【中小企业会计信息化的困境与对策探究：以S市为例8400字（论文）】

中小企业会计信息化的困境与对策研究—以S市为例目录前言 1一、相关理论概述 1（一）会计信息化的含义 1（二）会计信息化的特点 2（三）会计信息化的重要性 2二、S市中小企业会计信息化的困境分析 2（一）宏观层面分析 2（二）微观层面分析 3三、S市中小企业会计信息化的对策 5（一）加强企业会计信息化意识 5（二）重视会计人员的培训，加大人力资源的建设 6（三）构建会计信息化安全系统 6（四）加大企业会计信息化建设投入 7结论 8参考文献： 9摘要：会计信息化主要是指利用会计信息这一管理信息资源，通过信息技术对会计信息进行处理、传输和应用。利用信息技术及网络通信对会计信息进行采集、存储、传递和应用等。目前来看，会计信息化在企业管理中发挥着不可或缺的重要作用，对企业进行有效的控制决策，保证企业正常的生产与经营具有非常重要的意义。会计信息化作为会计信息化技术进步的结果，是未来会计核算与管理的发展趋势。实际上，会计信息化集计算机、网络和数据于一体，以一种全新的载体把全部数据串接在一起，构成内容更丰富、学科间联系更密切的会计信息体系，是我国会计学科今后发展的主要方向。关键词：中小企业；会计信息化；困境前言随着国家信息化战略的不断深入，现代信息技术基本遍及到各行各业，而在传统的会计行业中，会计信息化的运用使得会计工作能够突破时空的限制。会计信息作为经济信息的重要组成部分，不仅是企业管理者及相关利益者进行投资管理决策的必要依据，更是国家在进行宏观调控的重要参考。在当今经济全球化浪潮下，世界经济瞬息万变，推动会计信息化，能帮助企业在第一时间获取准确的会计信息，并依此做出正确的经济决策，无疑会大大减少企业的时间成本，使企业抢先占领市场，并且可以及时合理地应对市场变化，提高企业的核心竞争力。一、相关理论概述（一）会计信息化的含义会计信息化就是将会计和信息技术有机地融合在一起，成为网络环境中企业领导者接受信息的首要途径。会计使用者通过计算机或网络等信息技术获得所需的会计信息，并产生能够给企业增加价值的会计信息。换句话说，其将会计信息当作一种资源进行处理，并采取信息技术，对会计信息进行加工，从而实现对会计信息的获取、传输和使用。会计信息化对企业业务管理、控制决策以及业务监控等方面提供了充分全面的信息数据，同时也能够保障其可靠性和安全性。（二）会计信息化的特点1.智能化会计信息化平台可以脱离时空限制，可以在任何时候、任何地点开展会计处理工作，使企业经济业务处理变得更方便、更有效率。从而，帮助企业与外部信息的沟通更加及时有效，优化了过去“事后算账”导致信息提供的时滞性。2.多元化会计信息化条件下为企业扩大了信息获取渠道，通过系统实时控制来提供灵活多变的信息时空。另外，企业可以采用不同的技术和方法，对经济业务进行多角度核算分析，以便全面反映企业的经济状况。3.集成性会计信息化能够将业务流、资金流和信息流融为一体，便于实现信息共享。目前来看，其主要由以下三个层次组成：第一，财务方面的信息整合；第二，财务及其他子系统在企业组织内部的整合；第三，企业组织与其外部利害关系人之间信息网络的构建，从而使企业组织内部和外部信息系统得以整合。（三）会计信息化的重要性在大数据时代，会计信息化对于公司会计管理来说具有重要意义。所以，会计信息作为管理者了解企业信息和经营活动状况的重要工具之一，其重要性不言而喻。通过真实的会计信息能够使得企业管理决策效率得到提高，并且决策的科学性也会得到增强，为企业发展提供了理论性的指导意见。当今大数据背景下高质量的企业决策对于企业的发展具有非常重要的作用，完善的会计信息系统可以实时、准确的反映相关数据，更通过5G等信息技术的运用可以将数据更快地传递出去，有效提高企业的执行效率，极大程度的保证了信息的精确、客观，并且在某些方面避免了内容虚构作假现象的出现。