新媒体数据分析与应用课程标准教案

PAGEPAGE2《新媒体数据分析与应用》课程标准教案使用专业修读学期制订时间课程代码课程学时44（含实训）课程学分3课程类型理论+实践课程性质专业必修课课程类别专业核心课对应职业资格证或内容数据分析师执笔人合作者审核人课程定位本课程是依照高等职业教育培养目标与企业实际需求设置的面向新媒体数据分析岗位的综合性实训课程，主要面向高等职业院校电子商务、网络营销与直播电商、市场营销等专业的学生，以及运营各类新媒体账号的个人或机构、从事新媒体行业的数据分析师，以实现技能提升和知识更新。通过本课程的讲解、演练和实践，能够使学生快速掌握新媒体数据的收集、处理、分析与应用的方法与技巧。本课程主要是强化学生新媒体数据分析的理念与运用各种工具进行新媒体数据分析的能力，为其将来从事数据分析相关工作打下坚实的基础。本课程以培养应用型人才为出发点，系统地讲解了新媒体数据分析的基本理论，新媒体数据的收集、处理、分析及可视化的应用技能，新媒体数据分析报告的写作方法，以及短视频、直播、微信公众号、微博、今日头条等主流新媒体平台账号运营数据分析与应用的方法。本课程纵向与《新媒体运营》《新媒体营销》等课程前后衔接，横向与《商务数据分析与应用》《商务数据可视化》等课程有机结合。课程设计思路（一）设计理念在课程设计上，本课程根据数据分析相关岗位的任职要求，改变了传统的课程体系和教学方法，形成了以就业为导向，以案例为主导，重在培养学生的职业能力和职业素养，突出应用性与操作性，通过目标驱动充分发挥学生的主体作用，让学生在完成目标任务的过程中领悟相关理论知识，发展职业能力，并提升职业素养。（二）课程设计思路1．教学内容设计本课程在内容设计上遵循“理论够用即可，重在实践应用”的原则，弱化理论知识占比，将新媒体数据的收集、新媒体数据的处理、新媒体数据的分析、新媒体数据分析报告的写作、短视频运营数据分析与应用、直播运营数据分析与应用、微信公众号运营数据分析与应用等作为重点内容，以适应工作岗位实践能力需求，达到职业技能培养的最终目标。2．教学模式设计本课程采取“目标驱动，学做合一”的教学模式，以新媒体数据分析与应用为教学目标引领整个教学过程，培养学生企业所需的职业能力和职业素养。教学主要采用仿真实训的方式，通过真实项目引导教学，边学边练，教学做训评一体化，让学生真正掌握新媒体数据分析的知识精髓。通过与新媒体企业或相关机构建立校企合作关系，为教学提供项目资源，实现实训任务的实战化，提高学生学习的积极性和成就感。3．教学方法设计本课程采用讲授法、讨论法、验证法、视频演示法、案例分析法、实践练习法等教学方法，改变单纯的课堂教学模式，以学生为学习的中心，教师为学习的组织者和工作过程的引导者。在实训阶段，可以承接合作企业或机构的新媒体数据分析任务。教师课前下达任务书，陈述性知识由学生自主学习获得，课堂教学组织以工作过程为引导，并最终形成分析成果。以班级为单位共同观摩评价，还可引入企业导师参与课程学习指导和成果评价。4．教学过程设计通过多元化教学，把所需掌握的知识点融入实训项目，使学生能够更真实地体验和参与到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练，使学生能够更快地掌握新媒体数据分析技能。通过启发引导的授课方式，培养学生的创新思维，促进学生对核心技能的掌握和数据分析任务的实施。课程学习目标通过本课程的学习，向学生传授新媒体数据分析与应用技能，培养学生做事严谨、开拓创新、有责任心等基本职业素养；让学生学会持续自主学习实践的能力，让学生具备自学能力、岗位迁移能力和可持续发展能力。（一）总体目标通过对本课程的学习，学生能够熟知新媒体数据分析的原则、流程和方式，掌握新媒体数据的收集、处理、分析及可视化的应用技能，新媒体数据分析报告的写作方法，以及短视频、直播、微信公众号、微博、今日头条等主流新媒体平台账号运营数据分析与应用的方法，提高新媒体数据分析的思维能力。（二）具体目标1．知识目标（1）掌握新媒体数据分析的原则、基本步骤、维度、内容和周期。（2）掌握收集新媒体数据的基本流程和方式，以及使用网络爬虫工具采集数据的方法。（3）掌握数据清洗和数据加工的方法。（4）了解PEST分析法、5W2H分析法、逻辑树分析法、用户行为理论和4P营销理论等数据分析方法论。