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文档简介

供货质量保证书样本品质承诺合同编号:__________供货质量保证书样本品质承诺甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方就乙方供应甲方产品事宜达成一致,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本供货质量保证书,双方共同遵守。第一条产品品质1.产品应符合国家及行业相关标准、法规的要求。2.产品的技术参数、外观、功能、性能等应符合乙方提供的产品样品或技术文件。3.产品在正常使用条件下,应能满足甲方的使用需求。第二条产品质量保证第三条售后服务1.乙方应对甲方提供的产品进行详细的技术培训,确保甲方操作人员能够正确、熟练地使用产品。2.乙方在质保期内提供免费的维修、保养服务,质保期外,乙方提供有偿的维修、保养服务。3.乙方在接到甲方的维修、保养请求后,应在48小时内给予答复,并在约定的时间内派人上门服务。第四条品质检验1.甲方对乙方提供的产品有权利进行检验,确保产品符合本合同第一条的品质要求。2.若甲方对产品提出质量异议,乙方应在接到异议后7个工作日内采取措施予以解决。第五条保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任1.若乙方违反本合同第一条、第二条的承诺,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.若甲方违反本合同第三条、第四条的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。第七条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的义务履行完毕之日止。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品样品或技术文件2.产品合格证明3.产品使用说明书4.维修、保养服务记录5.双方签订的保密协议二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品不符合国家及行业相关标准、法规的要求。2.乙方提供的产品技术参数、外观、功能、性能等不符合约定。3.产品在质保期内出现非人为因素造成的质量问题,乙方未履行维修或更换义务。4.乙方未按照约定提供技术培训、维修、保养服务。5.乙方未按照约定保密对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.质量问题:产品在正常使用条件下,无法满足甲方的使用需求或存在非人为因素造成的故障。2.质保期:自产品交付甲方之日起一年内。3.违约金:乙方违反合同约定时,需支付给甲方的赔偿金。4.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经乙方采取保密措施的信息。5.技术秘密:不为公众所知悉,具有技术价值并经乙方采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品不符合约定:乙方应按照约定更换或修复不符合要求的产品。2.乙方未履行维修、保养义务:甲方可以要求乙方在约定时间内解决问题,必要时可以寻求第三方维修服务。3.乙方未保密:甲方可以要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金。4.技术培训不足:乙方应提供详细的技术培训,确保甲方操作人员能够正确、熟练地使用产品。5.争议解决:双方可以通过友好协商解决争议,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品样品或技术文件。2.乙方根据甲方提供的样品或技术文件生产、供应产品。3.甲方对乙方供应的产品

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