与此同时管理者在完善的会计信息管理系统中还可以了解外部市场的最新信息，以此获得更为丰富的数据，保证企业决策的科学可行，为企业的未来发展注入新鲜的力量。二、S市中小企业会计信息化的困境分析（一）宏观层面分析S市地处皖北，在京沪铁路与京福高速铁路交汇处。是安徽省大型工业基地、长江三角洲一体化城市、文明城市、国家综合交通枢纽，淮河流域和皖北地区的中心城市，安徽省的中心旅游城市。上世纪后期，信息技术迅猛发展，全球经济一体化进程加快。我国加入WTO后，企业面临着更激烈的市场竞争环境。因此，国内许多地方都把推进企业会计信息化作为工作重点来抓。在这种发展情况下，S市政府着眼于企业信息化规划建设与规模发展、专门成立“S市经济和社会信息化领导小组办公室”，及时出台专项支持文件《S市制造业信息化工程实施方案》。在所辖县区和传统产业中选择近100家试点企业启动“工业+信息化”相结合的计算机辅助设计、计算机辅助制造、企业资源计划等演进试点，通过提升信息技术与传统产业融合水平，促进企业转型升级，有效推动国内企业全面开展会计信息化建设活动。在这之后，市政府采取相应的措施制定“数字S”的发展策略，通过召开“网洽会”等方式为带动周边的经贸发展，搭建服务平台。S市政府还采取了一系列措施来改善信息环境。对S市2015年电子商务相关数据进行分析后发现，其覆盖率达到了70%以上，这说明了S在完善组织和技术体系方面取得了一定成效但值得关注的是，不同于S七成大型企业已建有的官网，区内民营中小企业会计信息化水平有待提高。市场竞争激烈，民营中小企业能否长久生产是其当前需要解决的首要问题，但需要注意的是，企业能否实现长远发展需要由其自身的管理水平来决定。搜狐科技数据表明：在2020年，S共有各类民营企业近12万家。其中，民营中小企业占全市规上工业产值的比重达到92%以上。所以促进民营中小型企业管理水平的提高和信息化的良好建设，对于地方经济的发展具有十分重要的积极作用。从企业本身来看，会计信息化建设在实现企业长远发展目标的进程中必不可少。随着我国市场经济的不断深化以及信息化的不断深入，民营中小企业应积极利用信息技术提高自身的管理水平，促进传统产业的升级与优化。以S政府为例，其在完成“数字S”一系列升级任务时，将重点放在民营中小企业规模提升与会计信息化改造需求上，辅之以相关政策扶持，通过建立统一、持续型与标准式企业信息服务平台，来进一步引导民营中小型企业迅速转型与升级，最终达到S经济保持较高增速的发展目标。目前来看，S市民营中小企业进行会计信息化建设时，步入了以“企业上云”主题，以政府推动企业上云、通过大范围抱团降本为手段，注重长远演变与深化运用。在此背景下，众多的民营中小企业也纷纷开始探索“互联网+云端”式的信息化组合方式，并取得一定成效但由于民营中小型企业本身在资金、技术和专业人才上的不足，再加上近年来传统经济低迷的冲击，相关投资时机时好时坏，导致中小企业全面会计信息化道路仍然坎坷。（二）微观层面分析为了充分了解S市中小企业会计信息化工作情况，本文对S市各类中小企业进行了调查研究，共发出调查问卷200张，其中工业企业120张，占到了调查问卷总份数的60%；建筑企业24张，占到了调查问卷总份数的12%；交通运输业16张，占了调查问卷总份数的8%；批发及零售行业40张，占到调查问卷总份数的20%。此次问卷的发放，收回有效问卷192张，有效问卷回收率高达96%。并找出以下不足：1.企业对于会计信息化认识不足表1对于会计信息化认识百分比(%)引进企业会计信息化软件优化企业管理56.25引进先进的设备设施优化企业管理16.67企业同时提高硬件设备和会计信息化软件加强企业管理6.25没什么意义，类似于会计电算化20.83合计100数据来源：问卷调查整理所得从表1的数据可知，多数受访企业把会计信息仅仅看作是对企业软件结构或硬件设备的简单优化和升级。