药房中药追溯系统需求说明

药房中药追溯系统需求说明1、系统包含的软硬件清单序号货物名称基本参数数量一智慧中药房+中药追溯系统1智慧中药房需满足院方要求。1套2数据接口需满足院方要求。1套3平板电脑8核4+649寸屏、wifi版、系统安卓版本大于7.1。18台4条码打印机热敏便携不干胶打印带蓝牙、带电池。18台5签到机I5、8G、128G固态，19寸触摸屏。2台6自助取药柜I5、8G、128G固态，10寸触摸屏。2台2、系统技术功能要求功能模块技术参数及功能要求数据交互数据交互－通过接口方式，与医院HIS系统对接，获取已经付费的中药处方基本信息，包含：患者基本信息，患者就诊信息，处方信息等。签到完成后将标志回传给HIS系统，锁定处方退费功能。发药完成后，通过接口方式，将审方人员，配药人员，核对人员，发药人员明细传送给医院HIS系统。订单管理1、管理中药房处方的签到、退签、挂起、作废功能。2、数据分析管理－监控中药房运行情况数据，实时展示中药房处方状态分布（配药中、核对中、已上架、已发药），处方的来源（门诊、住院、互联网方），处方的类型（草药、煎药、膏方），处方的取药方式（快递、本院自取）。注：供应商须在投标文件中提供功能截图作为佐证，未提供本项即为负偏离。3、人工窗口打印各种标签（处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡）。4、即时通信功能：前台人员可以通过平台发送消息给配药人员（另包、打粉等），前台人员操作修改处方类型后，系统自动信息（文字和语音）提醒到配药人员平板。处方分发1、处方自动分发功能：可以按处方签到时间顺序或者按处方类型（草药优先、煎药优先）分发。处方合理分配，自动分发，杜绝配药人员挑选处方的诟病，让处方分配公平化。可设定某种类型的处方停止分发。2、可以设定特殊人员优先分发，并设定优先位数，可支持队列中多少位不被优先队列插队。3、绿色通道功能：后台设定指定处方VIP功能，优先到队列最前，优先调配或将处方指定某个特定的在线配药人员完成调配。4、审方管理：分发队列里的处方需要由药师审核后方可下发到配药人员或第三方代煎公司。系统管理1、组织机构管理：添加和修改总院和分院，总院和分院各类配置模板功能。2、用户管理：增加、删除用户，修改用户权限，用户上线和下线状态管理。3、菜单管理：管理软件页面菜单功能的开启和关闭。4、数据权限：管理用户对菜单访问权限的开启和关闭。业务配置1、打印模板：自定义修改处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡模板。2、加水量规则：可以通过设置最少贴数，最小包数，最小重量，最大贴数，最大包数，最大贴数等参数，来设置合适的加水量，提醒煎药房适量加水。3、煎药吞吐量排班：通过设置开始时间，截止时间，结束时间及这个时间段煎药房的真实煎药能力，设定工作排班，精确煎药取药时间，提醒患者。4、取药提醒配置：支持药房工作人员根据处方类型自行配置取药时间和地点，精准提示患者。软件版本1、管理后台发布更新版本，各功能软件自动更新。2、更新日志：准确记录每个功能软件的更新时间，版本号，更新内容说明。字典管理1、处方类型：平台可自定义配置处方类型（草药、煎药、协定方、科室方、临方）。2、特殊备注：通过处方中包含的特殊备注将自动转换成指定处方类型（科室方、协定方）。3、VIP备注：通过处方的开方医生、开方科室自动将处方设定为VIP处方，完成处方优先调配。报表分析1、中药房工作量报表：统计中药房工作人员调配的处方数，贴数，位数，综合绩效数据（每一张处方的贴数*味数再相加）。2、执行环节报表：统计每一张处方哪个环节缺失汇总。3、质控点评报表：统计每个执行节点点评结果数据汇总。4、患者满意报表：统计患者通过评价系统提交的评价信息汇总。质控管理1、中药房内部各环节之间都可以相互点评，并生成质控点评报表。例如：核对人员可以对调配人员的调配过程进行点评（调配质量不错、调配效率高、调配药品错误，药品缺少、药品多配一味等），支持每个质控数据自行配置。2、患者可以通过快递下单页面或医院微信公众号针对本次中医就诊服务填写服务评价信息（调配效率、处方疗效、医生态度、物流效率、药材质量、就医体验）等，并实时生成评价报表。数据驾驶舱1、实时展示智慧中药房当日处方总数、已完配数量、未完配数量。2、实时展示支持显示当日配药人员配药处方贴数排名。3、实时展示当日处方走势情况：某个时间点的处方张数。4、实时展示当日处方来源情况、处方分布情况、处方类型分布情况、取药方式情况。5、实时提醒中药房工作人员某一张处方的执行环节出现异常。例如：某张处方超过30分钟未提交。自助机签到患者付费完成后通过就诊介质（就诊卡、院内条码等）完成处方签到。人工窗口签到系统可对一些特殊情况锁定自助机签到，需要患者到人工窗口完成处方签到（科室方、协定方自助机不能签到，设置特定开方医生不能签到等）。自动签到门诊和住院病人处方收费完成后，通过接口将需要调配的处方自动推送到智慧中药房。