（5）掌握对比分析法、分组分析法、结构分析法、平均分析法、交叉分析法、四象限分析法、漏斗图分析法、杜邦分析法和综合评价分析法的运用方法。（6）掌握新媒体数据可视化的方法与技巧。（7）掌握新媒体数据分析报告的写作方法。（8）掌握短视频运营数据分析、直播运营数据分析、微信公众号运营数据分析、微博运营数据分析、今日头条运营数据分析的方法。2．职业技能目标（1）能够通过多种方式收集新媒体数据。（2）能够清洗与加工新媒体数据。（3）能够运用多种方法分析新媒体数据。（4）能够对新媒体数据进行可视化处理。（5）能够撰写新媒体数据分析报告。（6）能够对短视频和直播运营数据进行分析。（7）能够对微信公众号、微博、今日头条运营数据进行分析。3．职业素养目标（1）培养尊重数据、实事求是、科学严谨的精神和态度。（2）能够应用现代计算工具和软件分析新媒体数据。（3）能够运用专业知识发现新媒体运营中存在的问题。（4）培养搜集、处理、使用市场调查信息的能力。（5）提升团队协作、组织、协调、决策的职业素养。（6）具有理论联系实际的素质与创新能力。（7）增强数据安全意识，避免数据泄露。（8）具有良好的职业道德和敬业精神。课程整体设计本课程主要教学内容分成11个项目进行组织教学，含实训共44学时。1．知识模块顺序及对应的学时序号教学内容要求课时分配讲授实训合计1新媒体数据分析概述熟悉4042新媒体数据的收集掌握2353新媒体数据的处理掌握2244新媒体数据的分析掌握3365新媒体数据的可视化掌握2246新媒体数据分析报告的写作掌握1237短视频运营数据分析与应用掌握2248直播运营数据分析与应用掌握2249微信公众号运营数据分析与应用掌握22410微博运营数据分析与应用掌握12311今日头条运营数据分析与应用掌握123总计2222442．课程教学的重点、难点及解决方法（1）教学重点：新媒体数据的收集；新媒体数据的处理；新媒体数据的分析；新媒体数据分析报告的写作；短视频运营数据分析与应用；直播运营数据分析与应用；微信公众号运营数据分析与应用。（2）教学难点：本课程教学的难点在于是否能够结合实训进行教学，让学生在实践中学习与领悟所学知识点。（3）解决方案：可以通过强化实训课程来解决，通过实训平台、校企合作等方式来解决。课程教学目标与内容设计第1章新媒体数据分析概述学习性工作任务或项目1．学习目标：了解新媒体数据分析的概念、作用和原则；了解新媒体数据分析的基本步骤和常用术语；掌握新媒体数据分析的维度、内容和周期。2．具体任务：初步了解新媒体数据分析。3．活动设计：讲评载体或活动说说自己对新媒体数据分析的认识学习方法建议讲授法学习重点与难点难点：组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时初识新媒体数据分析2新媒体数据分析的维度、内容和周期掌握新媒体数据分析的维度、内容和周期2本学习单元学时小计4第2章新媒体数据的收集学习性工作任务或项目1．学习目标：了解收集新媒体数据的基本流程和如何进行数据可用性判断；了解收集新媒体数据的方式；掌握使用八爪鱼采集器采集数据的方法。载体或活动使用八爪鱼采集器采集数据学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点：新媒体数据收集的方式、新媒体数据可用性的判断、使用网络爬虫工具采集数据难点：使用网络爬虫工具采集数据组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时初识新媒体数据收集了解收集新媒体数据的基本流程和方式2使用网络爬虫工具采集数据掌握使用八爪鱼采集器采集数据的方法3本学习单元学时小计5第3章新媒体数据的处理学习性工作任务或项目1．学习目标：掌握使用Excel处理缺失值、重复值，以及检查数据逻辑性的方法；掌握使用Excel进行数据计算、数据分组、数据抽取、数据转换的方法。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动开展新媒体数据实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点：数据清洗、数据加工难点：重复值的处理、数据逻辑性检查、数据分组、数据抽取、数据转换组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时数据清洗.掌握数据清洗的方法2数据加工掌握数据加工的方法2本学习单元学时小计4第4章新媒体数据的分析学习性工作任务或项目2．具体任务：练习采用多种方法分析新媒体数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动开展新媒体数据