只有6.25%的企业认识到其能够同时提高硬件设备和会计信息化软件，从而提高企业的管理水平。企业会计信息化发展主要取决于企业软硬件设备的投入，同时管理流程再造以及相关工作人员工作方式与工作思路升级转型也发挥着重要作用。2.ERP软件功能不完善表2ERP软件使用情况百分比(%)很好35.42比较好37.5一般8.33比较差2.08很差2.08合计100数据来源：问卷调查整理所得表3所使用ERP软件百分比(%)用友33.33金蝶39.58自主研发6.25其他20.83合计100数据来源：问卷调查整理所得从表2和表3中的数据可以看出，在调查对象中有37.5%的公司认为目前采用ERP软件效果较好，而在这之中，共有39.59%家企业使用金蝶，共有33.33%家企业使用用友。由此可见，国产ERP系统作为本土产品，在开发过程中因增加了本土思维而使之更适合国人使用。就S市企业现阶段所采用的财务软件来看，多数软件功能还不够健全，与国外同类优秀软件相比较，有一定距离。国外软件功能强大且运行稳定，而国内软件相对落后，缺陷明显，漏洞多，缺乏可靠性、安全性和可信度。另外，ERP软件由于缺少对审计线索的挖掘与分析，无法实现业务重构功能，容易产生虚假信息。所以，目前国内主流ERP软件会计数据处理空白，应用数据模式欠缺，数据分析与信息处理能力有待提高，难以直接向高层管理者提供决策支持。3.信息安全问题有待解决网络安全历来是人类进入互联网时代后所面临的主要问题，特别是当代网络安全事件不断发生，网络上充满各种风险。会计信息化就是会计行业在现代信息技术不断进步的今天，为了迎接时代的变革，不断地进行着自身的升级。首先，企业要加强对于计算机病毒和黑客入侵等外部风险的防范力度，并制定相应的解决方案；其次，随着会计信息化的不断发展，人们对会计信息的真实性和安全性提出了更高的要求，因此需要保证会计信息的质量。同时，企业还需要做好会计信息系统内部控制工作，确保数据安全。最后，在目前社会大环境中，网络犯罪越来越严重，而国家信息安全基础设施还不够健全。4.政府政策以及相关法律法规不完善表4政府在政策上对于企业会计信息化支持百分比(%)很好17.02比较好34.04一般42.55比较差6.38很差0合计100数据来源：问卷调查整理所得从表4数据可以看出，受访企业认为政府对企业会计信息化支持“很好”与“比较好”的共占51.06%，认为政府对企业会计信息化支持“一般”的共占43.55%，认为政府对企业会计信息化支持“较差”的共占6.38%。会计信息化发展与本土化进程要求政府必须加强扶持。在推进会计信息化的过程当中，需要制定相关的国家法律法规。当前，安徽省S市各级地方政府都十分重视企业会计信息化工作，并制定了相应的地方政策。可见，政府对会计信息化相关法律法规还没有颁布，使会计信息化处于缺乏有利政策和法律法规的发展阶段。5.企业信息化水平提升成本较高从表5中的数据可以看出，有62.5%的受访公司选择会计信息化进程希望获得资助。通过现场走访调查，发现对企业来说会计信息化并非简单的硬件升级和软件开发引进，而是从管理和技术两个方面对会计工作进行变革。当决定推行会计信息化时，对市面上ERP软件进行比较，选择适用于自己的产品，同时也要更新企业原有计算机和其他设备。由于会计信息化涉及到很多方面的知识，并且具有很强的专业性，因此需要大量优秀的会计信息化人才来完成这项工作。所以，企业会计信息化系统完全建成之后，还要对该系统进行日常的维护与更新，这些投入都需要一笔很大的资金。表5在会计信息化过程中希望得到的帮助百分比(%)资金投入62.5优秀的会计信息化人才52.08国家及地方政策支持41.67信息资源33.33其他4.17合计数据来源：问卷调查整理所得三、S市中小企业会计信息化的对策（一）加强企业会计信息化意识1.