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文档简介
品质保证医疗器械信誉书合同编号:__________甲方:(全称名称)地址:联系方式:代表人:乙方:(全称名称)地址:联系方式:代表人:鉴于:1.甲方为医疗器械的制造商或供应商,拥有合法的医疗器械生产许可证或销售许可证;2.乙方为医疗器械的购买方,需要购买甲方生产的医疗器械;3.双方为了明确双方在质量保证、售后服务等方面的权利和义务,特订立本合同。第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的医疗器械符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应对其所提供的医疗器械的性能、安全性、有效性等方面承担责任。1.3甲方应在合同约定的时间内,对乙方提出的质量问题给予及时的解决。第二条售后服务2.1甲方应在销售合同中明确售后服务的范围、期限和联系方式。2.2甲方应对乙方在使用过程中遇到的操作问题、技术问题提供必要的帮助和指导。2.3甲方应在合同约定的时间内,对乙方提出的售后问题给予及时的解决。第三条培训与技术支持3.1甲方应在合同约定的时间内,为乙方提供医疗器械的使用、维护和保养培训。3.2甲方应向乙方提供医疗器械的技术资料、操作手册等文件。3.3甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题给予及时的解答和支持。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中,应对对方的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密。4.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露本合同的内容和双方的保密信息。4.3双方在本合同终止后,仍应继续履行保密义务,直至双方约定的保密期限届满。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.医疗器械生产许可证或销售许可证2.医疗器械产品合格证明3.医疗器械产品说明书4.医疗器械操作手册5.医疗器械维护和保养培训资料6.双方签署的保密协议7.医疗器械技术秘密和商业秘密相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供符合质量标准的医疗器械,视为违约。2.甲方未按照合同约定提供售后服务或技术支持,视为违约。3.甲方未按照合同约定保密乙方提供的信息,视为违约。4.乙方未按照合同约定支付款项,视为违约。5.乙方未按照合同约定使用、维护和保养医疗器械,视为违约。三、法律名词及解释:1.医疗器械:指用于预防、诊断、治疗疾病或改变生理功能的设备。2.生产许可证:指国家药品监督管理部门颁发的,允许企业生产医疗器械的证明文件。3.销售许可证:指国家药品监督管理部门颁发的,允许企业销售医疗器械的证明文件。4.质量标准:指国家法律法规、行业标准和双方约定的医疗器械产品质量要求。5.售后服务:指销售合同约定的,卖方在销售后对买方提供的设备维护、维修、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗器械质量问题:立即停止使用该医疗器械,并与甲方联系,甲方应在约定的时间内解决质量问题。2.售后服务和技术支持问题:立即与甲方联系,甲方应在约定的时间内提供必要的售后服务和技术支持。3.操作和维护问题:查阅操作手册,或与甲方联系获取指导和支持。4.保密信息泄露:立即与对方联系,协商解决保密信息泄露的问题,并采取相应的补救措施。5.支付款项问题:按照合同约定的付款方式和时间,及时支付款项。五、所有应用场景:1.医疗机构购买和使用医疗器械。2.医疗器械制造商或供应商与分销商之间的销
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