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文档简介
电信行业客户服务经理劳动合同合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________乙方(劳动者):__________身份证号码:__________地址:__________第一条劳动合同期限1.1本劳动合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非甲乙双方另有约定,本劳动合同期满后自动终止。第二条工作内容2.1乙方同意担任甲方电信行业客户服务经理,负责客户的维护、服务及拓展工作。2.2乙方应按照甲方的要求,完成各项工作任务,并服从甲方的管理和调度。第三条劳动报酬3.1乙方同意接受甲方支付的工资待遇,具体工资标准为每月人民币____元。3.2乙方的工作奖金、提成及其他补贴,按照甲方的相关规定执行。3.3甲方应按时足额支付乙方工资及各项福利待遇。第四条工作时间和休息休假4.1乙方每周工作__天,每天工作__小时。4.2乙方享有国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假、婚假、丧假等休假待遇。第五条社会保险和福利待遇5.1甲方应依法为乙方缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险。5.2甲方为乙方提供必要的劳动保护用品,保障乙方的人身安全。5.3甲方应按照国家和地方的相关规定,为乙方提供福利待遇。第六条保密协议6.1乙方同意在劳动合同期内,对甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。6.2乙方违反保密协议的,应承担相应的法律责任。第七条劳动合同的解除和终止7.1除非甲乙双方另有约定,乙方提前解除劳动合同的,应提前__天书面通知甲方。7.2甲方解除劳动合同的,应依法提前__天通知乙方。7.3本劳动合同期满后,如甲乙双方均未提出异议,视为自动终止。第八条争议解决8.1双方在履行劳动合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本劳动合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商补充。9.2本劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(用人单位):__________乙方(劳动者):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方学历学位证书复印件3.甲方营业执照副本复印件4.甲方组织机构代码证复印件5.甲方税务登记证复印件6.社会保险登记证复印件7.乙方的工作成果证明文件8.乙方的工作评价报告9.甲乙双方签订的其他相关协议或文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付乙方工资,视为违约。2.甲方未按照约定提供乙方社会保险和福利待遇,视为违约。3.甲方未按照约定提供乙方劳动保护用品,视为违约。4.乙方未按照约定时间提前通知甲方解除劳动合同,视为违约。5.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,视为违约。6.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.劳动合同:劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。2.甲方:指电信行业企业,作为用人单位。3.乙方:指签订劳动合同的劳动者,担任电信行业客户服务经理。4.工资:乙方为甲方提供劳动所得的报酬。5.社会保险:国家为保障劳动者基本生活,减轻劳动者疾病、工伤、失业、生育等风险而设立的社会保障制度。6.福利待遇:甲方为乙方提供的一切非工资性福利。7.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。8.技术秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。9.客户信息:指甲方客户的基本信息、联系方式、消费记录等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付工资:乙方应及时与甲方沟通,要求支付工资;如协商不成,可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。2.甲方未提供社会保险和福利待遇:乙方应及时与甲方沟通,要求提供;如协商不成,可向社保部门投诉或申请劳动仲裁。3.甲方未提供劳动保护用品:乙方应及时与甲方沟通,要求提供;如协商不成,可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。4.乙方未提前通知解除劳动合同:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金;如双方协商一致,可解除劳动合同。5.乙方未保密甲方信息:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金;如情节严重,甲方可解除劳动合同。6.其他问题:甲乙双方应积极沟通协商,如协商不成,可依法向相关部门投诉或申请劳动仲裁。五、所有应用场景:1.甲方为电信行业企业,需要聘请客户服务经理时。2.乙方具备客户服务经理职位所需的技能和经验,寻求与甲方建立劳
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