增强企业领导层会计信息化发展意识与业务相匹配的信息管理技术的实时更新是企业管理者成功进行信息化建设的催化剂。信息化管理可以提高企业生产和工作效率，尤其对于中小企业来说，处于发展的上升期，订单量大，客户需求多样化，需要处理的信息也更加复杂多样，这就要求企业必须具备较强的能力来满足客户的需求，并需要具备较强的专业性。S中小企业日常决策多由领导层把握，所以企业领导层要增强利用信息化、借助较高层次信息化技术管理企业的自觉性。就企业的外部发展而言，信息化能够很好的为中小企业提供服务。目前我国大部分中小企业已经进入到了转型升级阶段，对于信息化建设的要求更加迫切，这主要是因为信息化有助于推动中小企业快速成长，促进经济增长。因此，中小企业在选择合适的信息化解决方案时，应考虑到企业自身的特点以及对信息进行智能处理的能力。在企业内部管理方面，要做到高层领导控制思想、中层领导贯彻落实、内部培训IT技术人员，同时还要帮助员工养成每天使用信息化开展工作的良好习惯。2.树立企业会计信息化风险防范意识我国中小企业当前信息化建设多数处于基础应用阶段，有一部分处于企业转型升级期并进入信息化技术集成与优化的关键应用阶段。中小企业在信息化建设过程中面临着较为多样的风险，涵盖了企业管理意识、道德、体制和组织结构等方面的风险。在这些风险中最具代表性的首先就是管理风险，S中小企业本身已经出现了管理体制需要改进的实际问题，所以需要从内部管理和经营角度出发，建立流程闭环化和信息化环节透明化，有助于促进整个信息化建设的进程。另外，技术风险方面，信息化基础应用阶段中小企业要积极主动地建立防护意识，尤其是对核心数据的存储与防护。与此同时，在信息化建设融合优化阶段，中小企业在防火墙、权限管控、内容识别和动态认证机制提升方面也要及时进行更新和改进，并科学合理地制定应急预案，避免受到网络攻击、病毒入侵以及重要数据被篡改或者破坏等问题的发生，从而有效防止企业在数据方面出现不可控制的安全风险。综上所述，我国企业尤其是中小型企业在进行信息化建设时，必须要增强辨别风险，并把风险限制在可控制范围之内。目前来说，企业仍需要以“人”为本，所以管理层向基层员工渗透的风险防范意识需强化执行，如强化平时指导和培训等，还可以让特定岗位员工共同参与信息化解决方案构建与设计，力求“系统”切合实际，满足企业运转需要。（二）重视会计人员的培训，加大人力资源的建设高素质的综合性人才能为会计信息化的建设提供强有力的智力支撑，人才队伍的高效整合和储备对会计信息化的发展极为重要。所以，需要重点关注企业会计人员综合素质的全面提高。第一，搭建校企合作平台，对于高校的会计专业，可以增设与会计信息化相联系的专业课程，建立会计信息化实训基地，帮助学生掌握理论知识，积累实操经验，学院内部开设订单班，凡经学校与企业联合评估以及成绩突出者将被合作企业直接聘用或者推荐就业。第二，企业应对从业人员进行有针对性的经常性培训，对能够熟练掌握财务知识的会计人员，注重计算机信息技术培训；而对非常熟悉会计计算机技术功能的员工，应当注重会计相关知识的培训。第三，培养财务人员的信息整合能力，在信息型经济成为全球经济增长的决定性因素情形下，市场竞争越来越激烈，信息内容爆炸式增长，因此，需要财务人员利用先进的互联网智能技术，构建可视化的财务智能模型，提高数据分析和决策应变能力，对信息资源进行有效整合，形成安全可靠、按需定制的财务信息，为企业决策保驾护航。（三）构建会计信息化安全系统合理划分用户层级，根据不同层级划分系统的使用权限，逐级分配，分级授权，防止越权访问系统，以防重要机密外泄。用户通过授权过的“用户名+密码”进入系统，可加增一步身份鉴别，例如人脸识别或回答事先设置的问题，对用户身份进行确认。