取药提醒签到完成后可打印取药凭证提醒患者取药时间和取药地点（支持短信提醒功能，可对接医院的智能导诊微信提醒模式）。快递下单1、手机端下单：患者签到成功后，可扫描取药凭证或者自助签到机上的快递下单二维码，填写收件信息完成快递下单，并支持多快递公司接入模式。2、人工窗口下单：患者到人工窗口签到后，窗口人工手动收入患者的收件信息完成快递下单。待配药提醒配药人员的平板上可实时显示当前还有多少未配的处方，处方类型可分开显示。处方调配配药平板清晰显示患者信息、处方基本信息、处方明细信息等，代替传统纸质处方，配药人员可以设定重要信息特殊颜色显示，每一个配药人员配药平板只能调配一张处方，配药结束后系统自动分发一张新的处方，可大量节省处方流转时间，提高药房调配效率。贵细管理普通配药提交的处方中如果包含贵细药品，贵细药品的平板则会收到处方中的贵细药品信息，将处方中的贵细药品发放给配药人员，完善中药房贵细药品管理。功能设置1、系统设置功能：支持药品显示风格设置（单配或双排），药品字体大小设置，接收新的处方后提示方式（铃声或语音），支持设置处方提交后调配卡，药品卡，服药卡自动打印功能，支持接收到处方后自动进入药品明细功能。2、数据隔离：可设置每个配药、核对人员只接特定类型或者特定机构（总院、分院）的处方。贴纸打印处方结束调配后，打印一张调配卡，贴于药袋上，内容包含患者信息，处方类型，处方号，发药二维码、备注（包含服药说明、药品的特殊要求先煎、后下等）。代教功能实习生调配的处方需要有资质的带教老师审核后才能完成处方提交，报表可记录实习生工作量，执行环节可记录带教老师信息（处方调配人员名字记录是带教老师）。处方定位核对人员可以手动选择需要核对的处方也可通过平板扫描处方调配凭证上的二维码自动定位到需要核对的处方。精准核对可设定核对人员必须每一张处方上的患者姓名、处方贴数、没味药都点选后，才可以完成核对提交，以确保核对人员每张处方都有仔细核对过。上架1、药房工作人员通过手持终端（PDA）扫描药袋上的处方贴，再扫描药架上的库位条码，完成药袋上架东西，合理管理药品的管理工作，（配合以后的发药工作）。2、本院草药处方：本院草药处方，提示分拣人员完成本院上架操作（即可发药）。3、快递处方：处方为快递上门处方，将此类药品堆放至固定的快递库位点上，由快递公司统一上门提取，完成统一快递配送服务。4、移架功能：支持从普通货架移架到冷柜中或者智能取药柜中功能。5、销毁功能：支持药品患者长时间未取，系统可做销毁操作，记录销毁时间。6、短信推送：药品上架完成，系统可推送一条短信给患者，提示患者可以取药，避免患者在药房窗口等待。7、智能取药柜：药房工作人员可通过手持终端（PDA）将药品放置到智能取药柜中，上柜成功后，将取件码短信推送给患者，患者凭取药凭证和取件短信到智能取药柜取药。可实现零接触方药和解决患者在药房下班以后也可到中药房门口完成取药。发药1、查询处方：药房人员通过手持终端（PDA）扫描病人取药凭证，获取处方状态（是在配药中还是核对中），如果处方已经配药完成并上架，可显示出此处方在哪个货架。2、处方发药：药房人员通过手持终端（PDA）扫描病人取药凭证，然后再扫描药袋上的调配卡，（如果匹配则提示发药成功，如果不匹配则提示发药信息不匹配，手持终端会告警提醒，避免发错药）。待配药显示提供患者查看当前在配处方和自己前面还有多少处方在等待调配。可取药显示1、语音呼叫可以取药的患者到窗口取药。2、过号患者信息在可取药大屏显示。3、支持待配药显示和可取药显示同时在一块屏幕上展示。电脑端1、药房工作人员在电脑端查看全流程调配记录、煎药记录、物流配送记录。2、支持查询所采集的处方溯源节点信息，节点包括：已缴费、审核通过、已配药、已复核、开始浸泡、结束浸泡、开始煎煮、结束煎煮、已包装、已配送。节点信息包括：操作人员、操作时间、图片、调剂重量、复核重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数。3、对接物流信息，已配送的处方可查询物流节点信息。4、药斗管理：加斗人员使用手持设备将饮片批次号和药斗二维码绑定，配合药房药品摆放位置维护后，精确统计配药人员抓取的药品批次号和处方药品一一对应。手持端1、支持药包上调配凭证上二维码，进行配药、复核、浸泡、煎煮、包装、配送环节的信息采集，信息包括操作人、操作时间、节点照片，其中节点照片可配置是否需要上传。2、支持扫描二维码查询当前操作人的历史操作记录。3、支持统计当前操作员的所选日期的工作量，包括处方量和操作量。患者端1、支持患者通过医院微信公众号查询处方溯源信息。2、患者端的处方溯源信息包括：处方信息、节点、节点操作时间、调剂重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数、物流信息。本院流转1、自动和手动模式将分院机构中药处方传送到智慧中药房平台，由平台完成处方审方。2、审核完成的处方可以由分院自行调配，或由中心医院统一调配。第三方流转1、审核完成的处方可以手