2024版计算机维护合同范本

2024版计算机维护合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有计算机设备，需要对计算机设备进行定期维护和保养，以确保计算机设备的正常运行，乙方具备提供计算机维护服务的能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就计算机维护事宜达成如下协议：一、维护范围1.1乙方负责对甲方所有计算机设备进行定期维护和保养，包括服务器、工作站、办公电脑等。1.2乙方负责解决甲方计算机设备在使用过程中出现的技术问题和故障，确保计算机设备的正常运行。1.3乙方提供计算机设备硬件、软件及网络相关的技术支持，协助甲方提高计算机设备的使用效率。二、维护时间2.1乙方每周对甲方计算机设备进行一次例行维护，具体时间双方协商确定。2.2乙方在接到甲方报修通知后，应在4小时内响应并提供技术支持。2.3乙方在接到甲方紧急报修通知后，应在2小时内到达现场进行处理。三、维护费用3.1乙方向甲方提供计算机维护服务，按照双方协商确定的费用标准向甲方收取服务费用。3.2服务费用包括但不限于软件升级、硬件更换、维修配件费、外出服务费等。3.3甲方应在乙方提供服务后按照约定的时间支付服务费用。四、保密条款4.1乙方在提供计算机维护服务过程中，应严格保密甲方提供的技术资料、商业秘密及个人信息。4.2乙方不得将甲方的任何信息泄露给第三方，除非法律法规另有规定或甲方书面同意。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间提供维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。5.3双方因违反本协议造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2除非双方另有约定，本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.计算机维护服务记录表2.计算机设备清单3.维护费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.技术支持联系方式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供维护服务，视为违约。2.乙方泄露甲方技术资料、商业秘密或个人信息，视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.计算机维护服务：指乙方对甲方计算机设备进行的定期维护、保养和技术支持服务。2.保密信息：指合同履行过程中涉及的技术资料、商业秘密及个人信息。3.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿金。4.维护费用：指乙方提供计算机维护服务所需的费用，包括软件升级、硬件更换、维修配件费、外出服务费等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维护服务时间冲突：提前沟通协商，调整维护时间。2.设备故障无法现场解决：乙方提供远程技术支持，或派技术人员上门处理。3.甲方支付费用延迟：提醒甲方按时支付，协商解决支付问题。4.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止泄露，采取补救措施，索赔损失。五、所有应用场景：1.企业内部计算机