系统还可记录访问者的IP地址，对用户的访问进行及时监控，防止数据被删改。应尽快成立会计信息安全管理中心，全面认识黑客技术特点，积极建设有效的安全防护体系，通过健全防护机制，持续增强会计信息反黑客攻击能力。此外还应定期开展会计信息系统的安全评估工作，找出安全漏洞并应及时予以修补。（四）加大企业会计信息化建设投入1.加大基础网络设施投入企业信息化基础的办公环境主要包括以下几个部分：一是前10年推广使用的局域网/互联网；二是计算机；三是扫描仪；四是打印机和其他办公设备。而最近移动办公模式在S中小企业信息化进程中也是主流选择般的存在。基础网络投入通常在初创企业办公采购成本中占据很大比例。由摩尔定律可知，企业要充分考虑3到5年内专业人员对CPU、内存和硬盘容量的硬件要求，并合理化解信息化硬件投入的成本摊分问题。有的公司生命周期不到5年，但喜欢不断的进行硬件投资，这样就容易陷入片面追求硬件投资所带来的资金占用过高的困境；有的公司认为软硬件成本开销太大，为大范围节省成本而选用一些免费方式或低门槛硬件，导致日常办公效率不高。S的中小企业完全可以根据自己的办公特点有条件的选择云产品，如云主机和云桌面等。云计算下IaaS的优势主要体现在以下几点：一是前期一次性费用投入大幅度降低，通过按月缴纳服务费的形式，利用相关云业务达到同级乃至更高品质的办公体验。二是后续不需要承担硬件升级的费用。云服务提供商将软件和硬件统一升级，使得云桌面用户都能同步享受硬件升级所带来的效率提升。而且传统建设方式下企业规模越大升级成本也越大。在完备的容灾备份机制下，云存储是比较安全的，避免了因单个安全事件而造成的核心资料遗失和篡改的潜在风险。另外，S中小企业还通过网络基础设施投资使办公设备形成了一个有机整体。在基础网络建设中，各运营商根据自身情况进行了不同的网络设备采购和组网方式选择，形成了各具特色的信息传输网络。同时，发展信息应用和扩大信息传输设备在网络基础设施建设中也同样具有十分重要的意义。2.采取企业上云的方式运营首先，一方面在技术上已跨入云业务高速演进时代，S中小企业在云计算基础上搭建了企业信息化应用平台。针对云计算派生的一系列产品，S市中小企业在信息化建设过程中需循序渐进地推进以云存储为核心的动态数据中心拓展工作，进一步拓展业务数据的容量，着力于系统共享与开放，努力构建企业系统安全；另一方面，中小企业则借助服务交付平台的功能，建设一个拥有自主核心的PaaS平台，建立一个与企业本身相符的系统框架，同时利用虚拟机技术在性能、硬件投入等方面所占的比例优势，继而实现对企业新旧软硬件资源的融合。在中小企业中采用私有云与公有云相结合的混合云组网过程中，则可借助于企业现有硬件设备基础构建出一套以局域网系统为核心，兼具公有云平台超强计算能力的私有云。混合云的部署能够提升网络性能，降低运营成本，提高数据安全性和可靠性。此外，混合云还能为用户提供差异化服务，满足不同客户需求，从而增强企业竞争力。换句话说，“混合云”的提出将进一步完善原平台使用体验，通过价格合理带来个性化定制，提高原平台的使用效率。其次，还可以通过建立一个以SaaS为核心的信息框架来实现SaaS操作系统与硬件基础设施正常使用。其中，当面向企业级业务用户的中间件、数据库等核心软件时，可使用Net软件体系结构的应用系统。SaaS对中小企业内不同职能的系统集成具有极大的促进作用，它能够把财务管理、业务销售、人力资源管理和采购管理等企业管理过程完全集成到一块云端上，方便了企业内部管理机制的统一。SaaS能够强化对ERP系统应用与使用的监督，避免企业项目管理中存在的风险，从而提高ERP实施效率。SaaS针对软件系统的对象、预期计划，功效与功能，如果企业上手就会在成本管理、资金流动、信息共享等领域，具备强大的定制与整合能力。最后，就S中小企业电子商务的发展而言，要尽快与本地经济活跃、产业知名度高