五条医护人员在医疗纠纷处理中应乐观搭配医院进行调查和解决，并依照规定供应相关证据和资料。第四章责任与违规惩罚第十六条医院应建立医护人员职业道德与行为规范考核制度，对医护人员进行定期考核，考核结果作为管理评价的紧要依据。第十七条对于违反本规范的医护人员，医院将依照职业道德与行为违规程度和情节轻重，予以相应的惩罚。惩罚种类包含但不限于责令改正、取消评优、扣发奖金、降低绩效考核等。第十八条医护人员违反医疗纪律、伦理和法律法规，导致医疗事故或其他不良后果的，医院将依法追究其相关法律责任，并依照规定进行纪律处分，情节严重的将停止其合作关系。第十九条对于涉嫌犯罪的医护人员，医院将立刻报警并搭配警方进行调查，情节严重的将予以开除及追