2024版酒店客户协议及合同正规范本

2024版酒店客户协议及合同正规范本合同编号：__________甲方（酒店方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系人：【姓名】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【电子邮箱地址】乙方（客户方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系人：【姓名】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【电子邮箱地址】鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方为需要住宿服务的自然人或法人，甲乙双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条住宿服务

1.1甲方应按照本合同的约定，为乙方提供住宿服务。

1.2乙方应按照本合同的约定，向甲方支付住宿费用。第二条住宿费用

2.1乙方的住宿费用按照甲方的收费标准执行，具体收费标准如下：

【详细列出收费标准，如房间类型、价格、付费方式等】

2.2乙方应在入住时支付首期住宿费用，后续费用按期支付。

2.3乙方逾期支付住宿费用的，应按照甲方规定的利率支付滞纳金。第三条住宿期限

3.1乙方的住宿期限自【入住日期】至【退房日期】。

3.2乙方如需延长住宿期限，应提前【提前通知天数】通知甲方，并按照甲方规定的收费标准支付延长期间的住宿费用。第四条甲方权利和义务

4.1甲方应保证提供的住宿服务符合国家相关法律法规的要求，确保乙方的住宿安全。

4.2甲方有权按照本合同的约定，收取乙方的住宿费用。

4.3甲方应按照乙方的要求，为乙方提供相应的住宿房间。

4.4甲方应在乙方退房时，及时退还乙方交存的押金。第五条乙方权利和义务

5.1乙方应按照本合同的约定，支付住宿费用。

5.2乙方应遵守甲方的管理制度，维护甲方的合法权益。

5.3乙方不得在酒店内进行违法活动，不得损害酒店的财产和声誉。

5.4乙方应在合同约定的住宿期限内退房，如逾期退房，乙方应按照甲方规定的费用支付逾期住宿费用。第六条违约责任

6.1甲方未按照本合同的约定提供住宿服务的，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已支付的住宿费用。

6.2乙方未按照本合同的约定支付住宿费用的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至【终止日期】。甲方（酒店方）：【全称】

乙方（客户方）：【全称】甲方代表：【姓名】

乙方代表：【姓名】签订日期：【签订日期】一、附件列表：

1.甲方（酒店方）的营业执照副本

2.乙方（客户方）的营业执照副本（如为法人）或身份证复印件（如为自然人）

3.甲方提供的住宿服务详细收费标准

4.甲方和乙方签订的入住通知书

5.甲方和乙方签订的延长住宿期限协议（如有）

6.乙方支付住宿费用的银行转账凭证或现金收据

7.甲方出具的押金收据

8.甲方和乙方签订的争议解决协议二、违约行为及认定：

1.甲方未按照本合同的约定提供住宿服务的，视为甲方违约。

2.乙方未按照本合同的约定支付住宿费用的，视为乙方违约。

3.甲方未按照本合同约定退还押金的，视为甲方违约。

4.乙方在酒店内进行违法活动或损害酒店财产和声誉的，视为乙方违约。

5.甲方未按照约定时间提供房间或服务，或提供的服务不符合约定标准的，甲方违约。

6.乙方提前退房或逾期退房未按照约定支付相关费用的，乙方违约。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方提供的房间与约定不符：甲方应及时调换符合约定的房间，并向乙方道歉。

2.乙方提前退房或逾期退房：按照合同约定扣除相应费用，或退还剩余押金。

3.甲方未按时提供服务：甲方应向乙方支付违约金，并尽快提供服务。

4.乙方未支付住宿费用：甲方有权解除合同，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。

5.发生争议：双方可协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：

1.甲方为酒店，乙方为需要住宿服务的自然人或法人。

2.甲方提供住宿服务，