分析实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点数据分析方法论常用的数据分析方法难点：逻辑树分析法、分组分析法、平均分析法、杜邦分析法、综合评价分析法组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时常用数据分析方法论2常用的数据分析方法掌握常用的数据分析方法4本学习单元学时小计6第5章新媒体数据的可视化学习性工作任务或项目2．具体任务：使用Excel制作数据可视化图表。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动使用Excel制作数据可视化图表学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时初识新媒体数据可视化新媒体数据可视化图表新媒体数据可视化图表的

制作与优化掌握新媒体数据可视化图表的制作与优化方法本学习单元学时小计4第6章新媒体数据分析报告的写作学习性工作任务或项目1．学习目标：了解新媒体数据分析报告的作用、常见类型和基本结构；掌握新媒体数据分析报告的写作原则；掌握日常运营报告、专题分析报告、行业分析报告的写作方法。2．具体任务：练习撰写新媒体数据分析报告。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时初识新媒体数据分析报告了解新媒体数据分析报告的作用、常见类型和基本结构1新媒体数据分析报告的写作掌握新媒体数据分析报告的写作方法2本学习单元学时小计3第7章短视频运营数据分析与应用学习性工作任务或项目1．学习目标：掌握分析短视频作品数据的常用指标；掌握进行短视频账号运营数据分析、用户群体画像分析的方法；掌握分析与应用短视频平台内“热门素材”的方法。2．具体任务：练习分析与应用短视频运营数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点：短视频账号运营数据分析、短视频平台内“热门素材”分析与应用难点：短视频账号运营数据分析方法、用户群体画像分析组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时短视频账号运营数据分析掌握分析短视频账号运营数据的方法2短视频平台内“热门素材”

分析与应用掌握分析与应用短视频平台内“热门素材”的方法2本学习单元学时小计4第8章直播运营数据分析与应用学习性工作任务或项目1．学习目标：掌握分析直播账号运营数据的方法；掌握进行直播商品分析、直播复盘与品牌推广分析的方法。2．具体任务：练习分析与应用直播运营数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时直播账号运营数据分析掌握分析直播账号运营数据的方法1直播商品分析、复盘与品牌

推广分析3本学习单元学时小计4第9章微信公众号运营数据分析与应用学习性工作任务或项目2．具体任务：练习分析与应用微信公众号运营数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动开展微信公众号运营数据分析与应用实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点难点：、内容选题策划组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时微信公众号运营数据分析掌握分析微信公众号运营数据的方法2内容选题策划与微信评论分析掌握内容选题策划与微信评论分析的方法2本学习单元学时小计4第10章微博运营数据分析与应用学习性工作任务或项目2．