质量安全责任总汇

质量安全责任总汇合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为确保双方利益，明确双方在质量安全方面的责任，经甲乙双方友好协商，特订立本质量安全责任总汇，以共同遵守。第一条定义1.1质量：指符合国家、行业标准以及甲乙双方约定的产品或服务质量要求。1.2安全：指产品或服务在正常使用、操作条件下，不危害人身、财产安全，不损害环境。1.3甲方：指提供产品或服务的合同方。1.4乙方：指接受甲方提供产品或服务的合同方。第二条质量安全责任2.1甲方质量安全责任：（1）甲方应保证所提供产品或服务的质量，符合国家、行业标准及甲乙双方约定；（2）甲方应对其提供的产品或服务承担质量保证责任，自验收合格之日起至质保期满之日止；（3）甲方应按照约定时间、地点、方式提供产品或服务，确保乙方利益；（4）甲方应对所提供产品或服务的质量问题及时给予解决，确保乙方正常使用；（5）甲方应对其提供的产品或服务进行跟踪，及时了解乙方使用情况，确保乙方利益。2.2乙方质量安全责任：（1）乙方应按照甲方的要求，提供真实、完整、准确的产品使用环境、操作人员等信息，以便甲方提供符合实际需求的产品或服务；（2）乙方应按照甲方提供的产品或服务操作说明、维护保养要求等进行使用、维护，确保产品或服务正常运行；（3）乙方发现产品或服务存在质量问题时，应立即通知甲方，并提供必要的技术支持和配合；（4）乙方应妥善保管甲方提供的产品或服务相关资料，不得泄露、损坏或丢失；（5）乙方不得擅自对甲方提供的产品或服务进行改装、拆卸、拆解等，不得违反国家、行业规定使用产品或服务。第三条质量安全事故处理3.1发生质量安全事故时，甲乙双方应立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大，减少损失；3.2甲乙双方应按照相关法律法规、国家标准及合同约定，对质量安全事故进行调查、分析、处理，并承担相应责任；3.3甲方应承担因产品质量问题导致的安全事故责任，向乙方赔偿损失；3.4乙方应承担因未按约定使用、维护产品或服务导致的质量安全事故责任；3.5甲乙双方应积极配合对方及有关部门进行事故处理，如实提供相关资料。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；4.2甲乙双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；5.2甲方未按照约定时间、地点、方式提供产品或服务，或提供的产品或服务不符合质量要求的，乙方有权要求甲方及时予以纠正或赔偿损失；5.3乙方未按照约定使用、维护产品或服务，导致质量安全事故的，甲方有权要求乙方承担相应责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检验报告2.安全评估报告3.产品说明书4.维护保养手册5.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、方式提供产品或服务2.甲方提供的产品或服务不符合质量要求3.乙方未按照约定使用、维护产品或服务4.乙方泄露、损坏或丢失甲方提供的产品或服务相关资料5.乙方擅自对甲方提供的产品或服务进行改装、拆卸、拆解等6.甲乙双方未履行保密义务7.甲乙双方未按照约定处理质量安全事故三、法律名词及解释：1.质量：符合国家、行业标准及甲乙双方约定的产品或服务质量要求2.安全：产品或服务在正常使用、操作条件下，不危害人身、财产安全，不损害环境3.甲方：提供产品或服务的合同方4.乙方：接受甲方提供产品或服务的合同方5.质保期：自验收合格之日起至约定质保期满之日止6.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲乙双方采取保密措施的信息7.技术秘密：不为公众所知悉，对产品或服务的技术性能、生产工艺、设计方案等具有实际或潜在价值的信息8.违约行为：违反合同约定的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：立即通知甲方，并提供必要的技术支持和配合，要求甲方在质保期内给予解决2.服务不符合要求：立即通知甲方，要求甲方在质保期内按照约定提供符合要求的服务3.安全事故处理：启动应急预案，配合甲方和有关部门进行事故处理，如实提供相关资料4.保密义务违反：要求违约方承担违约责任，赔偿因此遭受的损失5.合同履行争议：通过友好