2024技术支持服务合同

编号：__________2024精选技术支持服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024精选技术支持服务合同合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三章：服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务续约条款第四章：技术支持团队4.1技术支持人员组成4.2技术支持人员资质4.3技术支持人员培训第五章：技术支持方式5.1远程技术支持5.2现场技术支持5.3技术交流与培训第六章：技术支持费用6.1费用计算6.2支付方式6.3费用调整第七章：保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八章：知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3侵权责任第九章：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一章：合同的变更、解除与终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止第十二章：其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3附则第十三章：附件13.1技术支持服务方案13.2服务记录表13.3其他相关文件第十四章：合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签字盖章合同编号2024JXTSZXH第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方名称为：_________，住所为：_________。1.2乙方名称及住所乙方名称为：_________，住所为：_________。1.3合同术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，如：技术支持服务、服务期限等）第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准乙方的服务标准如下：_________。第三章：服务期限3.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始时间为：_________。3.2服务结束时间服务结束时间为：_________。3.3服务续约条款如双方同意续约，应提前_________个月书面通知对方，并按届时双方协商的条件执行。第四章：技术支持团队4.1技术支持人员组成乙方技术支持团队由：_________组成。4.2技术支持人员资质4.3技术支持人员培训乙方应对技术支持人员进行定期培训，确保其具备最新的技术和知识。第五章：技术支持方式5.1远程技术支持乙方通过远程方式为甲方提供技术支持，具体操作如下：_________。5.2现场技术支持乙方应在甲方要求的时间内提供现场技术支持，具体操作如下：_________。5.3技术交流与培训乙方定期为甲方提供技术交流与培训，具体安排如下：_________。第六章：技术支持费用6.1费用计算技术支持费用的计算方式如下：_________。6.2支付方式6.3费用调整技术支持费用如需调整，应由双方协商确定。第七章：保密条款7.1保密内容双方应对合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。7.2保密期限保密期限为：_________。7.3违约责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，具体赔偿方式如下：_________。第八章：知识产权8.1知识产权归属除非双方另有约定，乙方应保证其提供技术支持过程中不侵犯任何第三方的知识产权。8.2知识产权保护乙方应按照甲方的要求，采取必要的措施保护甲方提供的知识产权。8.3侵权责任如乙方在提供技术支持过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应侵权责任。第九章：违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按约定支付技术支持费用，应承担违约责任，具体如下：_________。9.2乙方违约责任乙方如未按约定提供技术支持服务，应承担违约责任，具体如下：_________。9.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，具体金额如下：_________。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构如双方约定仲裁，应向约定的仲裁机构提交仲裁申请。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：合同的变更、解除与终止11.1合同变更双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议。11.2合同解除一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。11.3合同终止合同终止后，双方的权利义务关系立即终止，但本章及合同其他相关条款的规定继续有效。第十二章：其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应送达对方指定的联系地址。12.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.3附则本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章：附件13.1技术支持服务方案详细描述技术支持服务的范围、内容、方式等。13.2服务记录表记录技术支持服务的详细情况，包括服务时间、服务人员等。13.3其他相关文件包括双方认可的与技术支持服务相关的其他文件。第十四章：合同签署14.1签署日期本合同于：_________签署。14.2签署地点本合同在：_________签署。14.3签字盖章甲方（盖章）：_________代表人（签字）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专属权利甲方享有对乙方提供技术支持服务的专属权利，包括但不限于：（1）要求乙方按照甲方的需求提供技术支持服务；（2）对乙方提供技术支持服务的过程进行监督和评价；（3）要求乙方提供与技术支持服务相关的资料和信息。2.甲方指令的遵守乙方应严格遵循甲方的指令，按照甲方的要求提供技术支持服务。如乙方对甲方的指令有异议，应及时提出并与甲方协商解决。3.甲方变更权甲方有权根据实际需求变更技术支持服务的内容、范围和方式。如甲方行使变更权，乙方应根据甲方的要求进行调整。4.甲方解除权甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约或不能满足甲方的需求，有权解除合同。合同解除后，乙方应按照甲方的要求完成交接工作。5.甲方索赔权如乙方在提供技术支持服务过程中造成甲方损失，甲方有权向乙方提出索赔。乙方应在接到索赔通知后_________内予以赔偿。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术实力保证乙方应保证其具备提供技术支持服务所需的专业技术和能力，确保能够满足甲方的需求。2.乙方服务态度3.乙方保密义务乙方应对在提供技术支持服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，保密期限为：_________。4.乙方违约责任如乙方未按约定提供技术支持服务，应承担违约责任，具体如下：_________。5.乙方赔偿责任如乙方在提供技术支持服务过程中造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额如下：_________。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应负责协助甲方和乙方完成技术支持服务的提供，确保合同顺利履行。2.第三方中介费用第三方中介的费用由甲方承担，具体费用如下：_________。3.第三方中介保密义务第三方中介应对在协助履行合同过程中获取的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，保密期限为：_________。4.第三方中介违约责任如第三方中介未按约定协助甲方和乙方完成技术支持服务，应承担违约责任，具体如下：_________。5.第三方中介赔偿责任如第三方中介在协助履行合同过程中造成甲方或乙方损失，第三方中介应承担赔偿责任。赔偿金额如下：_________。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术支持服务方案2.服务记录表3.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定支付技术支持费用未提供必要的信息和资料单方面解除或变更合同2.乙方违约行为未按约定提供技术支持服务技术支持人员资质不符合要求泄露甲方保密信息3.第三方中介违约行为未协助完成技术支持服务泄露甲方和乙方保密信息未按约定时间提供服务三、法律名词及解释：1.技术支持服务2.知识产权3.保密义务4.违约金5.不可抗力四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合甲方需求及时沟通，明确需求乙方调整服务方案2.乙方人员不足或不符合资质乙方增加人员或培训甲方有权要求更换人员3.甲方支付义务未履行甲方按时支付技术支持费用乙方提