云计算技术支持服务合同格式

云计算技术支持服务合同格式合同编号：__________地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：鉴于委托方希望就云计算技术支持服务事项与受托方达成合作协议，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1受托方同意为委托方提供云计算技术支持服务，包括：（1）云计算平台搭建与部署；（2）云计算平台运营与维护；（3）云计算技术培训与支持；（4）委托方其他有关云计算技术的咨询和服务。1.2受托方应根据委托方的实际需求，提供专业、及时、高效的云计算技术支持服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非委托方提前终止本合同，否则双方应继续履行本合同约定的义务。2.3委托方提前终止本合同的，应向受托方支付相当于合同剩余期限内的服务费用作为违约金。第三条服务费用（1）云计算平台搭建与部署费用：人民币____元；（2）云计算平台运营与维护费用：人民币____元/年；（3）云计算技术培训与支持费用：人民币____元/次；（4）其他有关云计算技术的咨询和服务费用：双方另行协商确定。3.2服务费用支付方式如下：（1）委托方应在合同生效后____个工作日内，向受托方支付云计算平台搭建与部署费用；（2）委托方应在每年合同到期前____个工作日内，向受托方支付当年云计算平台运营与维护费用；（3）委托方应在每次提出云计算技术培训与支持需求前____个工作日内，向受托方支付相应费用；（4）双方可根据实际需求，协商确定其他有关云计算技术的咨询和服务费用的支付方式。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2受托方未能按照约定时间、质量完成服务项目的，应按照逾期部分的服务费用向委托方支付违约金。5.3委托方未按照约定时间支付服务费用的，受托方有权暂停提供服务，且不影响受托方要求委托方支付违约金的权利。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2双方同意，仲裁事项为本合同的解释、履行、终止等一切争议。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.云计算技术支持服务合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.技术支持服务记录表6.违约金计算公式7.服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.受托方未能按照约定时间、质量完成服务项目，属于违约行为。2.委托方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。3.双方未履行保密义务，属于违约行为。4.双方未履行其他约定事项，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.云计算技术支持服务：指受托方为委托方提供的云计算平台搭建、运营、维护、培训及相关咨询服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.保密期限：指双方对商业秘密承担保密义务的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：受托方未能按照约定时间、质量完成服务项目。解决办法：受托方应按照逾期部分的服务费用向委托方支付违约金，并尽快完成服务项目。2.问题：委托方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：受托方有权暂停提供服务，并要求委托方支付违约金。委托方应在合同约定的时间内支付服务费用。3.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题：双方未履行保密义务。解决办法：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此