具体任务：练习分析与应用微博运营数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点微分析、热词分析难点：粉丝分析、博文数据分析、互动数据分析、微分析组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时微博账号运营数据分析微分析与热词分析掌握微博微分析与热词分析的方法本学习单元学时小计3第11章今日头条运营数据分析与应用学习性工作任务或项目1．学习目标：掌握分析今日头条账号收益数据、作品数据、粉丝数据的方法；掌握做好头条号内容选题和头条热点追踪工作的方法。2．具体任务：练习分析与应用今日头条运营数据。3．活动设计：案例展示-学生实操-讲评载体或活动开展今日头条运营数据分析与应用实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点：今日头条账号运营数据分析、头条号内容选题策划、头条号热点追踪组织实施建议理实一体化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的能力目标必须掌握的知识内容学时今日头条账号运营数据分析2头条号内容选题策划与

热点追踪1本学习单元学时小计3教学实施1．教材选用建议《新媒体数据分析与应用（微课版）》（书号：ISBN978-7-115-58616-2），李靖胡永锋主编，人民邮电出版社，2022年3月出版。2．教学方法建议本课程教学的关键是知识扩展和业务仿真。教学不以学生掌握“应知”内容为目标，而以在应知基础上达到“应会”为目标。在教学过程中，应立足于加强学生实际应用能力和职业素质的培养，通过实训教学、以工作任务引领提高学生学习兴趣，激发学生的成就动机。本课程立足于实际能力培养，以学生为中心，工作过程为线索，工作任务为载体，组织课程内容和课程教学，以真实新媒体数据分析的形式进行实践，以激发学生的学习兴趣，明确学习方向，便于教学中的启发与引导。让学生在完成各章节具体工作任务的过程中来构建相关理论知识和各项职业技能，发展职业能力。3．教学考核评价建议本课程为考试课，期末考核方式为闭卷考试+技能实训。在教学考核评价方面，建议围绕知识目标、能力目标和素质目标的实现程度，着力构建多元化考核评价体系。评价要素主要包括平时表现与素养、作业完成情况、技能水平及期末考试成绩，尽量全面、客观地评价学生的成长与发展水平。总评成绩主要由两部分组成：总评成绩=平时成绩（50%）+末考成绩（50%）其中，各项评价指标的构成及比例如下表所示。多元化考核知识目标能力目标素质目标平时成绩课后作业20%技能实训成绩70%表现与素养10%末考成绩知识点考核50%技能实训考核35%拓展能力15%总评成绩=平时成绩×50%+末考成绩×50%数字化教学资源的开发与利用本课程的教学资源主要有教案、教学大纲、课程标准、PPT、微课视频、素材文件、模拟试卷等，为教师的教学和学生的学习提供了丰富的扩展资源。（1）积极开发和利用网络课程资源，不断增加教学资源的品种，不断提高教学资源的针对性。（2）利用现代信息技术开发多媒体课件，通过搭建起多维、动态、自主训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动，实现“教学做合一”，让学生在真实情境中学习、体验和锻炼。（3）通过整合各种资源，为学生创造实训实践、接触实际工作的良好资源环境，全方位推动理论联系实际，切实促进产学结合，全面提高学生的综合素质和实际应对能力，并能在各方面迅速适应社会需求。教学队伍建设建议在教学队伍建设方面，建议鼓励教师多进行实践，以便掌握新媒体数据分析与应用的核心技术，增强专业教师的业务素质，提供有利条件组织教师参加专业培训和外出学习，聘请行业企业专家定期进行交流、讲座，紧跟时代发展的步伐，提高教学队伍的教学能力。其他说明根据本课程标准，任课教师可根据需要编制学期教学进度计划，还可参考各学期的实际教学时间长短合理调整教学内容。在实际组织教学的过程中，任课老师可以在完成课程标准规定内容的同时，根据自身院校的教学要求适当调整教学内容，增强内容的实用性；也可根据客观实际的发展变化适当补充或调整部分内容。适用对象：工商企业管理、市场营销、连锁经营、商务管理、财务会计等经管类学生。二、课程性质和教学目的、教学基本要求《现代企业管理》是面向经济与管理类各专业的一门重要的专业基础课程。