软件系统信息服务合同

软件系统信息服务合同合同编号：__________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于：1.甲方愿意购买乙方提供的软件系统信息服务，乙方愿意提供甲方所需的软件系统信息服务；2.双方本着平等互惠、诚实守信的原则，经充分协商，达成一致，签订本合同。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供软件系统信息服务的如下内容：（1）软件系统开发：根据甲方提供的需求文档，乙方负责完成软件系统的开发工作，包括系统分析、设计、编程、测试及部署等；（2）软件系统维护：自软件系统交付之日起，乙方负责提供一年的系统维护服务，包括系统故障排查、修复、升级等；（3）技术支持：乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种形式的技术支持，解答甲方在使用软件系统过程中遇到的问题；（4）培训服务：乙方负责对甲方操作人员进行软件系统使用培训，确保甲方能够熟练掌握软件系统的操作。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务内容的提供，并保证服务质量和效果。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.2除非本合同另有约定，服务期限届满后，甲方如需继续享有乙方提供的软件系统信息服务，应与乙方签订书面续约协议。第三条服务费用3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。3.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限向甲方提供软件系统信息服务。3.3服务费用支付方式如下：（1）本合同签订后______天内，甲方支付乙方服务费用的______%；（2）乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方支付乙方剩余的服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及相关文件资料外，双方不得向第三方披露本合同内容及双方之间的交易信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2乙方未按照约定时间、质量完成服务内容的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为服务费用的______%。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供相关服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付服务费用的______%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________法定代表人（签名）：_____________法定代表人（签名）：_____________签订日期：________________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方需求文档2.乙方软件系统开发方案3.软件系统维护服务协议4.技术支持服务协议5.培训服务协议6.保密协议7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务内容的，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。3.双方未按照约定履行保密义务的，属于违约行为。4.双方未按照约定解决争议的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.软件系统信息服务：指乙方为甲方提供的软件系统开发、维护、技术支持和培训等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方开发进度滞后：与乙方沟通，要求加快进度，如有必要，协商延长合同履行期限。2.甲方支付服务费用不及时：提醒甲方及时支付，如有必要，暂停提供服务直至费用支付完毕。3.保密信息泄露：立即启动保密协议中的违约责任条款，要求违约方承担相应责任。4.争议发生：尝试友好协商解决，协商无果后，按照合同约定的争议解决方式处理。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供需求文档，乙方根据需求开发软件系统。2.乙方提供软件系统维护服务，确保系统正常运行。3.乙方提