课程定位于为财会类、经济管理类、工商企业管理类各专业课程的学习奠定扎实的理论基础，给学生系统、全面地讲解现代企业管理学的基本概念、基本理论和基本的分析方法。针对财经大类不同专业的培养目标，这门课程起到帮助学生了解现代企业中重要的基本概念和基本理论，熟悉企业管理中的基本问题的解决思路，了解社会发展的趋势，学会理论联系实际，并能以企业管理学中的相关理论认识、分析和解决现实的企业管理问题。《现代企业管理》是研究市场经济和现代企业制度条件下企业运行机制及其管理规律和方法的科学。企业管理作为管理学科的基础课程，对于学生全面掌握市场经济条件下现代企业管理的基本原理、规律和方法，培养适应社会主义市场经济和信息时代要求的高素质复合型管理人才具有重要意义。本课程教学的主要任务是要求学生掌握现代企业管理的基本理论、基本知识和基本技能，要求学生能够熟练运用所学基本理论、知识和方法分析解决各类企业进行企业管理的相关问题，为日后进一步学习、理论研究和从事实际企业管理工作打下坚实的基础。三、教学方法和手段、课时安排教学方法和手段：本课程以课堂理论讲授为主，辅助案例或多媒体教学，适时开展一定的课堂研讨和课外参观实践活动。每一章教学有一定的书面作业。课时安排：总学时51或68学时，其中课堂授课约占70%，实训或案例教学约占30%，复习和机动时间为2或4课时。四、教学内容要求和重点项目一形成企业印象要求理解企业的特征及构成要素。了解企业的基本分类。掌握公司的设立、合并、分立、重整和终止。掌握现代企业制度的内容和形式。掌握现代企业治理结构的构成。重点：能够正确识别企业的类型。能够依法设立公司。学生建立企业的概念，熟悉现代企业制度和企业法律形式。了解企业管理的性质与职能。能应用企业管理理论来分析企业实际问题。项目二：理性认识企业管理要求掌握企业管理的构成要素、任务和职能。掌握现代管理理念。了解企业管理的基础工作。掌握企业文化的内容、功能。掌握企业形象的内容和优化途径。重点：能应用企业管理理论来分析企业实际问题。能根据企业发展现状引入适当的企业文化。能运用与企业形象设计相关的知识对企业进行形象塑造。项目三：做出企业决策和制订企业计划要求：掌握决策的特征、原则和程序。掌握决策的各种方法。了解企业计划的内容和形式。掌握制订企业计划的各种方法。重点：能应用所学知识进行一般的定量和定性决策。能利用目标管理的方法管理工作。能够编制滚动式计划。项目四：设立组织结构和管理人力资源要求：了解组织结构设计的内容和原则。掌握企业组织结构的不同类型。掌握人员选聘、培训与考核的方式与要求，掌握员工薪酬体系的构成。重点：能够根据企业的实际情况建立企业的组织结构。能设计针对性强的目标或项目的培训计划。项目五：领导与激励企业员工要求：掌握权力的形成机制。了解人性假设。了解领导的类型。掌握激励的过程、主要理论及有效激励的实施。了解沟通的基本模式，掌握沟通的技巧与方式。重点：能够与周围的人进行良好的人际沟通。项目六：制订和实施企业经营战略要求：掌握企业外部经营环境分析的内容和方法。掌握企业内部条件分析的内容和方法。掌握企业使命、愿景和战略目标。了解战略与战略管理的概念。掌握企业战略的层次和战略类型。理解战略管理过程的内涵及其内在联系。了解、运用各种战略分析工具。熟悉战略制定与战略实施的基本任务与要求。理解影响企业经营的各种因素。重点：能针对不同的企业，分析影响企业的各类环境因素。项目七：运作企业生产系统要求：了解企业的生产与生产运作，掌握企业生产类型，掌握企业生产能力，了解生产管理的内容。掌握生产过程及生产过程的空间组织、时间组织和组织形式。掌握生产计划体系及分类，掌握生产作业控制。掌握生产调度。掌握生产现场管理的基本方法。重点：会计算不同移动方式下的生产周期。能够熟练运用目视管理方法。能够熟练运用定置管理方法。能够熟练运用6S管理方法。项目八：实施企业物流管理要求：了解物流的概念、功能和分类。了解物流管理的概念和发展历程。理解企业物流管理的概念、内容、目标、结构和观念。掌握企业供应物流管理的概念、要求和内容。掌握企业生产物流的概念和类型，了解企业生产物流管理的内容和发展趋势。掌握企业销售物流的概念、主要环节、模式。掌握企业生产中逆向物流的概念、废旧物料的种类和废旧物料回收的作用。掌握产品退回物流的概念、作用，理解产品退回物流管理的概念。重点：掌握库存管理的方法。掌握